Produto | Linx DMS/BRAVOS |
|---|---|
Menu | Faturamento > Notas Fiscais > Manutenção |
Data |
|
Autor | Rhuan Linke |
Área | Suporte DMS |
Rejeição 241 - Um número de faixa já foi utilizado
- Esta rejeição ocorre quando o usuário tenta inutilizar ou cancelar através do caminho Faturamento > Consultas / Relatórios > Operações Fiscais, uma nota fiscal que está como Emitida/Cancelada/Inutilizada na SEFAZ.
Quando for realizada a inutilização de uma numeração já utilizada, será retornado a rejeição "241 - Um número da faixa já foi utilizado".
Não pode-se inutilizar numerações de NF-e quando já foram Autorizadas, Canceladas, Denegadas ou quando há um Evento EPEC vinculado a numeração, mesmo que a NF-e ainda não tenha sido autorizada.
Exemplo:
Foi emitida uma NF-e, que foi denegada por irregularidade do destinatário. Em seguida, o emissor da NF-e realizou a inutilização da numeração. Nessa situação, a Inutilização será rejeitada pelo motivo 241.
Veja regra de validação da Sefaz:
2. Ocorre também quando o usuário tenta emitir uma nota fiscal através do caminho Faturamento > Notas Fiscais > Manutenção, que na SEFAZ está como Emitida/Cancelada/Inutilizada na SEFAZ.
Como resolver!
- Para corrigir a situação da Nota Fiscal no Apollo, deve-se acessar o caminho Faturamento > Notas Fiscais > Manutenção, aba NFe e marcar o parâmetro "Erro de validação" e Salvar.
- Após isto deve clicar em "Envia SEFAZ". Desta forma o sistema trará o Protocolo de Emissão/Protocolo Cancel e atualizará o status correto da nota fiscal no Apollo.
