Manual Fiat Professional

Identificação dos veículos Fiat Professional na oficina.

Identificar os veículos que pertencem a Fiat Professional.

Este documento aplica-se a todas concessionárias da marca Fiat.

Visando atender à solicitação da montadora, implementamos diversas alterações para identificação de um veículo como sendo Fiat Professional.

COMO DEFINIR UM VEÍCULO COMO FIAT PROFESSIONAL.

 Acessar o menu Apollo > Ficha de seguimento > Manutenção > Aba Geral. 

• • Selecionar o veículo que deseja marcar;
  • Marcar a opção “Fiat Professional”
  • Clicar em “Salvar”.

Figura 1: Apollo > Oficina > Ficha de Seguimento > Manutenção

UTILIZAÇÃO

Uma vez realizada a configuração, os seguintes módulos do LinxDMS exibirão o prefixo “FP” em frente a placa do veículo.

SELEÇÃO DE CLIENTES

menu Apollo > CRM Plus > Seleção de Clientes.

Foi incluído a opção de filtro  FIAT Professional na aba Veículos.

AGENDAR ENTREGA

menu Apollo > Veículos > Atendimento > Entrega do Veículo > Agendar Entrega.

Ao clicar em "confirmar entrega", se ainda o veículo não tenha sido selecionado como FIAT Professional irá perguntar se o veículo é FIAT Professional.

FICHA DE SEGUIMENTO

menu Apollo > Veículos > Cadastros > Veículos.

Na Ficha de Seguimento do veículo aba "Proprietários", ao incluirmos um novo proprietário caso o veículo não tenha sido selecionado como "FIAT Professional" previamente, irá perguntar se o veículo é FIAT PROFESSIONAL.

AGENDAMENTO OFICINA

Acessar o menu Apollo > Oficina > Agendamento Oficina

Figura 2: Agenda Oficina Padrão (Apollo)

Figura 3: Agenda Outlook Mecânicos/Consultores (Apollo / Fluxo Oficina)

• Ao incluir/alterar um agendamento para um veículo no momento de "salvar", irá perguntar se o veículo é FIAT Professional,caso não tenha sido informado previamente.

ABERTURA DO ATENDIMENTO

Figura 4: Atendimento (Apollo / Fluxo Oficina)

ABERTURA DE ORDEM DE SERVIÇO

Figura 5: Abertura de Ordem de Serviço (Apollo / Fluxo Oficina)

ORÇAMENTO

Figura 6: Orçamento (Apollo / Fluxo Oficina)

IMPRESSÃO DO ORÇAMENTO

Figura 7: Orçamento impresso (Apollo / Fluxo Oficina)

IMPRESSÃO DA PRÉ-ORDEM DE SERVIÇO.

Figura 8: Pré OS (Apollo / Fluxo Oficina)

IMPRESSÃO DA ORDEM DE SERVIÇO.

Figura 9: OS (Apollo / Fluxo Oficina)

PAINEL DE MONITORAMENTO

Caso a sua concessionária tenha contratado o Módulo Painel de Monitoramento, as telas de Agenda de Oficina e Agenda do Mecânico foram alteradas para quando um agendamento para um veículo marcado como Fiat Professional for realizado, seja exibida a sigla “FP” antes da placa do veículo.

Exemplo Layout da Agenda:

Figura 10: Layout 7 Mecânico (Painel de Monitoramento)

SELEÇÃO DE VEÍCULOS NA PROPOSTA

menu: GestaoShowroom > Opção Negociação

 Na tela de “Consulta Estoque Veículos”, aba Veículos, no evento duplo clique irá perguntar se o veículo é FIAT Professional, caso não tenha sido informado previamente.

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.