Disponibilizamos aqui alguns erros básicos que não são contemplados no atendimento suporte. Sugerimos a sua leitura e com auxílio do responsável contábil e executar as correções de cadastro.
Registro 75 - Erro - Conteúdo inexistente descrição/unidade de medida
Importante
Ao validar o arquivo do sintegra gerado pelo sistema Easy Linx, e ocorrer a mensagem "Conteúdo Inexistente ", significa que o arquivo, foi gerado faltando o preenchimento de alguns campos importantes. Nesse caso se trata da descrição do produto e unidade de media no registro 75. Existem 3 situações onde pode ocorrer esse erro, sendo : Cadastro de Produto / Cadastro de insumos / Notas Diversas
Situação 1: Para realizar a correção deve acessar o caminho : Produtos > Manutenção > Cadastro .
Correção - Deve se preencher os campos descrição e unidade de media. Eles não devem estar em branco. Veja exemplo destacado em Vermelho.
Situação 2: Para realizar a correção deve acessar o caminho : Insumos > Manutenção > Cadastro.
Correção - Acessar o cadastro de Insumo selecionando o insumo identificado com erro e preencher o campo descrição e na aba Fornecedor preencher o campo unidade. Lembrando que na aba Fornecedores devem ser informados todos os fornecedores que você movimenta o insumo.
Situação 3: Lançamento realizado no caminho : Vendas > Emissão de Notas > Modelo1 - Diversas. No momento da Emissão ou lançamento de uma nota o campo Descrição e Unidade de Medida não foi preenchido.
Correção - Realizar o cancelamento da NF-e e relançar novamente com os campos preenchidos corretamente. Veja exemplo destacado em Vermelho.
