MANUAL DO USUÁRIO PROMO LITE
PROMO 7.2
Índice
Capítulo 1 - Sobre o manual
Finalidade e âmbito
O objetivo deste manual do usuário é treinar o usuário que deseja usar o PROMO LITE para gerenciar suas promoções.
Ele fornece instruções passo a passo detalhadas para ajudá-lo a criar e gerenciar promoções por meio do console de administração do PROMO , além de detalhar conceitos e definições para cada componente do produto.
Capítulo 2 - Introdução
O que é PROMO?
Promo Lite é uma versão reduzida de Promo, com algumas funcionalidades muito limitadas. Foi criado para ser utilizado por pequenas e médias empresas, pensado para ser utilizado sem a necessidade de conhecer o console Promo. O cliente sempre terá um PDV (Ponto de Venda) que interagirá com o Promo Lite.
Componentes PROMO LITE
Arquitetura do Promo Lite:
O servidor e o mecanismo são Cloud. Ele será usado navegando no site com celulares, não é um aplicativo.
CATÁLOGOS:
No Promo Lite, os seguintes serviços de descanso de catálogo do Postman são usados:
- Catálogo de categorias : Atualiza uma vez por dia
- Catálogo de marcas
- Catálogo de itens
Uma vez logado, todos os catálogos são atualizados automaticamente. Além disso, o usuário pode atualizar manualmente cada um dos catálogos com o botão de atualização de catálogo localizado nos campos que usam catálogos.
Capítulo 3 - Console de Administração
Introdução
PROMO LITE , permite definir promoções combinando componentes: condições simples, combos, intervalos de tempo e benefícios.
Essas promoções também são refletidas no console; assim como os mapas.
A partir do PROMO LITE, podem ser gerados Cupons e Itens de Fidelidade; cujo saldo pode ser gerido, associado a clientes e autorizado a participar em promoções para aumentar ou diminuir o seu saldo consoante a promoção aplicada.
Conexão com Promo Lite
Para se conectar ao Promo Lite é necessário entrar na página:
O usuário acessará a visualização de login do aplicativo:
Uma vez conectado ao Promo Lite, você deve inserir o nome de usuário, a senha e a empresa à qual deseja se conectar.
Por padrão, ao iniciar o PROMO LITE pela primeira vez, as credenciais serão (respeitando letras maiúsculas e minúsculas):
- Nome de usuário: administrador
- Senha : Promo2020
- Empresa : "Empresa"
Menu de navegação
Uma vez logado, o usuário acessa a Home do aplicativo, onde verá as 5 promoções mais utilizadas nos últimos 30 dias.
Na margem superior esquerda existe um ícone, que permite selecionar o idioma do aplicativo:
Na margem superior direita, o usuário terá um menu com todas as funcionalidades do aplicativo:
Em casa, o usuário também pode acessar três tipos de indicadores:
Vendas por categoria
Vendas por meio de pagamento
Abaixo está uma seção informativa:
- No item Últimas Publicações, será indicado o número de Mapas publicados:
- Promoções: reflete a quantidade e o status das promoções criadas no aplicativo:
- Cupons: reflete informações sobre o tipo e status dos cupons emitidos no aplicativo.
- Elementos de fidelização: reflete a quantidade e o estado dos elementos de fidelização emitidos através da aplicação:
- Lojas: reflete o número e status das lojas criadas através do aplicativo:
e, finalmente, há uma seção que contém informações sobre:
- Minhas promoções
- Criar promoções
- Elementos de Lealdade
- Cupom
Pesquisa de Promoções
Permite pesquisar as promoções que foram geradas através do aplicativo.
Para fazer isso, você deve selecionar o ícone:
O aplicativo exibirá a seguinte visualização, onde se encontram os filtros para realizar a busca:
Completando alguns ou todos os filtros e pressionando o botão
o aplicativo exibirá os detalhes de todos aqueles que correspondem aos critérios de pesquisa.
Informacion
Para cada Página serão mostradas apenas 10 promoções e você poderá navegar entre elas através de:
Criação de promoções
Para criar uma nova promoção, você deve selecionar o ícone:
O aplicativo exibirá a seguinte visualização:
Lá será preenchido o nome da promoção, o tipo de benefício, dentre os existentes:
- Combo NxM
- desconto percentual
- Compre e Ganhe
- Novo preço
e, em seguida, pressione o próximo botão. O aplicativo apresentará a seguinte tela:
A opção de preferência é selecionada e, em seguida, selecionada por:
- Produto/Pacote
- Marca
- Categoria
O aplicativo permite adicionar no máximo dois itens; caso contrário, emitirá uma mensagem de erro:
Neste caso, o(s) produto(s) deve(m) ser eliminado(s) até que apenas um ou dois façam parte da promoção.
