PROMO 7.2 - Manual de Usuario Promo Lite

• Capítulo 1 - Acerca del manual

• • Propósito y alcance
    

El presente manual de usuario tiene como finalidad capacitar al usuario que desee utilizar PROMO LITE para la administración de sus promociones.

Provee de instrucciones detalladas paso a paso que lo ayudaran a crear y administrar promociones a través de la consola de administración de PROMO así como también detalla conceptos y definiciones de cada componente del producto.

• Capítulo 2 - Introducción

• ¿Qué es PROMO?

Promo Lite es una versión reducida de Promo, con algunas funcionalidades muy acotadas. Fue creado para que lo utilicen empresas pequeñas y medianas,  pensado para que lo utilicen sin necesidad de conocer la consola de Promo. El cliente siempre va a tener un PDV (Punto de Venta) que va a interactuar con Promo Lite.

• Componentes de PROMO LITE
  

  • Aquitectura de Promo Lite:

El servidor y el motor son Cloud. Se utilizará navegando el web site con celulares, no es una app.

• • CATÁLOGOS:
    

En Promo Lite se utilizan los siguientes servicios rest de catálogos por Postman:

1. Catálogo de Categorías:  Se refresca 1 vez al día
2. Catálogo de Marcas
3. Catálogo de Ítems

Una vez que se inicia sesión se actualizan automáticamente todos los catálogos. Además el usuario puede actualizar manualmente cada uno de los catálogos con el botón de refresco de catálogos ubicados en los campos que utilizan catálogos

• Capítulo 3 - Consola de Administración

• Introducción

PROMO LITE, permite definir promociones mediante combinación de componentes: condiciones simples, combos, rangos horarios y beneficios.

Estas promociones, también se reflejan en la consola; como así también los mapas.

Desde PROMO LITE, se podrán generar Cupones  y Elementos de Fidelidad.; a los cuales se les podrá gestionar el saldo, asociarlas a clientes, y permitir su participación en promociones para incrementar o disminuir su saldo según la promoción que se aplique.

• Conexión a Promo Lite
  

Para conectarse a Promo Lite es necesario ingresar a la página:

El usuario accederá a la vista de logueo de la aplicación:

Una vez conectado a Promo Lite, se deberá ingresar el nombre de usuario, contraseña y compañía a la que se desea conectarse.

Por default, al iniciar PROMO LITE por primera vez, las credenciales serán (respetando mayúsculas y minúsculas):

• Nombre de Usuario: admin
• Contraseña: Promo2020
• Compañía: "Compañía"

• Menú de Navegación

Una vez logueado, el usuario accede al Home de la aplicación, donde observará el top de las 5 promociones más usadas en los últimos 30 días.

En el Margen superior izquierdo hay un ícono, que permite seleccionar el idioma de la aplicación:

En el margen superior derecho, el usuario dispondrá del menú con todas las funcionalidades de la aplicación:

En el home además, el usuario podrá acceder a tres tipos de indicadores:

Ventas por Categoría

Ventas por Medio de Pago

Más abajo se encuentra una sección informativa:

• En el ítem Últimas Publicaciones, se indicará la cantidad de Mapas publicados:

• Promociones: refleja la cantidad y estado de las promociones creadas en la aplicación:

• Cupones: refleja información sobre el tipo y estado de cupones emitidos en la aplicación.

• Elementos de Fidelidad: refleja la cantidad y estado de los elementos de fidelidad emitidos a través de la aplicación:

• Tiendas: refleja la cantidad y estado de las tiendas creadas a través de la aplicación:

 y por último se observa una sección que contiene información sobre:

• Mis Promos
• Crear Promos
• Elementos de Fidelidad
• Cupón

• Búsqueda de Promociones

Permite buscar las promociones que se han generado a través de la aplicación.

Para ello, se debe seleccionar el ícono:

La aplicación desplegará la siguiente vista, donde se encuentran los filtros para realizar la búsqueda:

Completando alguno o todos los filtros y presionando el botón

la aplicación desplegará el detalle de todas aquellas que coincidan con los criterios de búsqueda.

