PASSO A PASSO
Passo 1.
Uma vez que o atendimento seja concluído, é necessário selecionar a opção:
Tickets e Orçamento (F4).
Passo 2.
Após a seleção da opção Tickets e Orçamento (F4), o operador será direcionado para a tela Consulta de Tickets.
Passo 3.
A pesquisa pode ser realizada de duas maneiras:
Opção 1 → Número do Ticket
Digita-se o número do ticket desejado.
Opção 2 → Todos (aba)
Seleciona-se o item desejado.
Passo 4.
Após seleção, deve-se clicar no botão Alterar Vendedor.
Passo 5.
Posteriormente, será necessário a autorização do gerente.
Passo 6.
Em seguida, será exibida a tela Alteração de Vendedor, para identificação do código de vendedor a ser modificado (por atendimento).
Nota
A alteração do vendedor é realizada na base do atendimento e assim replicada aos demais itens.