Caso sejam selecionados dois produtos, o aplicativo emitirá a seguinte mensagem:
Depois de selecionar os elementos que farão parte da promoção, deverá carregar no botão seguinte.
O aplicativo exibirá a seguinte visualização, que permitirá selecionar a loja na qual esta promoção será distribuída:
Nota
o ícone realimenta os dados do aplicativo com os catálogos.
e o prazo de validade da Promoção (Por defeito existe um prazo de 10 dias, passível de alteração):
Por fim, você deve pressionar o botão, o aplicativo exibirá a seguinte mensagem:
Se desejado:
- Salvar : a nova promoção será salva; sem distribuí-lo no mapa.
- Salvar e publicar : a nova promoção será salva e distribuída no mapa.
- Cancelar : A operação será cancelada e a nova promoção não será criada.
e a promoção será armazenada e refletida na visualização Minhas promoções:
Neste caso, como a Promoção não foi publicada, o botão de
Quando a promoção for publicada, este botão aparecerá desabilitado:
Ativação/desativação da promoção
Quando uma promoção é criada, ela permanece no estado ativado; independentemente de ter sido publicado ou não:
Caso queira desativar uma promoção, você deve mover o botão para a esquerda:
Esta operação pode ser realizada quantas vezes desejar.
Modificar promoções:
Se você deseja modificar uma promoção, você deve pressionar o botão
O aplicativo exibirá a visualização:
Os seguintes dados podem ser modificados nesta visão:
- Beneficiar
- Elemento Beneficiado (Produto/Pacote, Marca, Categoria)
- Loja
- Validade
O botão salva os dados alterados.
As promoções criadas e/ou modificadas também são detalhadas no console.
Para isso, acesse:
Lá você pode ver os detalhes das promoções:
Bem como os dados do mapa:
E no Cadastro Massivo de Promoções:
Quando cancelados, são detalhados na visão Cancelamento em massa de promoções:
Elementos de Lealdade
No Promo Lite você também pode registrar Elementos de Fidelidade. Para fazer isso, você deve pressionar o ícone
O aplicativo exibirá a visualização:
Para pesquisar os elementos de fidelidade existentes, você deve inserir os dados correspondentes ao elemento que deseja obter nos filtros e pressionar o botão :
A aplicação apresentará os dados do elemento de fidelização solicitado.
Para criar um novo elemento de fidelidade, você deve pressionar o botão
O aplicativo exibirá a visualização:
Onde deve ser preenchido com o código ou identificador do cliente, ao qual vai ser atribuído o elemento de fidelização; podendo ou não atribuir pontos:
Ao pressionar o botão , o elemento de fidelidade é criado. Se o botão for pressionado, a operação é ineficaz.
Se desejar Salvar, o aplicativo enviará a mensagem:
Ao salvar os dados, o aplicativo valida a operação, com a mensagem:
Importante
Um Cliente não pode ter mais do que um elemento de Fidelidade
Modificar Elementos de Lealdade
Você pode alterar o saldo de um elemento de fidelidade. Para fazer isso, procure o elemento que deseja alterar,
o aplicativo exibirá a visualização:
Se você deseja cancelar a modificação, você deve pressionar o botão que o aplicativo exibirá a exibição:
Se você pressionar , o elemento fidelidade será cancelado e o aplicativo enviará uma mensagem informando esse status e tanto o botão Cancelar quanto
o Modificar Saldo será desabilitado.
Na visualização de gerenciamento de elementos de fidelidade, o status do elemento cancelado será refletido:
Modificar Saldo:
Pressionando o botão o aplicativo mostrará a visualização:
onde você pode modificar o número de pontos que um elemento de fidelidade possui e o motivo desses pontos.
A operação é validada por meio do botão
Ao pressionar o botão Salvar, os dados modificados do elemento de fidelidade são armazenados.
Caso contrário, a operação fica sem efeito.
