Essa funcionalidade estará disponível a partir do dia somente para os clientes do estado de Santa Catarina.
Existem várias situações que podem ocorrer ao enviar um arquivo ao fisco. Uma delas é o Arquivos cancelados.
No painel do Bloco X, essa situação é representada pela opção Cancelado.
Ao acessá-la serão exibidos todos os arquivos que foram cancelados pelo fisco. Além da relação dos arquivos com erros, também podem ser apresentadas instruções para auxiliar na identificação e correção desses problemas.
Ao acessar uma das opções de Cancelado, seja através do menu lateral ou do indicador (card), a seguinte tela será apresentada:
Figura 01 - Arquivos Cancelados
Essa tela possui várias opções como:
- Aqui são apresentados todos os arquivos que foram cancelados;
- Clique no botão para selecionar os filtros desejados;
Figura 02 - Filtros
- Nessa seção são exibidos os detalhes do erro como: Data e Hora, Usuário, Detalhe do erro e, eventualmente, as possíveis ações que podem ser tomadas para lidar o erro;
- Aqui são apresentadas as tentativas de reativação;
- Opção para gerar um novo arquivo para envio ao fisco depois que o erro de processamento for corrigido;
- Através dessa opção é possível solicitar a reativação do arquivo;
- Copia para área de transferência os números de recibos associados ao arquivo (o número do recibo é gerado pelo fisco).