• Como configurar o autoatendimento?
  • Quais alterações posso realizar?
  • Quais recursos posso adicionar?
  • O que é Self Checkout?

Customize seu AA One para ficar com a cara da sua marca! 


É possível realizar a personalização do autoatendimento. A tela conta com recursos que possibilitam de forma fácil e rápida a alteração das informações.

Acesse: (Perfil Administrador) > Cadastro > Configuração > Layout de Autoatendimento

Opte por:

AA Convencional

Recursos

Ocultar valores da barra Inferior

Para ocultar os valores das telas que apresentam o total da compra Clique sobre a flag "Ocultar valores da barra inferior"



Apresentar produtos em lista

É possível alterar a forma de visualização dos produtos, optando por layout de imagens ou listagem dos produtos

Na tela Adicionais clique sobre a opção que mais agradar.




Chamar no pager

Na tela Entrega Pedido é possível ativar o recurso de para uso do pager (um dispositivo que é levado para a mesa ele emiti sons ou vibra para alertar o cliente quando o produto esta pronto).

Ative a opção "Chamar no pager";

Na tela serão apresentados campos onde o usuário pode orientar o cliente sobre o número do dispositivo e onde pegar etc

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Atenção: Função em desenvolvimento no Taste One autoatendimento. Acompanhe a liberação desta nova funcionalidade através do release notes do AA. 


O modo vem por padrão "Receber na mesa", agora é exibido um checkbox "Pode retirar no balcão" que quando marcado, o botão "Chamar no balcão" se torna visível e funcional para os usuários do AA. Se desmarcado, o botão é ocultado;



Leitor de código de barras

Para permitir o uso desse recurso clique sobre sobre a flag "Leitor de código de barras"

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Após habilitar, é necessário habilitar os terminais de autoatendimento que possuirão a função no cadastro de PDV:

Atenção: Função em desenvolvimento no Taste One autoatendimento. Acompanhe a liberação desta nova funcionalidade através do release notes do AA.



Utilizar valor mix nos itens da VO 

Na versão 1.81 a tela passa a apresentar a flag "Utilizar valor inteiro nos itens da VO"

Ela permitirá que o valor total dos combos seja apresentados no AA. Saiba mais



AA Comanda (Self Checkout)

O Self checkout é um terminal de autoatendimento, onde o próprio cliente faz a leitura da comanda com a relação dos produtos consumidos, visualiza o valor total e faz o pagamento sem nenhuma interação com o atendente.

Abaixo apontei algumas configurações que podem gerar mais telas neste modelo de AA

Personalize cores

Para cores o sistema possui grupos estratégicos como:

Para cada modelo de AA disponível é possível ajustar as cores como desejar


Fontes

Na aba de fontes é possível selecionar as opções:

Visualização no Autoatendimento:

Para o Autoatendimento com Taste One PDV, apenas a opção que utiliza o nome da fonte é compatível.
É necessário utilizar exatamente o nome conforme consta no arquivo "Fontes", especificamente o que está indicado em "Nome da face de tipos:". A correspondência deve ser precisa para garantir o funcionamento correto.




Alterar o texto

Clique sobre a tela desejada e localize o campo para edição do texto:



Adicione imagens

Nos campos demarcados (com margens pontilhadas) é possível adicionar uma imagem: 

Clique sobre o campo e localize a imagem no seu computador

A imagem será carregada e apresentada na miniatura da tela

 


Após finalizar a confecção do seu AA, salve as alterações clicando no "Salvar"

Caso o resultado final não esteja como esperado é possível restaurar o layout padrão, clicando em "Restaurar"

Caso sair pelo botão "Cancelar" ou for interrompido o processo não será salva as alterações



Programas de fidelidade


Somente é possível utilizar uma integração de fidelidade por franquia (Reshop ou CRMBonus). Caso a integração CRMBonus esteja ativa para a franquia, a tela responsável por habilitar o Reshop na configuração de layout do autoatendimento convencional não será apresentada.


A integração com a plataforma CRMBonus facilita o gerenciamento de campanhas de fidelidade, promovendo uma experiência personalizada para os consumidores. Taste One PDV Saiba mais / Degust PDV e AA Taste One Saiba mais (Passo a passo para ativação da integração)

Ao ativar a configuração para trabalhar com o programa de fidelidade, será apresentadas novas telas para os dois modelos onde o usuário pode realizar alterações.


Modelo AA Convencional:

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Será possível alterar algumas informações das telas do programa de fidelidade, como textos e imagens contando com o backgroud (Imagem de fundo)

Na tela de de configurações clique sobre e flag "Utilizar imagem de background":


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Selecione a imagem do seu computador, após será carregada a imagem de fundo!



Modelo AA Comanda:

As telas disponíveis para o self checkout também possuem recursos como no modo convencional. Clique sobre as telas e altere como desejar:


O Reshop é a solução de CRM e fidelidade da Linx. Totalmente integrado com os PDVs Degust e Taste One, ele permite que o restaurante crie campanhas de marketing e ofertas atreladas ao programa fidelidade, se comunique via SMS e WhatsApp com seus clientes e monitore seus resultados através de relatórios no painel gerencial. Saiba mais

Para iniciar acesse no menu: Cadastro> Configuração> Configuração do Franqueador

Ative a flag "Trabalhar com Linx Reshop" e preencha as informações

Preencher usuário e senha da plataforma Reshop e salvar.

Configure pelo Degust PDV Saiba mais


Após a integração finalizada, estará disponível as telas e recursos para alteração nos dois modelos de AA.

No modelo convencional por padrão as telas precisam ser ativadas, como apresentado abaixo:

Recurso Reshop

Botão flutuante de "Resgate seu cupom"

Na tela Cardápio clique sobre a flag "Resgatar seu cupom Reshop" para habilitar a visualização do botão no autoatendimento

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