DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Organização hierárquica dos blocos/registros do arquivo está fora dos padrões estabelecidos.

Valor esperado C195, conteúdo do campo C110.

Mensagem de erro: 

Organização hierárquica dos blocos/registros do arquivo está fora dos padrões estabelecidos.

Ambiente: LINX ERP

Detalhes da Conclusão:

Causa:  O registro C110 é INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR DA NOTA FISCAL (CÓDIGO 01, 1B, 04 
e 55), esse registro é a informações das observações da nota, pela informação que está mostrando neste registro gerado, pude encontrar a nota e verificar que não entrou outros registro dela como C100, essa nota está com protocolo e informações de cancelamento, porém está com status de aprovada. 

Resolução: Cliente ajustou as informações da nota, importou e gerou o arquivo SPED, a nota entrou no arquivo e não ocorreu mais erro de estrutura.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX ERP/ERP FRANQUIAS

Módulo: LIVROS FISCAIS

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP/ERP FRANQUIAS

Detalhe: LIVROS FISCAIS

Detalhe processo 1: 012334 - GERAÇÃO DO SPED FISCAL

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Frases utilizadas: