Assunto

Botão <Cancelar título> não habilita na manutenção do adiantamento

Produto

Linx DMS / BRAVOS

Menu

(60410): Financeiro > Lançamentos > Adiantamentos

Data

 

Autor

Jessica Garcia Essvein

Área

Suporte Automotivo

Finalidade

Esta página tem por finalidade auxiliar o usuário no cancelamento de adiantamentos, quando o botão não está habilitado.

Abrangência

Documento destinado a concessionárias de veículos que usam o sistema Linx DMS/Bravos.

Incidente

Ao acessar o menu Financeiro > Lançamentos > Adiantamentos, aba manutenção, o botão <Cancelar título> não habilita para o usuário.

Solução

- Verificar se o adiantamento encontra-se no status EM - Emitido;

- Para habilitar o botão <Cancelar Título> é necessário que o usuário possua as funções abaixo liberadas em seu cadastro (menu: Configurações > Cadastros > menus e usuários > usuário e permissões):

  • 117 - MANUTENÇÃO DE TÍTULOS
  • 298 - PERMITIR CANCELAMENTO DE LANÇAMENTOS DE ADIANTAMENTOS
  • 545 - ACESSAR A MANUTENÇÃO DE ADIANTAMENTOS