OBJETIVO

Após instalar o aparelho SAT é necessário registrar a impressora de cupom no gerenciador de periféricos, garantindo que assim os cupons sejam impressos corretamente

DESCRIÇÃO

A impressora de cupom SAT/NFC-e não está registrada no gerenciador de periféricos, impedindo que os cupons sejam impressos.

PASSOS PARA REPRODUÇÃO

1 - Procure pelo Gerenciador de Periféricos no Menu Iniciar:


2 - Após abrir o Gerenciador de Periféricos, selecione "Registra":


3 - No campo seguinte, selecione "Impressoras Fiscais" e prossiga para "Próximo Passo":


4 - Em seguida, selecione a opção "SAT-CFe", mesmo se utilizar NFCe, e vá para "Concluir":


5 - O sistema irá perguntar se deseja registrar o SAT-CFe como impressora fiscal e gaveta de dinheiro, clique em "Sim":


6 - Após concluir, a impressora de cupons já estará registrada no Gerenciador de Periféricos. Agora, é preciso fazer a configuração da impressão. Selecione qualquer uma das opções "CFe (SAT/NFCE/MFe)":


7 - Agora, preencha os campos em vermelho, que são obrigatórios.

"IP SAT" já vem preenchido, ele deve conter o IP da máquina onde o SAT está instalado. Caso o aparelho SAT esteja conectado em outra máquina, é necessário inserir o IP desta outra estação;

"Filial" deve ser selecionada;

"Impressora"  deve ser selecionada;

"Impressora Local" deve ser selecionado;

"Itens" deve ser selecionado "Imprime": 

8 - Pronto, após isso a impressora de cupom já pode realizar impressões normalmente.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MILLENNIUM

Tipo de Solicitação: Incidente

Produto: E-MILLENIUM, MILLENIUM BASIC, MILLENIUM CLASSIC, MILLENIUM 2009

Módulo: SAT/NFCe

Sub módulo: CONFIGURAÇÃO DO SAT

Funcionalidade:  A impressora de cupom não está registrada no gerenciador de periféricos, impedindo que seja feito a impressão do cupom

Indisponibilidade: Sim

Alternativa: Não


Classificação da Encerramento: SAT/NFCe

Dimensão: SAT/CFeServer

Detalhe: Documentação referente a registro de impressora SAT/NCFe no Gerenciador de Periféricos

Validado por: 

Marcelo Rocha

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