Pré-Requisitos
Para utilizar o HPE Mobile o cliente necessitará, obrigatoriamente:
- Possuir o sistema DMS ;
- Possuir uma rede Wi-fi;
- Possuir um tablet com os pré-requisitos mínimos:
- Tamanho mínimo: 10 Polegadas;
- Processador Octa Core de 1.6GHz;
- 3GB de RAM;
- Câmera de 8MP;
- Versão do Sistema: Android 7.0+;
Aplicação:
O módulo de orçamento trata-se de uma melhoria realizada para permitir orçar peças e serviços durante a criação de check-in de oficina.
Passos para Utilização:
Inclua uma solicitação com peças e/ou serviços no check-in.
Clique no botão
para acessar o módulo de orçamento.No quadro "Itens s/ Orçamento" o tipo de serviço estará disponível de acordo com o definido na solicitação.
No módulo de orçamento é possível aplicar desconto em peças e serviços. Este processo abrange as mesmas regras aplicadas sistema DMS.
Também é possível aplicar desconto individual.
- No caso dos itens que não permitem descontos ou acréscimos o sistema informará, conforme exemplo abaixo.
- Se o valor ou % de desconto for maior do que o permitido para o cliente ou usuário, o sistema solicitará autorização.
Após aplicado o desconto, o orçamento deverá ser gerado através do botão "Gravar Orçamento" definindo as seguintes datas:
- Valido Até:
- Início:
- Encerramento:
Neste momento o usuário já pode seguir com o fluxo normal para finalizar o Check-In de oficina.
Caso tenha a necessidade de solicitar a aprovação do administrador para algum desconto ou alteração feita nos itens e serviços, clique em "Enviar Aprovação".
A solicitação de aprovação seguirá as mesma regras do desktop, sendo possível selecionar algum usuário que possua a função que o sistema está solicitando.
Após aprovar, o status do orçamento mudará de "Aberto" para "Aprovado".
Se for necessário o sistema DMS vai solicitar uma nova aprovação de função, seguindo o mesmo fluxo já existente.
Após a aprovação, o fluxo do Check-in de Oficina segue o já utilizado.