Descrição: No módulo de contas a pagar, ao tentar pesquisar os documentos para assinar com um usuário substituto, nenhum registro é localizado, apresentando a seguinte mensagem:

Procura de Registros
A procura não encontrou nenhum registro com estas especificações


Causa​: Essa mensagem é retornada, pois o usuário superior a que o substituto está vinculado não foi bloqueado


Solução: Para que o usuário substituto tenha o acesso de superior, realize o seguinte processo

  1. Acesse a tela 009054 - Hierarquia Para Assinatura Eletrônica;
    1.1. Caminho: Contas a Pagar > 6.Assinatura > 4.Tabela de Apoio > 009054 - Hierarquia Para Assinatura Eletrônica;
  2. Pesquise pelo usuário superior, informando o nome e clicando em Pesquisa Registros - F12;
  3. Clique em Alterar - F6;
  4. Marque o campo Bloqueado pelo Usuário e informe a senha para confirmar o bloqueio;
  5. Clique em Salvar - F4;
  6. Acesse com o usuário substituto a tela 009078 - Assinatura Eletrônica;
    6.1. Caminho da tela: Contas a Pagar > 6.Assinatura > 1.Assinatura > 009078 - Assinatura Eletrônica e pesquise pelo documento;
  7. Utilize os filtros e pesquise clicando em Pesquisa Registros - F12.



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