O que é a ferramenta? 

Ferramenta que possibilita visualizar todas as compras de um cliente.

Dúvidas frequentes (FAQ)

Onde acessar a ferramenta "venda do cliente"? 

R.: Acessando Retaguarda> Cadastros> Clientes, busque o cliente desejado e logo após clique na opção Vendas do cliente ou no Módulo Caixa, clicando no símbolo "Cc-cadastro de clientes", depois de buscar o cliente desejado, clique na opção  Vendas do cliente. 

Quais permissões precisam estar liberadas para o acesso de um usuário? 

R.: Acessando Retaguarda> Configurações> Permissões de acesso, selecione o Grupo de usuário desejado e depois na opção Cadastro dos cliente, marcar "acessar" . 

Na tela de Vendas do cliente é possível ver todas as compras de todas as lojas deste cliente? 

R.: Sim. Ao lado do código da venda teremos o código da empresa/loja que o mesmo efetuou a compra. 

É possível visualizar o detalhamento destas vendas? 

R.: Sim. Nesta tela mesmo ao selecionarmos a venda na lateral direita aparecerá as principais informações da venda, como cliente, vendedor e produtos, inclusive a foto do mesmo se o tiver em seu cadastro. 

Também podemos selecione a venda desejada e logo após clique na opção "Consultar Venda" e trará o detalhamento completo da venda. 

Nesta tela podemos reimprimir o pedido da venda? 

R.: Sim. Basta selecionar a venda desejada e clicar na opção "Imprimir Pedido" .

A opção de imprimir quando consultamos a venda é o mesmo que "imprimir pedido"? 

R.: Não. Nesta opção o sistema imprimi irá imprimir exatamente no mesmo layot que está na tela de "consulta venda". 

Podemos visualizar vendas condicionais também nesta tela? 

R.: Sim. Tanto vendas condicionais como as padrões.  No canto inferior à direita temos uma legenda de cores que informam o tipo de venda, ou seja, cancelada, pendente, regular, condicional pendente ou condicional baixada. 

É possível estornar ou cancelar uma venda nesta tela?  

R.: Não. Apenas no caixa na opção Vendas baixadas ou em Retaguarda> Vendas> vendas baixadas. 

Posso utilizar a edição de uma venda nesta tela? 

R.: Sim. É preciso selecionar a veda desejada e após clicar na opção "consultar a venda" e depois na opção "editar venda". 

OBS.: Lembrando que a edição de venda permite apenas alterações de financeiro, troca de vendedor e marcar venda para presente.