DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Loja informa que não está conseguindo abrir caixa e realizar vendas.
Mensagem de erro:
Não foram encontrados gerentes para esta loja.
Ambiente:
LINX OMNIPOS
Detalhes da Conclusão:
Causa:
Loja não possui nenhum gerente selecionado.
Resolução:
É necessário verificar as configurações do PDV.
Configurações > Informe a senha técnica > Selecionar gerente >
Após informar o gerente, o PDV irá reiniciar e ficará disponível para atendimentos.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX UX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINXOMNIPOS
Módulo: CAIXA
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Não
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINXOMNIPOS
Detalhe: CAIXA