As mudanças são refletidas no console:
Cancelamento de itens de fidelidade
Para cancelar um elemento de fidelidade, você deve procurá-lo,
e, em seguida, pressione o botão Cancelar:
Pressionar o botão OK cancelará o item de fidelidade e os botões Modificar Saldo e Cancelar serão desativados.
Caso contrário, a operação fica sem efeito.
No console, o item de fidelidade aparecerá como Cancelado
Se você deseja modificar o saldo, você deve pressionar o botão, o aplicativo exibirá a exibição:
onde você pode alterar o saldo do cartão e o motivo da alteração. Ambos os campos são obrigatórios.
Feitas as alterações, deve-se pressionar o botão para validar as alterações; O aplicativo exibirá a seguinte visualização:
As alterações serão refletidas na exibição de gerenciamento de elementos de fidelidade:
cupons
Em Promo Lite podemos criar cupons associados a um cliente. Para fazer isso, selecione o item
O aplicativo exibirá uma visualização que permite pesquisar cupons existentes ou criar um novo cupom:
O exemplo detalha a cota atribuída a Damalis Torres.
Criar cupom
Se você deseja criar um novo cupom, você deve pressionar o botão
o aplicativo exibirá a visualização:
Os campos devem ser preenchidos:
- Quantia
- Correio eletrônico
Para enviar ao cliente o novo cupom, você deve pressionar o botão
e ele receberá o cupom criado:
Outras características
Usuários
Se você clicar no usuário:
o aplicativo exibirá a visualização:
de onde novos usuários e lojas podem ser inseridos.
Usuários
Ao pressionar o item Usuários; o aplicativo exibirá a visualização:
e todos os usuários que PromoLite registrou. Nessa visualização, você pode pesquisar ou criar um novo usuário.
Importante
Apenas quatro (4) usuários serão exibidos no PromoLite
Encontrar um usuário
Para pesquisar um usuário, você deve preencher os filtros com o usuário ou o nome e sobrenome ou ambos e pressionar o ícone
O aplicativo mostrará o usuário correspondente aos filtros:
Caso o usuário não seja encontrado, o aplicativo exibirá a mensagem:
Criar um usuário
Para criar um novo usuário, você deve pressionar o botão , o aplicativo exibirá a visualização:
Os campos serão preenchidos e armazenados no banco de dados quando o botão for pressionado
No console, o cupom recém-criado é observado:
modificar um usuário
Para modificar os dados de um usuário, você deve pesquisar no aplicativo e pressionar o botão
Pode ser modificado:
- Nome e sobrenome
- Correio eletrônico
- Lojas
- Status (Ativo, Inativo)
E os dados modificados serão salvos no banco de dados, através do botão
Alterar a senha
Para alterar a senha de um usuário, você deve pressionar o botão
O aplicativo exibirá a visualização:
onde deve ser preenchido com a nova senha. Para confirmar a alteração, pressione o botão
caso contrário, a operação será cancelada.
Lojas
Ao pressionar o item Lojas, o aplicativo exibirá as lojas configuradas no aplicativo, na seguinte visualização:
no console:
Importante
Apenas quatro (4) lojas podem ser configuradas no PromoLite
Criar uma loja
Para criar uma nova loja, você deve pressionar o botão
O aplicativo exibirá a visualização:
Os dados devem ser preenchidos:
- Nome
- Endereço
- Correio eletrônico
- Status (Ativo, Inativo)
Para salvar a nova loja, você deve pressionar o botão
caso contrário, a operação será cancelada.
Importante
Ao criar uma nova loja; deve estar associado aos mapas das Promoções
e tenha a conexão e o motor correspondente:
Modificar loja
Para modificar os dados de uma loja, você deve pressionar o botão , o aplicativo exibirá a visualização:
Os campos que podem ser modificados são:
- Nome
- Endereço
- Correio eletrônico
- Status (Ativo, Inativo)
Para salvar as alterações no banco de dados, você deve pressionar o botão
Caso contrário, a operação será cancelada.
configurações
Para poder configurar determinados campos, você deve clicar no item Configurações:
O aplicativo exibirá a seguinte visualização:
Onde serão exibidos os itens configuráveis:
- separador decimal
- separador de milhares
- símbolo de moeda
- Dê o melhor desconto:
- Verdadeiro: o aplicativo avaliará todas as promoções e dará ao cliente aquela com o melhor desconto
- Falso – O aplicativo dará ao cliente todas as promoções.
Para validar as alterações, você deve pressionar o botão
Caso contrário, a operação é cancelada.