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Figura 01 - Erro NFC-e Rejeitada


Solução rápida

Desmarque a opção para soliciar dados do parcelamento na venda no menu Configurações > Filiais > Cartão e PBM > Solicitar dados do parcelamento no ato da venda (Controle Financeiro).


Solução detalhada

01 - Esse erro acontece porque o cliente não utiliza o fincaneiro avançado e está marcado a opção para soliciar dados do parcelamento na venda.

 

02 - Vá até o menu Configurações > Filiais > Cartão e PBM e desmarque a opção "Solicitar dados do parcelamento  no ato da venda (Controle Financeiro)".

 


Figura 02 - Configurações Filiais - Cartão PBM

 

03 - Realize a NFC-e novamente.

  • Sem rótulos