OFIC0430 Controle de Tempo do Produtivo
Este programa emite um relatório para análise do desempenho da mão de obra direta do setor de Pós Venda num determinado mês/ano. As informações são capturadas a partir de todos os apontamentos em O.S.'s cujas NF's foram emitidas neste período.
Antes de executar este programa, é necessário cadastrar as equipes de produtivos 1, 2 e 3 no programa ("OFIC0150").
Cadastrar também, no programa ("OFIC0500"), os setores de cada equipe com as quantidades de boxes existentes.
O relatório exibe com as seguintes informações:
I. Cálculo das Horas Disponíveis
Horas Teóricas / dia |
Total Horas Teóricas |
Número de Dias Úteis |
Conforme dias úteis do calendário ("RHFP0630") no período informado. |
Número de Pessoas |
Quantidade de agentes cadastrados no ("OFIC0080") no período informado. |
Total Horas Teóricas |
Conforme turno dos produtivos ("CADA0500"). É composto do atributo "Hora Inic.Turno" – (menos) o atributo "Hora Final turno" do programa ("CADA0500") – Turnos de trabalho, subtraindo também o resultado do atributo "Hora Final.Inter." - (menos) o atributo "Hora Inic.Inter." do programa ("CADA0510") – Intervalos de Turno de Trabalho de todos os agentes cadastrados no ("OFIC0080") no período informado. Caso o produtivo tenha algum intervalo de turno diferenciado ("CADA0520") é considerado no lugar do intervalo convencional ("CADA0510"). |
Número de Pessoas Ausências não pagas |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "ANP" |
Horas de Temporários |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "HTM" |
Horas Extras |
Apontamentos produtivos selecionados cujo Tipo de Apontamento = "HEX" e a quantidade de Horas Extras apontadas através do ("OFIC0085"), cuja data esteja entre o período informado. |
Total de horas pagas |
Total Horas Teóricas - Ausências não pagas + Horas Extras |
Férias Anuais |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "FER" |
Doença |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "DOE" |
Outras Ausências Pagas |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "OAP" |
Total horas de Presença |
Total Horas Pagas – Férias Anuais – Doença – Outras Ausências Pagas |
Horas Produtivas Externas |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "HPE" |
Total Horas Potenciais |
Total de horas de Presença + Horas Produtivas Externas |
Formação e Treinamento |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "TRE" |
Função Supervisão |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "FSP" |
Emprestado a Outro Depto |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "EMP" |
Horas c/ CIPA e Sindicato |
Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = "HCI" |
Total Horas Disponíveis |
Total Horas Potenciais - Formação e Treinamento - Função Supervisão - Emprestado a Outro Departamento - Horas com CIPA e Sindicato. |
II. Apontamentos das Horas
II.1 Externas
Horas Cliente |
Horas Trabalhadas: Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = HCM, HCA, HCF, SEM, SEF, PAC e PAR. |
Horas Garantia |
Horas Trabalhadas: Apontamentos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = HGM ou HGF. |
Total Horas Externas |
Horas Clientes + Horas Garantia. |
II.2 Internas Seminovos/Usados
|
Horas Trabalhadas |
Horas Vendidas |
Recondicionamento
Particulares |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = URP. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = URP. |
Recondicionamento |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = URU. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = URU. |
Test Drive VSN/VU |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = UTD. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = UTD. |
Garantia Seminovos |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = UGS. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = UGS. |
Cortesia Seminovos/ |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = UGC. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = UGC. |
Garantia Usados VU |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = UGU. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = UGU. |
Conserto Equip.Veic. |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = UCO. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = UCO. |
Limpeza Veic.VSN/VU |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = ULP. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = ULP. |
Preparação de Entrega |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = UPU. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = UPU. |
Instalação Acessórios |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = UIA. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = UIA. |
Outros Trabalhos |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = UOU. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = UOU. |
Horas Internas |
Somatória de todas as Horas Trabalhadas acima. |
Somatória de todas as Horas Vendidas acima. |
II.3 Internas Novos
|
Horas Trabalhadas |
Horas Vendidas |
Preparação VN |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = NPN. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = NPN. |
1ª Revisão VN |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = NRG. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = NRG. |
Serviços Gratuitos |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = NGC. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = NGC. |
Test Drive VN |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = NTD. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = NTD. |
Cons.Equip.Veiculos |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = NCO. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = NCO. |
Limpeza Veic.VN no |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = NLP. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = NLP. |
Instalação Acessórios |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = NIA. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = NIA. |
