DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Ao importar a LCF fiscal esta apresentando erro 

Mensagem de erro: ALGUM DOS SEGUINTES CAMPOS (DATA_FISCAL, CRO, COO_FINAL, VENDA_BRUTA, ID_ECF, 
SK_MATRIZ_FISCAL, QTDE_REDUCOES_Z) ESTÁ NULO NA TEMPORÁRIA UTILIZADA PARA INSERÇÃO DE DADOS EM LCF_REDUCAO,POR FAVOR VERIFICAR NA TELA 012359.

Ambiente: Visual Linx ERP 

Detalhes da Conclusão:

Causa: Mapa Resumo 

Em análise foi visto que existia um mapa resumo no mês 05 lançado manualmente, não existia o cod do mapa e faltava diversas informações. 
O mapa resumo era de uma filial vinculada a mesma matriz fiscal que estava importando a LCF. 

Resolução: Orientado o cliente a ajustar o mapa ou fazer a exclusão para importar a LCF novamente. 


NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de SolicitaçãoINCIDENTE

Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

MóduloLIVROS FISCAIS

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Detalhe: LCF

Detalhe processo 1: 012352 - IMPORTAÇÃO DE DADOS PARA TABELAS LCF FISCAL

Detalhe processo 2: TREINAMENTO



Frases utilizadas: