DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Cliente informa Problemas com a inserção de itens em nota fiscal, na entrada de compras manual não consegue inserir quantidade de produtos e um erro de divergência é exibido
Suprimentos > estoque > Entrada de compras > Entrada manual
Mensagem de erro:
"Alíquota deve ser igual a 0"
Ambiente:
Microvix ERP
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
Detalhamento de Configuração Tributária divêrgente.
Validado Por:
Cliente
Resolução:
Seguindo o caminho: Suprimentos > Estoque > Cadastros Auxiliares > Config. Tributária > Localizando a config 2 e clicando em "Associar Nat." > Selecionando a Natureza 1 > Localizando a classe fiscal do Fornecedor (RJ) e editando, vemos que a CST ICMS é 60: ICMS cobrado anteriormente por substituição tributária.
Desse modo, logo abaixo vemos que a Alíquota ICMS informada é 18, se o ICMS foi cobrado ANTERIORMENTE, não deveria haver um valor ali naquele campo informado como 18.
Por isso a mensagem de: "Alíquota deve ser igual a 0", é exibida.
Deve corrigir a informação em contato com a contabilidade.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: Joinville MODA Microvix
Tipo de Solicitação: Incidente
Produto: Microvix ERP
Módulo: Suprimentos
Sub Módulo: Estoque > Entrada de Compra
Funcionalidade: Entrada Manual
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Sim
Classificação da Encerramento:
Dimensão: SOLICITAÇÃO RESOLVIDA
Detalhe: DADOS INFORMADOS