Outros trabalhos |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = NOU. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = NOU. |
Horas Internas VN |
Somatória de todas as Horas Trabalhadas acima. |
Somatória de todas as Horas Vendidas acima. |
II.3 Internas Pós Venda
|
Horas Trabalhadas |
Horas Vendidas |
Cons.Equip.Veic. |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SCO. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SCO. |
Cortesias Comerciais |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SCT. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SCT. |
Saldo de Garantia PV |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SDG. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SDG. |
Limpeza da area |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SLP. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SLP. |
Retrabalho de PV |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SRT. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SRT. |
Espera de Peças PV |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SEP. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SEP. |
Manobrista de PV |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SMB. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SMB. |
Ferramentaria PV |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SFR. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SFR. |
Diagnóstico sem |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SGS. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SGS. |
Outros trabalhos |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = SOU. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = SOU. |
Horas Internas PV |
Somatória de todas as Horas Trabalhadas acima. |
Somatória de todas as Horas Vendidas acima. |
II.4 Internas Outros Departamentos
|
Horas Trabalhadas |
Horas Vendidas |
Conserto Equip.Veic.Instal.DP |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = PCO. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = PCO. |
Outros trabalhos |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = POU. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = POU. |
Conserto Equip.Veic. |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = ACO. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = ACO. |
Outros trabalhos |
Apontamentos dos produtivos selecionados cujo tipo de apontamento = AOU. |
Total horas vendidas constantes nas NF's do período informado cujo tipo de OS = AOU. |
Horas Internas Outros |
Somatória de todas as Horas Trabalhadas acima. |
Somatória de todas as Horas Vendidas acima. |
II.5 Totalização
Horas Internas |
Somatória de todas as Horas Trabalhadas Internas VSN/VU + Internas VN + Internas Outros |
Somatória de todas as Horas Vendidas Internas VSN/VU + Internas VN + Internas Outros |
Total Horas |
Somatória de todas as Horas Trabalhadas Externas + Internas |
Somatória de todas as Horas Vendidas Externas + Internas |
III. Outros Indicadores
Horas Ociosas(tempo inativo) |
Total Horas Disponíveis - Total Horas Produtivas |
Taxa de Utilização 1 |
Total Horas Produtivas |
Taxa de Utilização 2 |
Total Horas Produtivas |
IV. Horas Pendentes Trabalhadas
Horas Trabalhadas em Curso |
É a soma do tempo gasto de todos os apontamentos que foram registrados com data inferior ou igual ao último dia do mês e que pertencem as OS que ainda estão abertas ou se estiverem fechadas que a data de fechamento seja igual ou superior ao último dia do mês. |
Horas Trabalhadas em Curso |
É a soma do tempo gasto de todos os apontamentos que foram registrados com data inferior ao primeiro dia do mês e que pertencem as OS que ainda estão abertas ou se estiverem fechadas que a data de fechamento = igual ou superior ao primeiro dia do mês. |
V. Preços de Mão de Obra
V.1 Mecânica e Elétrica.
|
Valor |
HR Vendidas Ext. |
Preço Público MO c/Impostos(1) Clientes |
(1) média de preços do ("CADV0190"), famílias 206,307,407,607,807,980,981,982,983) ou média de preços dos tipos de OS "PAR", "HCM" e "HCA". |
A soma do tempo vendidos de suas respectivas faixas. |
Preço Médio Mão-de-obra c/Impostos(M&E) |
É a soma das 4 faixas acima dividido por 4. |
|
V.2 Funilaria e Pintura.
|
Valor |
HR Vendidas Ext. |
Preço Público MO c/Impostos(5) Clientes |
(5) média de preços do ("CADV0190"), famílias 206,307,407,607,807,980,981,982,983) ou preços dos tipos de OS "HCF". |
A soma dos tempos vendidos de suas respectivas faixas. |
Preço Médio Mão-de-obra c/Impostos(F&P) |
É a soma das 4 faixas acima dividido por 4. |
|
V.3 Garantia.
|
Valor |
HR Vendidas Ext. |
Preço Público Mão-de-obra Garantia |
média de preços do tipo de OS "HGM" e "HGF". |
A soma do tempo vendido em garantia. |
VI. Informações Diversas.
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Quantidade OS |
Nro BOXES |
Mecânica e |
OS encerradas no período que não sejam HCF, SEF, de garantia e consumo. |
Soma do número de vagas que estão cadastradas no ("OFIC0500") - Informações da Oficina cujo setor seja da equipe 1. |
Funilaria e |
OS encerradas no período que tenham tipo de OS HCF ou SEF. |
Soma do número de vagas que estão cadastradas no ("OFIC0500") - Informações da Oficina cujo setor seja da equipe 2. |
Garantia |
OS de garantia encerradas no período. |
|
Internas |
OS de consumo encerradas no período. |
|
Total |
Soma da quantidade de OS encerradas no período (Mecânica e Elétrica + Funilaria e Pintura + Garantia + Internas) |
Soma do número de vagas que estão cadastradas no programa ("OFIC0500")-Informações da Oficina cujo setor seja da equipe 1 e 2. |
Definições:
Horas Trabalhadas: Apontamentos efetuados dentro do período informado independente da O.S. estar encerrada ou não, dos serviços estarem classificados ou não e do produtivo estar ativo ou não. Neste quadro, são selecionados todos os apontamentos (tempo real gasto pelo produtivo), que foram feitos no período (mês/ano) informado.
