Figura 01 - Mensagem de erro
Solução rápida- Verifique se foi realizada a conferência do caixa.
- Se não foi feita, faça a conferência e tire o relatório novamente
Solução detalhada
01 - Mesmo havendo registros gravados na movimentação naquele determinado caixa ocorre o erro citado acima.
02 - Verifique se foi efetuada a conferência do Caixa pelo menu Gerencial > Conferência de Caixa.
Figura 02 - Conferência de caixa
03 - Se a conferência não for efetuada os dados não são gravados no banco de dados, sendo assim o relatório encontrado por meio do menu Financeiro > Rel. Caixa Registro x Computado, não terá registros, mesmo existindo o caixa com a data de abertura e fechamento.