1. Confirmação e acesso aos dados (Art. 18, I e II da LGPD) O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar ao controlador (varejista) a relação dos dados que estão em seu poder. Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
Figura 01 – Cadastro de Conveniados Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e Caso exista um registro de acordo com os dados fornecidos para a pesquisa, esses dados serão exibidos, nesta tela, conforme exibidas nas imagens abaixo.
Figura 02 Cadastros de Conveniados
Figura 03 – Dados do Conveniado
Figura 04 – Dados Adicionais Figura 05 – Outras Informações
Figura 06 – Cartões (F8) |
2. Correção de dados (Art. 18, III da LGPD) O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar a correção de dados, incompletos, inexatos ou desatualizados ao controlador (varejista).
Acesse no menuCadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
Figura 07 - Cadastros de Conveniados Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e Os dados serão exibidos e poderão ser alterados de acordo com a necessidade. Essa alteração pode ser a remoção dos dados, deixando - os em branco e assim anonimizando esse dado, uma correção do dado que estava errado, dentre outras opções.
Figura 08 - Dados do Conveniado |
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade (Art. 18, IV da LGPD) O titular dos dados (consumidor) tem o direito de requerer a desvinculação de suas informações de qualquer banco de dados mantido pelo controlador (varejista) ou à sua ordem. Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
Figura 09 - Cadastros de Conveniados Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e Os dados serão exibidos e poderão ser alterados de acordo com a necessidade. Essa alteração pode ser a remoção dos dados, deixando - os em branco e assim anonimizando esse dado, uma correção do dado que estava errado, dentre outras opções.
Figura 10 - Dados do Conveniado |
4. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto (Art. 18, V da LGPD) O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar a transferência de seus dados para outro controlador (outro estabelecimento comercial). O sistema deverá ser capaz de exportar os dados em formato estruturado para importação em outro sistema. Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
Figura 11 - Cadastro de Conveniados Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e Os dados serão apresentados em uma grade na tela.
Figura 12 - Cadastro de Conveniados Basta Selecione umas das opções:
De acordo com a opção selecionada, será apresentado o arquivo seja em excel ou no bloco de notas. Os registros que serão exibidos são os registros que são apresentados na grade de pesquisa. Caso for necessário que outros dados sejam exportados ,deverão ser realizado a abertura de um chamado ao suporte, especificando a pessoa e quais dados precisam ser exportados |
5. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (Art. 18, VI da LGPD) O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações da base de dados mantida pelo controlador (varejista), desde que não haja a necessidade de manutenção destes dados em virtude de obrigação legal ou regulatória (emissão de documentos fiscal, por exemplo). Neste caso, o sistema emitirá um protocolo informando: os dados que não foram eliminados e o motivo (Art. 7º, II da LGPD) Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados. Figura 13 - Cadastro de Conveniados Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e Os dados serão apresentados em uma grade na tela.
Figura 14 - Outras Informações Para excluir os dados da LGPD basta Será exibido uma mensagem solicitando a confirmação da operação.
Figura 15 - Confirmação Caso deseje prosseguir, basta Em seguida, será exibida a mensagem de sucesso. |
Anexo A: Inclusão de informação sobre consentimento* junto ao cadastro de pessoa física Para facilitar o controle dos consentimentos obtidos pela controlador (varejista) em ferramenta não oferecida pela Linx, o cadastro da pessoa física possibilita a vinculação do caminho (URL) onde o consentimento está armazenado (cópia digital, etc). (*) Entende-se por consentimento a autorização do titular (consumidor) para uso de seus dados pessoais nos casos onde não há obrigação legal (ou outro embasamento legal). Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados. Figura 16 - Cadastro de Conveniados Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e Para realizar uma consulta LGPD, basta Os dados serão apresentados em uma grade na tela.
Figura 17 - Dados do Conveniado Basta
Figura 18 - Confirmação
Na sequência, será apresentado o portal Linx LGPD.
Figura 19 - Linx Portal LGPD Informe os dados de quem está solicitando o acesso ao termo de consentimento. Em seguida, Será apresentado uma tela com os dados da pessoa pesquisada.
Figura 20 - Conteúdo
Em seguida, O sistema irá apresentar uma tela com as opções:
Figura 21 - Consulta de Termo de Envio Caso seja selecionado a opção de E-mail, será enviado um E-mail para a conta fornecida nesta tela. Após isso, a usuário deverá acessar a conta de E-mail e
Figura 22 - Envio de Termo Na sequência, será apresentado do Termo de consentimento para uso de dados.
Figura 23 - Termo de Consentimento para o Uso de Dados Basta escolher uma das opções:
Após efetuar o processo, será apresentado a tela de processo concluído.
Figura 24 - Processo Concluído com Sucesso |