• Creación de Promociones

Para crear una nueva promoción, deberá seleccionar el ícono:

la aplicación desplegará la siguiente vista:

 Allí, se completará el nombre de la promoción, el tipo de beneficio, entre las existentes:

• Combo NxM
• Descuento Porcentual
• Compre y Gane
• Nuevo Precio

y luego presionar el botón siguiente. La aplicación mostrará la siguiente pantalla:

Se selecciona la opción de preferencia, luego se selección por:

• Producto/Pack
• Marca
• Categoría

La aplicación permite agregar como máximo dos elementos; caso contrario emitirá un mensaje de error:

En ese caso se debe eliminar el/los productos hasta que sólo uno o dos formen parte de la promoción.

Si se seleccionan dos productos, la aplicación emitirá el siguiente mensaje:

Luego de seleccionar los elementos que formarán parte de la promoción, se debe presionar el botón siguiente.

La aplicación mostrará la siguiente vista, que permitirá seleccionar la tienda en la cual se distribuirá esta promoción :

y el período de vigencia de la Promoción (Por default viene un período de 10 días; el cual puede ser modificado):

Por último se debe presionar el botón     la aplicación mostrará el siguiente mensaje:

Si se desea:

• Guardar: se guardará la nueva promoción; sin distribuirla en el mapa.
• Guardar y Publicar: se guardará  y se distribuirla en el mapa la nueva promoción.

• Cancelar: se cancelará la operación y no se creará la nueva promoción.

y la promoción quedará almacenada y se reflejará en la vista Mis Promociones:

En este caso como la Promoción no fue publicada, se encuentra habilitado el botón de

Cuando la promoción se ha publicado, éste botón aparece deshabilitado:

• Activación/Desactivación de la Promoción

Una promoción cuando se crea, queda en estado activada,; independientemente si fue publicada o no:

En caso que se desee desactivar una promoción, se debe mover el botón hacia la izquierda:

Esta operación se puede realizar las veces que se deseen.

• Modificar Promociones:

Si se desea modificar una promoción, se debe presionar el botón

La aplicación desplegará la vista:

En esta vista se pueden modificar los siguientes datos:

• Beneficio
• Elemento Beneficiado (Producto/Pack, Marca, Categoría)
• Tienda
• Vigencia

Con el botón    se almacenan los datos modificados.

Las promociones creadas y/o modificadas también se encuentran detalladas en la consola.

Para ello se accederá a:

Allí se pueden observar los detalles de las promociones:

Como así también los datos de los mapas:

Y en el alta Masiva de Promociones:

Cuando se Cancelan, se detallan en la vista Cancelación Masiva de Promociones:

• Elementos de Fidelidad

En Promo Lite también se pueden dar de alta Elementos de Fidelidad. Para ello se debe presionar el ícono

La aplicación desplegará la vista:

Para buscar elementos de fidelidad existentes se debe poner en los filtros, los datos correspondientes al elemento que se quiere obtener, luego presionar el botón  :

 La aplicación desplegará los datos del elemento de fidelidad solicitado.

Para crear un nuevo elemento de fidelidad, se debe presionar el botón

La aplicación desplegará la vista:

Donde se debe completar con el código o identificador del cliente, al que se le va a asignar el elemento de fidelidad; pudiéndose o no asignar puntos:

Presionando el botón  , se crea el elemento de fidelidad. Si se presiona el botón   la operación queda sin efecto.

Si se desea Guardar, la aplicación enviará el mensaje:

Al guardar los datos, la aplicación valida la operación, con el mensaje:

• Modificar Elementos de Fidelidad

Se puede modificar el saldo de un elemento de fidelidad. Para ello, se busca el elemento que se desea cambiar,

la aplicación desplegará la vista:

Si desea cancelar la modificación, debe presionar el botón la aplicación desplegará la vista:

Si presiona , el elemento de fidelidad será cancelado y la aplicación enviará un mensaje informando este estado y tanto el botón de Cancelar como 

el de Modificar Saldo quedarán inhabilitados.

En la vista Gestión de Elementos de Fidelidad, se reflejará el estado del elemento cancelado:

Modificar Saldo:

Presionando el botón la aplicación mostrará la vista:

donde se pueden modificar la cantidad de puntos que tiene un elemento de fidelidad y el motivo  de esos puntos.

Se valida la operación mediante el botón

Al presionar el botón Guardar, se almacenan los datos del elemento de fidelidad modificados.

Caso contrario, la operación se deja sin efecto.

