DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Contato:  

Problema: O cliente informa que ao gerar o SPED Pis/Cofins está apresentando erros no registro C500.

Mensagem de erro:  Registro C500 O número de campos informado no registro difere do número de campos especificado no leiaute do arquivo. Valor esperado 15 e conteúdo do campo 14.

Ambiente:  EASY LINX PRODUÇÃO

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:  Erro sistema onde de acordo com o Guia Prático da EFD Contribuições – Versão 1.35, para o registro C500 deve existir 15 campos e o sistema esta gerando apenas 14.

Validado Por:  

Resolução: Para correção deve seguir os passos a baixo:

Passo 1 - atualizar a versão do sistema para 02.20.37 ou superior onde essa divergência está vinculada a issue MODABH-1403. 

Para mais informações consulte:

Versão: https://share.linx.com.br/display/SHOPEASYLX/Easy+Linx+02.20.037+Release+Notes

Passo 2: Gerar novo arquivo SPED Pis/Cofins e validar.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASY LINX PRODUCAO

Módulo: CONTABIL

Sub Módulo: SPED

Funcionalidade: ICMS - APURACOES - IPI

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: ERRO SISTEMA

Detalhe: ERRO CONHECIDO (VERSÃO DESATUALIZADA)