O Linx Commerce está disponível a partir da versão 2.6.10.12.
Saiba o que é o Linx Commerce através do artigo O que é Linx Commerce ?
Acesse o artigo Catálogo de Produtos - Linx Commerce e verá todas mercadorias que foram enviadas para o Linx Commerce.
Veja como cadastrar um produto através do artigo Cadastro de Produtos - Linx Commerce.
Para ter acesso as configurações do Linx Commerce, acesse o artigo Configurações - Linx Commerce Big.
No menu pedidos do Linx Commerce terão algumas opções, onde nelas poderá realizar a manutenção, o cancelamento e a consulta do pedido no Linx Commerce.
Essa manutenção refere-se aos pedidos realizados na plataforma do commerce, e serão visualizados no Linx Big.
Para ter acesso a aba manutenção, vá té o menu Linx Commerce > Pedidos > Manutenção e aparecerá a seguinte tela.
Figura 01 - Manutenção de Pedidos - Linx Commerce
Nessa tela possuirá algumas opções de pesquisa "Id do pedido"; "Data do pedido", e o botão 
só será habilitado se selecionar a opção "Data do pedido", que ao 
clicar aparecerão as seguintes opções de pesquisa por status:
Figura 02 - Mais Opções - Linx Commerce
Na opção "Data do pedido" ao optar por "No período de ..." será possível escolher o período desejado.
Figura 03 - Pesquisa de Pedidos - Linx Commerce
Após selecionar o período desejado clique no botão 
.
Ao pressionar o botão 
localizado na Figura 01, aparecerá a seguinte tela.
Figura 04 - Detalhes do Pedido
Os detalhes do pedido serão visualizados e poderão ser conferidos de acordo com as marcações abaixo:
- Identificação: terá o Id do pedido e também a data e hora que foi realizado o pedido;
- Origem: mostrará o canal de vendas que foi utilizados e o dispositivo;
- Situação: exibirá a situação do pedido e a última atualização que foi realizada;
- Cliente: exibirá o nome do cliente;
- Itens: mostrará os pedidos que foram realizados;
- Total: exibirá o total do pedido, somando frete e tirando os descontos;
- Pagamentos: terá o botão para visualizar os pagamentos e a última atualização;
- Entregas: mostrará o botão para visualizar entregas e a última atualização;
- Cancelamento: exibirá o botão para visualizar o cancelamento.
Ao pressionar o botão 
e aparecerá a seguinte tela.
Figura 05 - Detalhes dos Pagamentos
Onde aparecerá os detalhes do pedido com as opções:
- Identificação: terá o Id do pedido o meio de pagamento e o valor que foi realizado o pedido;
- Situação: exibirá a situação do pedido e a última atualização que foi realizada;
- Dados da baixa: mostrará os dados da baixa do pedido;
- Dados do cancelamento: exibirá os dados do cancelamento;
- Análise de fraude: terá a analise caso tenha alguma fraude constando no pedido;
Ao pressionar o botão 
(Figura 04) e aparecerá a seguinte tela.
Figura 06 - Detalhes das Entregas
Onde aparecerá os detalhes do pedido com as opções:
- Identificação: terá o Id do pedido o meio de pagamento e o valor que foi realizado o pedido;
- Situação: exibirá a situação do pedido e a última atualização que foi realizada;
- Endereço: mostrará o endereço completo para realizar a entrega;
- Contato: terá o nome e telefone da pessoa que será realizado a entrega;
- Transportadora: exibirá a transportadora que será feito a entrega;
- Meio de entrega: mostrará o meio que será realizado a entrega;
- Itens: mostrará os pedidos que foram realizados;
- Previsão e rastreamento: terá os dias para a entrega ser finalizada e uma possível data estimada;
- Notas fiscais: ao pressionar esse botão visualizará os detalhes da nota fiscal;
- Cancelamento: exibirá o botão para visualizar o cancelamento.
Ao clicar no botão
(Figura 06) e seguirá para a próxima tela.
Figura 07 - Detalhes de Previsão e Rastreamento
Onde poderá visualizar os detalhes de previsão e rastreamento, aparecendo os dias para realizar a entrega, a data de confirmação da entrega e também o código de rastreamento.
Ao 
clicar no botão 
(Figura 06) e mostrará a seguinte tela.
Figura 08 - Detalhes das Notas Fiscais
Ao clicar no botão (Figura 06) e seguirá para a próxima tela.
Figura 09 - Detalhes do Cancelamento
Onde exibirá os detalhes do cancelamento que foi efetuado.
Para ter acesso a tela de cancelamento do pedido do Linx Commerce, para isso vá até o menu Linx Commerce > Pedidos > Cancelamento ou através do botão 
da Figura 01 e aparecerá a seguinte tela.
Figura 10 - Cancelamento de Pedido - Linx Commerce
Nessa tela terá que inserir o "Id do pedido" e o "Motivo do cancelamento", após isso clique no botão 
e o cancelamento do pedido será realizado com sucesso.
Caso não possua o número do Id do pedido basta efetuar uma pesquisa pela data do mesmo, e copiar o Id da pesquisa.
Para ter acesso a tela de consulta do pedido do Linx Commerce, para isso vá até o menu Linx Commerce > Pedidos > Consulta e aparecerá a seguinte tela.
Figura 11 - Consulta de Pedido - Linx Commerce
Insira o "Id do pedido" que deseja consulta em seguida clique no botão
.
E seguirá para a tela com o pedido desejado para realizar a consulta.