En la consola se reflejan los cambios:

• Cancelación de Elementos de Fidelidad

Para cancelar un elemento de fidelidad, se debe buscar la misma,

y luego presionar el botón Cancelar:

Al presionar el botón OK, se cancelará el elemento de fidelidad y tanto el botón Modificar Saldo como Cancelar quedarán inhabilitados.

Caso contrario la operación queda sin efecto.

En la consola el elemento de fidelidad aparecerá como Cancelado

Si se desea modificar el Saldo, debe presionar el botón la aplicación desplegará la vista:

donde se podrá modificar el saldo del elemento de fidelidad y el motivo del cambio. Ambos campos son obligatorios.

Una vez realizados los cambios se debe presionar el botón para validar los cambios; la aplicación desplegará la siguiente vista:

En la vista Gestión de Elementos de Fidelidad se reflejarán los cambios:

• Cupones

En Promo Lite podemos crear cupones asociados a un cliente. Para ello, se selecciona el ítem

La aplicación desplegará una vista que permite buscar cupones existente o crear un nuevo cupón:

En el ejemplo se detalla el cupón asignado a Damalis Torres.

• Crear Cupón

Si se desea crear un nuevo cupón, se debe presionar el botón

la aplicación desplegará la vista:

Se deben completar los campos:

• Monto
• Correo electrónico

Para enviar al cliente el nuevo cupón se debe presionar el botón

y el mismo recibirá el cupón creado:

Otras Funcionalidades

• Usuarios

Si se presiona sobre el usuario:

la aplicación desplegará la vista:

desde donde se podrán ingresar nuevos usuarios y tiendas.

• Usuarios

Al presionar el ítem Usuarios; la aplicación desplegará la vista:

y todos los usuarios que tiene registrado PromoLite. Desde esta vista se puede buscar o crear uno nuevo usuario.

• Buscar un usuario

                                                                                                                                                                                                              

Para buscar un usuario, se deben completar los filtros con el usuario o el nombre y apellido o ambos y presionar el icono

La aplicación mostrará el usuario correspondiente a los filtros:

En caso de no encontrarse el usuario, la aplicación mostrará el mensaje:

• Crear un usuario

Para crear un nuevo usuario, se debe presionar el botón , la aplicación desplegará la vista: 

Se completarán los campos y se los almacenarán en la base de datos cuando se presione el botón

En la consola, se observa el nuevo cupón creado:

• Modificar un usuario

Para modificar datos de un usuario, se debe buscar en la aplicación y presionar el botón

Se puede modificar:

• Nombre y Apellido
• Correo Electrónico
• Tiendas
• Estado (Activo, inactivo)

Y se guardarán los datos modificados en la base de datos, a través del botón

• Cambiar contraseña

Para cambiar la contraseña de un usuario, se debe presionar el botón

La aplicación mostrará la vista:

donde se debe completar con la nueva contraseña. Para confirmar el cambio se debe presionar el botón

caso contrario la operación se cancelará.

• Tiendas

Al presionar el ítem Tiendas, la aplicación mostrará las tiendas configuradas en la aplicación, en la siguiente vista:

 en la consola:

• Crear una Tienda

Para crear una nueva tienda, se debe presionar el botón

La aplicación desplegará la vista:

Se deben completar los datos:

• Nombre
• Dirección
• Correo electrónico
• Estado (Activo, Inactivo)

Para guardar la nueva tienda se debe presionar el botón

caso contrario la operación se cancelará.

• Modificar Tienda

Para modificar los datos de una tienda, se debe presionar el botón , la aplicación desplegará la vista:

Los campos que se pueden modificar son:

• Nombre
• Dirección
• Correo electrónico
• Estado (Activo, Inactivo)

Para guardar los cambios en la base de datos, se debe presionar el botón

Caso contrario, la operación se cancelará.

• Configuraciones

Para poder configurar ciertos campos se debe presionar en el ítem Configuraciones:

La aplicación desplegará la siguiente vista:

Donde se mostrarán los ítems configurables:

• Separador de decimales
• Separador de miles
• Símbolo de Moneda
• Dar el mejor descuento:
  • True: la aplicación evaluará todas las promociones y le dará al cliente la de mejor descuento
  • False: la aplicación le dará al cliente todas las promociones.

Para validar los cambios se debe presionar el botón

Caso contrario la operación se cancela.