OFIC9320

OFIC9320 Análise da Produtividade/Eficiência
Neste programa informar os dados: datas inicial e final, divisão, departamento e setor, se deseja que as horas internas entrem para o cálculo da produtividade e a eficiência do agente.
O resultado consiste em uma listagem contendo as seguintes informações: produtivo (código e nome); tempo (cliente, interno, perdido, disponível e vendido) e porcentagem de produtividade e eficiência.
Para a seleção de todos os setores, informar zero na "divisão". São selecionadas automaticamente todas as divisões da filial corrente.
v03.50 – Setembro/2003
Caso deseje selecionar os setores de uma determinada divisão, é necessário informar a divisão desejada e digitar o número 0 (zero) no "departamento". Proceder da mesma forma para o "setor".

Conforme os parâmetros informados na tela, é feita uma pesquisa no ponto do produtivo ("OFIC3200"), que teve início no intervalo informado.
 Durante a seleção, a partir do ponto do produtivo, identifica a O.S. ("OFIC1200") obtendo a transação conforme o tipo de O.S. registrado ("CADP0100").
 Possuindo o tipo de ponto uma indicação "S" no atributo "Produtivo" ("OFIC3100"), a coluna "Cliente" recebe a quantidade registrada no tempo real do ponto. Isto ocorre se o tipo de transação ("CONT0100") estiver indicando 10 ou 30.
 A coluna "Interno" recebe a quantidade referente ao tempo real, se o tipo de transação estiver indicando 15.
 A coluna "Disponível" recebe a quantidade de horas relativa ao turno de trabalho do funcionário. Considera os turnos diferenciados no período.
O tempo Perdido é o resultado da diferença entre o Disponível e a soma do Cliente e Interno -> (Disponível - (Cliente + Interno)).
A coluna "Vendido" recebe a quantidade do tempo vendido registrado no ponto.
Horas internas devem entrar para o cálculo de:

SISDIA Analise da Produtividade/Eficiencia DATA: 05/09/2003 15:52:57 PAGINA: 1
DIA SYSTEM-SISDIA-OFIC9320 DATA INICIAL: 01/05/2003 DATA FINAL: 05/09/2003 SETOR: OFIC.MECANICA
----------------------PRODUTIVO---------------------- --------------------T E M P O--------------------- PRODUTIV EFICIENC
--CODIGO--- --------------- N O M E ---------------- CLIENTE INTERNO PERDIDO DISPONIV VENDIDO (%) (%)
1.01.03.01.01 ANTONIO DE ARIMATEIA MARTINS 10,65 0,00 1,90 8,75 5,00 121,71 46,95
1.01.03.01.03 FULANO DE TAL 10,42 0,00 1,67 8,75 12,50 119,09 119,96
1.01.03.01.21 FULANO DE TAL 1,00 0,00 7,75 8,75 0,67 11,43 67,00
1.01.03.01.27 FULANO DE TAL 1,00 0,00 7,75 8,75 0,67 11,43 67,00
TOTAL GERAL =================> 23,07 0,00 11,93 35,00 18,84 65,91 81,66



v04.00 – Setembro/2006
Para Bandeira "PGT" (Peugeot) as nomenclaturas dos campos foram alteradas para:
DE PRODUTIV para TX.UTILIZAÇÃO e
EFICIENC para PRODUTIVIDADE
Relatório Bandeira Peugeot/PGT:
DIA SYSTEM Analise da Produtividade/Eficiencia DATA: 13/10/2006 10:44:09 PAGINA: 1
SISDIA-OFIC9320-vAL.FA.01 DATA INICIAL: 01/01/2006 DATA FINAL: 13/10/2006 SETOR: ADMINISTR. OFICINA
----------------------PRODUTIVO---------------------- --------------------T E M P O--------------------- TX.UTILIZ PRODUTIV
--CODIGO--- --------------- N O M E ---------------- CLIENTE INTERNO PERDIDO DISPONIV VENDIDO (%) (%)
01.01.04.01.01 JOSE XXXXXXX XXXXX 1,00 0,00 7,25 8,25 1,00 12,12 100,00
01.01.04.01.02 RENATO XXXXXX XX XXXXXXXX 1,32 0,17 48,01 49,50 15,20 2,67 ******
TOTAL GERAL -----------------> 2,32 0,17 55,26 57,75 16,20 4,02 698,28



v04.20 – Março/2009
No relatório na coluna Tempo/Disponível o cálculo é baseado no atributo "Parado" ("OFIC3100"), se o tipo de ponto for relativo a tempo parado então não é descontado do tempo disponível o horário cumprido pelo funcionário.
v08.30 – Set/2018
O relatório disponibilizará nova coluna HR.SUPL, onde serão demonstrados todos os apontamentos em O.S de Clientes e em OS Internas do tipo "Produção" ("OFIC3100"), realizados fora do turno padrão de trabalho (Somente Bandeiras "JDE" e "JDC").
Obs: Quando um Tipo de apontamento ("OFIC3100") parametrizado em seu conjunto de atributos como Produção = "N", Remunerado "N" e Justificado = "S", não serão contabilizados no relatório de produtividade.
Cálculo das horas disponíveis:
É realizado através da diferença entre o turno do agente ("CADA0500") e o somatório dos intervalos de turnos ("CADA0510") e intervalos diferenciados ("CADA0520").




Cálculo das horas Suplementares:
Para que as horas sejam consideradas "Extras" (Coluna HR. SUPL), o apontamento deve possuir um tipo parametrizado do tipo produção = "S", e o apontamento do produtivo deve ser realizado fora do turno padrão de trabalho ("CADA0500").

Cálculo do tempo Perdido:
Para a totalização do tempo perdido, é realizado o seguinte cálculo:
 
PERDIDO = DISPONIVEL – (CLIENTE + INTERNO)


Apontamento de TPR dos pacotes (Somente Bandeiras "JDE" e "JDC")
Será Considerado para apuração na coluna VENDIDO, apenas o tempo vendido que foi apontado ("OFIC1500") para cada serviço (no caso de pacotes de serviço).