DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Ao configurar  o caminho para download de XML  no mid-e client(localhost), ao finalizar venda gera erro na impressão do cupom.

Mensagem de erro:

Falha ao gerar impressão automatica do Danfe

Ambiente:

 Linx POS


Detalhes da Conclusão:

Causa: Parametrização


Resolução:

O caso foi verificado juntamente com o P&D, onde foi passado a seguinte conclusão:

Caso o campo Caminho do XML seja configurado no client, o XML não será retornado para o PDV,  uma vez que ele será salvo no diretório informado. A falta do XML no retorno por sua vez faz com que o LinxPOS não consiga gerar a impressão, causando erro ao finalizar a venda.


Esse caminho deve ser configurado apenas para Soluções que não conseguem receber o xml através da API, passando a realizar a leitura do XML a partir de um diretório.




TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

ProdutoMID-E CLIENT

Módulo:CONFIGURAÇÕES

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Não


Classificação da Encerramento:

Dimensão:MID-E CLIENT

Detalhe:CONFIGURAÇÃO

Detalhe processo 1:CONFIGURAÇÃO

Detalhe processo 2: TREINAMENTO


  • Sem rótulos