Inserir Serviços de Terceiros Automaticamente na tela de Orçamento

Implementação da inclusão automática de serviços padrão/terceiros na abertura do orçamento da oficina.

Implementar a inclusão automática dos serviços padrão configurados nos parâmetros da oficina também no fluxo de abertura do orçamento, garantindo que serviços como Taxa Ambiental e Seguro de Pátio sejam considerados antes da aprovação do cliente. A alteração tem como objetivo evitar divergência entre o valor aprovado no orçamento e o valor final da O.S., mantendo o comportamento já existente na abertura da ordem de serviço e prevenindo duplicidade de serviços padrão.

Este documento se destina a todos dos clientes que utilizam o Linx DMS.

Para execução da funcionalidade, é necessário que o parâmetro "Inserir serviço padrão para O.S." esteja habilitado nos parâmetros da oficina, com os serviços padrão devidamente cadastrados para o tipo de O.S. utilizado, como Externa, Interna, Garantia ou Revisão, também é necessário que o tipo de serviço padrão correspondente esteja configurado, por exemplo, o tipo de serviço externo para solicitações externas.

Além disso, o atendimento deve possuir uma solicitação válida vinculada ao contato, e o orçamento deve ser aberto a partir dessa solicitação. A inclusão automática será realizada somente quando houver serviço padrão configurado para a empresa, revenda e tipo de O.S. informado, evitando duplicidade caso já exista uma solicitação de serviço padrão para o mesmo contato e tipo de serviço.

Acessar a tela Recepção da Oficina no Menu: Oficina > Atendimento Oficina:

Contato utilizado para testes: 120189, clique em Atendimento:

Com o tipo de serviço devidamente configurado, clique em orçamento:

Ao marcar o checkbox Externa, os dados de Serviço da grid serão carregados para que possa gerar o orçamento:

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.