Nosso sistema aceita o certificado digital no formato .pfx
O certificado em formato .p12 no sistema Linx People causa o erro 142 do E-social.
Solução: Para resolver essa questão, é necessário transformar o certificado gerado no formato .p12 em .pfx.
Importante: Você pode solicitar à sua certificadora, no momento de uma nova emissão, que o certificado seja gerado diretamente em formato .pfx. Caso já tenha o arquivo .p12, é possível realizar a conversão.
O suporte não realiza a conversão de formato.
.p12Abrir o MMC
Pressione Win + R.
Digite mmc e pressione Enter.
Será aberto o Microsoft Management Console.
Adicionar o Snap-in de Certificados
No menu do MMC, clique em Arquivo > Adicionar/Remover Snap-in...
Selecione Certificados na lista à esquerda e clique em Adicionar.
Escolha Conta do computador.
Clique em Avançar > Concluir > OK.
Importar o certificado
No painel esquerdo, expanda Certificados – Computador Local.
Vá em Pessoal > Certificados.
Clique com o botão direito em Certificados → Todas as Tarefas > Importar.
O assistente será aberto:
Clique em Avançar.
Clique em Procurar e selecione o arquivo .p12.
Clique em Avançar.
Digite a senha do certificado (aquela definida quando o arquivo foi gerado).
Marque a opção Marcar esta chave como exportável.
Clique em Avançar > Concluir.
Confirmar a instalação
Verifique se o certificado aparece listado em Pessoal > Certificados.
.pfxAbrir Opções da Internet
Pressione Win + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter.
Alternativa: Painel de Controle > Opções da Internet.
Abrir o gerenciador de certificados
Na aba Conteúdo, clique em Certificados...
Abrir a aba Pessoal
Selecione a aba Pessoal (ou Personal, se estiver em inglês).
Localize o certificado que você importou (verifique Emitido para / Emitido por / Válido até).
Iniciar a exportação
Selecione o certificado → clique em Exportar....
No assistente de exportação, clique em Avançar.
Marque Sim, exportar a chave privada → Avançar.
Selecionar formato .pfx
Escolha Intercâmbio de Informações Pessoais - PKCS #12 (.PFX).
Marque Incluir todos os certificados no caminho de certificação, se possível.
Opcional: marque Exportar todas as propriedades estendidas se aparecer.
Clique em Avançar.
Proteger com senha
Marque Proteger o arquivo com senha e digite uma senha forte (confirme).
Clique em Avançar.
Salvar o arquivo .pfx
Clique em Procurar..., escolha a pasta de destino e informe o nome do arquivo, ex.: meucertificado.pfx.
Clique em Salvar > Avançar.
Concluir a exportação
Clique em Concluir.
A mensagem A exportação foi concluída com êxito deve aparecer.
Verificar
Vá até a pasta onde salvou o .pfx e confirme que o arquivo foi criado corretamente.
Uma vez que você possui o certificado no formato correto, será necessário importá-lo no sistema.
Clientes nuvem: seguir o manual Instalação do Certificado Digital via UPLOAD:
Instalação do Certificado Digital via UPLOAD
Clientes não nuvem: seguir o tutorial Atualização do Certificado Digital no Servidor eSocial:
Atenção:
A senha a ser usada nas importações do certificado é a mesma definida durante a exportação para .pfx.
Se encontrar qualquer dificuldade ou tiver dúvidas, por favor, entre em contato com nosso suporte.