Manual para utilização e configuração do serviço Reshop.
PRODUTO | DMS/BRAVOS |
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MENU | Incluso no Manual |
DATA |
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AUTOR | Distribuição Linx DMS |
ÁREA | P&D DMS Porto Alegre |
Apresentar o Manual para utilização e configuração do serviço Reshop.
Clientes que utilizam a integração com o Reshop.
Configuração
Para iniciar a configuração com o Reshop, deve ser cadastrado o login e senha do portal no Reshop. Para isso é necessário ir ao menu Configuração > Cadastros > Reshop.
Figura 1 - Configuração Reshop
Preencha os campos obrigatórios (Ambiente, Email e Senha) e clique em salvar. Após isso o sistema tentará buscar o Tenant Id no portal do Reshop. Se tudo ocorrer com sucesso, as integrações com o Reshop estarão habilitadas durante o uso do sistema.
Termos e Finalidades - Reshop
Para utilizar o consentimento do cliente, é necessário que ele faça o aceite das finalidades existentes no sistema. Toda finalidade deve estar vinculada a um termo, que será lido e aceito pelo cliente no momento de seu cadastro no portal do Reshop. Para criar uma finalidade, acesse o portal do Reshop e vá em LGPD > Cadastros > Finalidades.
Figura 2 - Cadastro de Finalidades Reshop
Na opção "Novo", insira os dados necessários para cadastrar uma nova finalidade e dê Ok. Atenção ao código, pois ele será utilizado para vincular a finalidade do Reshop com as finalidades disponíveis no Linx DMS.
Após criar a finalidade, ela estará disponível para ser vinculada a um termo. Para isso vá em LGPD > Cadastro > Termos.
Figura 3 - Termos Reshop
Na tela de manutenção dos termos, crie um termo clicando no botão "Novo".
Figura 4 - Inserir termo
Digite o nome do termo e selecione um arquivo pdf que será exibido ao cliente. Após isso vincule todas as finalidades que pertencem ao termo que está sendo cadastrado e salve.
Finalidades – Linx DMS
As finalidades existentes no Reshop devem ser cadastradas no Linx DMS. Para isso acesse o menu Faturamento > Manutenção de Clientes > Manutenção de Finalidades.
Figura 5 - Finalidades Linx DMS
Cadastre as finalidades existentes no Reshop e sinalize qual será a finalidade correspondente a ela no Linx DMS. Dessa forma, quando o cliente aceitar uma finalidade no portal do Reshop, o sistema poderá identificar, através do código, qual é o item correspondente àquela finalidade.
Cadastro de Clientes
O cadastro do cliente pode ocorrer tanto no Linx DMS quanto no portal do Reshop. Para o cliente se cadastrar no portal do Reshop, ele deve acessar o link do portal do cliente e realizar o cadastro. Lá ele irá realizar o aceite das finalidades e preencher seus dados.
No Linx DMS o cadastro segue como o que existe hoje, porém ao gravar os dados do cliente, o cadastro será enviado para o portal do Reshop, permitindo com que o cliente acesse o portal e realize a atualização de aceites e dados.
Durante a inclusão ou alteração de um cliente no Linx DMS, o sistema irá consultar o portal do Reshop para verificar se o cliente já tem cadastro. Ao digitar o CPF do cliente e mudar de campo, o sistema fará a consulta. Caso seja encontrado o cadastro do cliente no portal, os dados serão trazidos para a tela, aumentando a agilidade do cadastro. O sistema também irá verificar as finalidades que o cliente aceitou e então irá preencher a aba Comunicação de acordo com a configuração feita no item anterior.
Figura 6 - Comunicação
Os parâmetros da tela acima serão controlados pelo aceite do cliente no Reshop, dessa forma o usuário não tem acesso a manutenção desses parâmetros, ou seja, o controle sobre os aceites é feito pelo próprio cliente no portal do Reshop.
Após o cadastro do cliente, a atualização dos dados será feita em dois momentos: quando o cadastro do cliente for alterado no sistema (através da manutenção do cliente) ou quando o serviço de sincronização de dados executar (Linx DMS). Toda alteração realizada no cadastro do cliente será enviada para o portal do Reshop. Dessa forma o portal sempre estará com o cadastro do cliente atualizado em relação ao Linx DMS.
Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.