Assunto

Destinado à cliente da marca VW que estão iniciando a utilização do processo de SOB na concessionária

Produto

Menu

Menu Fabrica VW > Parâmetros

Data

24/11/2021

Autor

Joana Ariel Paes de Oliveira

Área

Suporte DMS

Finalidade

Tem como finalidade auxiliar ao cliente no momento da Carga Inicial do processo SOB VW.

Incidente

Ao efetuar o processo da Carga Inical no Menu Fabrica VW > Parâmetros aba SOB para aa utilização do SOB está sendo apresentada a seguinte mensagem:


Mensagem:

Remote Error: Invalid file name - %s.



Solução

A mensagem "Invalid file name - %" é padrão para quando o sistema não consegue gerar um arquivo em algum diretório, por não conseguir acessar, ou falta de permissão.

Nesse caso, o diretório que o sistema tenta acessar é o definido no cadastro no Menu Configuração > Cadastros > Empresas e Revendas aba Diretórios, campo "Diretório Arquivos"





Nesse diretorio será gerado o log do SOB, referente a Carga Inicial.




  • Sem rótulos