Descrição

Como alterar a senha do usuário no Perfil do Usuário do Plugpharma?


Solução

Para alterar a senha do usuário no Perfil do Usuário, realize os passos a seguir:


Importante: o Plugpharma foi adequado aos requisitos de segurança para garantir a privacidade e a proteção de dados.


1. No Plugpharma, acesse com seus dados de login;

2. Clique em 'Perfil';

3. Serão exibidas algumas opções. Clique em 'Alterar Senha';

4. No rodapé, será apresentada a seguinte mensagem: 'As instruções para troca de senha foram enviadas para o e-mail do cadastro. FECHAR';

5. Acesse o e-mail cadastrado no sistema. Você receberá uma mensagem com o assunto 'Troca de Senha', contendo o seguinte texto: 'Olá usuário NOME DO USUÁRIO. Recebemos uma solicitação para redefinir a senha associada a este endereço de e-mail. Esta solicitação tem como origem o módulo Plugpharma referenciando o usuário NOME DO USUÁRIO com o e-mail [email protected]. Se você fez esta solicitação, siga as instruções. Clique no link abaixo para redefinir sua senha: Redefinir senha. Se você não solicitou a redefinição de sua senha, basta ignorar este e-mail. Nunca enviaremos um e-mail para você pedindo que você revele ou verifique sua senha. Se você receber um e-mail suspeito com um link para atualizar as informações da sua conta, não clique no link; denuncie o e-mail para sua administradora.';

5.1 Clique em 'Redefinir senha';



5.2 Será aberto o link do 'Plugpharma Redefinir senha'. Informe a 'Nova senha' e 'Conforme a nova senha';


Atenção: a nova senha deve seguir as seguintes regras: ter no mínimo 12 caracteres, conter pelo menos uma letra maiúscula, conter pelo menos uma letra minúscula, conter pelo menos um número e conter pelo menos um caractere especial.


5.3 Clique em 'Confirmar';

5.4 Será exibida a mensagem: 'Senha alterada com sucesso! Você pode fechar esta página agora.'. Feche esta página e retorne ao Plugpharma.

6. No Plugpharma, clique novamente em 'Perfil' e, em seguida, em 'Sair';

7. Na tela de login, informe a 'Base', 'Usuário' e a nova 'Senha', e clique em 'Conectar' para acessar o sistema com a nova senha.


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