CLIE9300 Agendas de Contatos p/ Agendamento Oficina
Programa de manutenção para a tabela ("cxcontat"), referente às Agendas de Contatos p/ Agendamento de Revisões Oficina, gerada através do programa ("CLIE9410").
Lógica para o programa:
Tipo | Contato | Sigla Resul | Significado | Gerar Tipo |
INI | Primeiro contato | AGE | No primeiro contato já agendou serviço | AAC ou IOS |
INI | Primeiro contato | DES | Desisti por falta de perspectiva | Parar |
INI | Primeiro contato | REP | Reprogramar OS e sua confirmação | TAG |
AAC | Agenda a confirmar | AGE | Agenda foi confirmada | IOS |
AAC | Agenda a confirmar | CAN | Cliente cancelou. Não virá mais | Parar |
AAC | Agenda a confirmar | REP | Reprogramar OS e sua confirmação | AAC |
TAG | Tentando Agendar | AGE | Na enésima tentativa conseguiu agendar | AAC ou IOS |
TAG | Tentando Agendar | DES | Desisti por falta de perspectiva | Parar |
TAG | Tentando Agendar | REP | Reprogramar contato | TAG |
IOS | Agenda Confirmada | CAN | Cliente cancelou. Não virá mais | Parar |
IOS | Agenda Confirmada | REP | Reprogramar OS e sua confirmação | AAC ou IOS |
IOS | Agenda Confirmada | VDA | Encerrado o ciclo com abertura de OS | Fim ciclo |
