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Descrição
Como realizar a devolução total ou parcial de produtos ao fornecedor, no módulo Retaguarda?
Solução
Para realizar a devolução total ou parcial de produtos ao fornecedor, execute os passos a seguir:
Importante: a exclusão dos produtos é válida apenas para a emissão da NF-e de devolução e não exclui os produtos da nota fiscal de entrada original. Caso a nota fiscal de entrada seja consultada novamente, todos os produtos continuarão visíveis.
1. Acesse o menu Loja > Nota Fiscal > Entrada > Devoluções > Devolução de Fornecedor/Reimpressão de devolução de vendas;
2. Aperte F2 no teclado para abrir a tela;
3. Clique na aba 'Dados fiscais';
4. Informe no campo 'Nota Fiscal' o número da nota que deseja devolver;
5. Pressione a tecla 'F6' para pesquisar;
6. Clique no botão 'Devolução';
7. Selecione o 'Tipo devolução' na caixa de opção quando for habilitada;
7.1. A opção 'Total' refere-se a devolução total dos itens da nota fiscal;
7.2. A opção 'Parcial' refere-se a devolução de determinados produtos selecionados pelo usuário;
7.3. A opção 'Avulsa' refere-se a devolução unitária de produtos;
8. Selecione a opção que contém a descrição 'Devolução De Compras Fornecedor' em 'Natureza Operação';
9. Pressione a tecla 'Delete' após selecionar a linha que deseja excluir na tela, mantendo apenas os produtos que serão devolvidos;
10. Informe a quantidade de produto que deseja devolver no campo 'Quant produto';
11. Clique em 'Dados Fiscais' para preencher as informações referente a transportadora, embalagens e observações;
12. Acesse a aba 'Transportador';
12.1. Informe o código da transportadora no campo 'Código' ou pesquise o código do transportador clicando no botão '...' para pesquisar;
12.2. Informe quem será o responsável pelo pagamento: 'Emitente', 'Destinatário', 'Terceirizado' ou 'Sem frete' no campo 'Frete Por Conta';
13. Acesse a aba 'Embalagens/Observações';
13.1. Informe a quantidade de embalagens no campo 'Quant';
13.2. Informe o tipo de embalagem utilizada no transporte no campo 'Espécie';
13.3. Informe a marca do produto no campo 'Marca';
13.4. Digite o número de embalagens utilizadas no transporte no campo 'Número';
13.5. Informe o peso bruto da embalagem no campo 'Peso Bruto';
13.6. Informe o peso líquido da embalagem no campo 'Peso Líquido';
13.7. Descreva as observações adicionais nos campos correspondentes;
14. Aperte F2 no teclado para salvar a emissão da nota de devolução das mercadorias com base na nota de entrada.