Assunto
Aba Cortesias não fica disponível na Proposta de Veículos
Produto | Apollo/Bravos |
|---|---|
Menu | Veículos> Atendimento> Atendimento Veículos |
Data |
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Autor | |
Área | Suporte DMS |
Finalidade
Esta página tem por finalidade demonstrar a configuração necessária para que a aba Cortesias seja apresentada na tela de inclusão da proposta.
Abrangencia
Esta página é destinada às concessionárias que queiram utilizar a aba Cortesias na tela de inclusão de propostas.
Problema
No menu Veículos> Atendimento> Atendimento Veículos, aba Negociação não está aparecendo a sub-aba Cortesias para determinado usuário. O que pode ser verificado para que essa aba seja apresentada?
Solução
- Vincular o tipo de retorno corresponde em Veículos> Parâmetros, aba Financiamento no campo Tipo retorno para cortesia.
- No menu Veículos> Cadastros> Tipo Retorno FI, localizar o tipo de retorno definido no passo anterior, e selecionar o usuário para o qual não está aparecendo a aba Cortesias, no campo PERMISSÃO DE ACESSO.
