Assunto
O.S. possui itens com quantidade negativa. Verificar!
Produto | Linx DMS/ BRAVOS |
|---|---|
Menu | Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção |
Data |
|
Autor | |
Área | Suporte Segmento Automotivo |
Finalidade
Esta página tem por finalidade instruir o usuário quando ocorre a mensagem "O.S. possui itens com quantidade negativa. Verificar!".
Abrangência
Esta instrução é destinada a todas concessionárias que utilizam o Linx DMS/ BRAVOS
Incidente
Ao clicar no botão "Encerra O.S." é apresentada a mensagem "O.S. possui itens com quantidade negativa. Verificar!".
Isso ocorre pois existe um item devolvido com valor unitário diferente da requisição.
Solução
Para corrigir deve-se clicar com botão direito do mouse sobre o item e selecionar a opção "Alterar Preço Unitário (39) (640)".
E informar o valor unitário correto.
