Autor | Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia |
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Revisor | Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia |
Contato | [email protected] |
Versão | 1.0 |
Objetivo
Este documento tem como objetivo instruir o fechamento de caixa.
Pré-Requisitos
1. N/A
Procedimentos
1. Acesse a página de login e insira os dados de acesso;
2. Ao acessar com usuário e senha irá apresentar todos os serviços;
3. Fechamento de Caixa;
4. Para realizar o fechamento de caixa, vamos precisar dos documentos que são impressos no Pdv com as informações:
- Posição Operador: Tecla ‘C’ Posição do Operador;
- Saída operador: Tecla ‘X’ Saída Operador;
- Fechamento Z: Tecla ‘Z’ Redução.
5. Após ser impresso os documentos no Pdv, a supervisora irá utilizar as informações para fechamento do caixa no VA;
- No VA, seguir a ordem para fechamento Pdv:
- Processo: Fechamento de Caixa -> 1° Fechamento Operador;
- Fechamento Pdv;
- Fechamento Loja.
6. Fechamento de Caixa Operador;
7. Ao clicar Fechamento Operador, apresentará a tela;
8. Nesse momento é preciso informar Usuário e Senha do operador;
9. Ao digitar usuário e senha apresentará a tela onde operador irá informar os dados;
10. Após informar os dados obrigatórios, clicar para carregar a Finalizadora de Pagamento;
11. Verifique, que tem algumas Finalizadoras: Dinheiro, Cheque, Cheque Pre, CRT Credito e Vale Crédito.
12. Onde apresenta Valor Caixa de cada finalizadora, vamos colocar os valores que foram apresentados na Saída do Operador;
13. Após lançar todos os valores recebidos no caixa, é preciso Validar Fechamento Caixa;
14. Verifique que digitei os valores recebidos no Pdv, conforme os valores que foram apresentados na Saida de Opeador;
15. Após informar os valores é preciso clicar Validar Fechamento Caixa;
16. Apresentou:
17. Ao clicar OK , apresentou:
18. Para gerar o relatório clicar Gerar Relatório;
19. Relatório:
20. Para imprimir o relatório é preciso clicar impressora;
21. Para sair é preciso clicar sair ;
22. Fim fechamento Operador;
23. Se por algum motivo ao digitar o valor e campo habilitar;
24. Quer dizer que o valor informado está errado;
25. Ao clicar , apresentou a mensagem abaixo;
26. Quando apresentar a mensagem de divergência é preciso clicar para verificar o valor que apresenta divergência;
27. Para justificar a divergência é preciso preencher os campos: Divergência, Valor e Observação;
28. Após preencher todos os campos é preciso clicar para validar as informações;
29. Ao clicar apresentou:
30. Nesse momento é preciso clicar X para sair da tela;
31. Fechamento PDV;
32. Após realizar o fechamento operador, o próximo passo será fechamento Pdv;
33. Ao clicar Fechamento Pdv, apresentará a tela abaixo onde só pessoas autorizadas terão acesso;
35. Digitar usuário e senha;
36. Apresentará a tela, onde a supervisora irá informar: Data Mov e N° Pdv. Em seguida é preciso clicar;
37. Caso operador não tenha finalizado fechamento Caixa, irá apresentar a mensagem;
38. Ao realizar o Fechamento Pdv, o próximo passo é realizar Fechamento Loja;
39. Fechamento Loja;
40. Após realizar o fechamento Pdv, o próximo passo será fechamento Loja;
41. Ao clicar Fechamento Loja, apresentará a tela abaixo onde só pessoas autorizadas terão acesso. Digitar os acessos;
42.Apresentará a tela, onde a supervisora irá informar: Data Mov. Em seguida é preciso clicar;
43. Se algum operador não realizou fechamento, irá apresentar a mensagem: Lista de ‘PDV’ que não realizaram o fechamento;
44. Nesse caso é preciso cobrar operador para realizar fechamento de Caixa.