No quadro de HORAS PENDENTES TRABALHADAS são selecionados os apontamentos das O.S.'s que ainda não foram encerradas, tanto para o mês corrente como para o mês anterior.
Horas Vendidas: Todas as horas vendidas das NF's emitidas dentro do período informado e que não sejam serviços de terceiros.
Equipes: estão definidas no programa ("OFIC0150" - Manutenção Equipes de Produtivos). Os apontamentos que não forem das equipes 1, 2 ou 3 serão desconsiderados.
As horas trabalhadas, vendidas e pendentes (final mês corrente) são transportadas para o DEF em suas respectivas linhas. Assim como os Preços de Mão de Obra, quantidades de OS e Nro Boxes.
No quadro PREÇO DE MÃO-DE-OBRA (Valor/Horas Vendidas), são selecionados todos os apontamentos (horas vendidas) das O.S.'s encerradas dentro do período.
No quadro O.S.'s encerradas nas linhas: Mecânica e Elétrica, Funilaria e Pintura. As O.S.'s são selecionadas por equipe ("OFIC0150"). Na linha Garantia, seleciona o TIPO DE O.S. cujo tipo de transação seja garantia e na linha de Internas, o TIPO DE O.S. cujo tipo de transação seja consumo.
v03.80.02 – Fevereiro/2006
Para atender às alterações do DEF, foi modificada a forma de apuração do preço da Mão de Obra do quadro de Mecânica e Elétrica, Funilaria e Pintura e Garantia (vide quadro correspondente acima).
v04.10.01 – Janeiro/2008
As filiais envolvidas na geração do DEF que consolidarem suas informações, o farão conforme sua parametrização nas empresas consolidadas no DEF-Peugeot ("PGDF0300").
v04.10.02 – Março/2008
Existe a opção de gerar um relatório Analítico referente as OS Pendentes, onde serão impressos os seguintes campos: Filial, Número OS, Tipo da OS, Descrição e Valor Hora -("OFIC1200").
Relatório:
NOME DA FILIAL
DATA: 13/03/2008 13:58:05 PAGINA: 1
SISDIA-OFIC0430-vAL.FA.01 Relatorio de OS Pendentes ref. ao Mes/Ano 01-2008
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FILIAL O.S. TIPO DESCRICAO HORAS
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01 18021 NCP CLIENTE - PERIODICA 0,87
01 18387 REV REVISOES DIVERSAS 27,92
01 20547 NCO MANUT.CLIENTE S/AGEN 0,58
01 31747 IAR INTERNO AT RETRABALH 1,00
01 34972 NCP CLIENTE - PERIODICA 3,50
01 36449 NCO MANUT.CLIENTE S/AGEN 3,00
01 38367 NCO MANUT.CLIENTE S/AGEN 0,08
01 38641 NCP CLIENTE - PERIODICA 0,27
v04.20 – Julho/2008
Incluído tratamento do tipo de OS "HGT-Garantia de Terceiros"
v04.21 – Abril/2009
Incluído tratamento para o tipo de OS "HGC", da mesma forma que é realizado no tipo de OS "HGM".
v04.24 – Novembro/2009
No relatório, foi renomeado Taxa de Utilização 1 para Taxa de Utilização, Taxa de Utilização 2 para Taxa de Produtividade. O cálculo da Taxa de Produtividade foi alterado para Total de Horas Produtivas Vendidas/ Total de Horas Produtivas Apontadas.
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!INDICES !Taxa de utilizacao TU=THA/THD ! 0,00 0,00 0,00 0,00
!ANALISE !Taxa de produtividade TP=THA(vend)/THA(trab)! 0,00 0,00 0,00 0,00
v04.34 – Novembro/2010
O programa considera as famílias que fazem parte do "Preço Público MO c/Impostos (1) Clientes" no quadro V. Preços de Mão de Obra -> V.1 Mecânica e Elétrica, as que possuem o campo "Cálc. Media Preço Público" aba "Preço Publico" marcado como "S"(Sim) no programa "Manutencao Familias do DEF Peugeot" ("PGDF0270"). Atualmente as famílias consideradas são 206, 307, 407, 607, 807, 980, 981, 982 e 983, para que mais uma família seja considerada nesse grupo é necessária a alteração do campo "Cálc. Media Preço Público" citado anteriormente.
O campo "Gerar checklist para Peugeot" gera indicadores para Peugeot. Se marcado com "S"(Sim) não permite alterar o campo "Consolidado" deixando como "N"(Não) automaticamente, já se o campo "Gerar checklist para a Peugeot" estiver marcado como "N"(Não) permite a alteração no campo "Consolidado".