ASSUNTO

Implementação do Projeto de Integração do One Warranty Solution (OWS) da Ford.

ProdutoLinx DMS
Data

 

Area

P&D DMS Porto Alegre

ABRANGÊNCIA

Este procedimento destina-se a todas as concessionárias da marca Ford que devem utilizar os processos de solicitação de garantia.

APLICAÇÃO

A integração Pre-Defined Repair (PDR) Code reduzirá o tempo de busca dos dados que anteriormente era feito via FTP ,agora a será por API.

Para realizar a integração dos dados liberados pela montadora foi desenvolvido uma nova tela onde é possível a busca dos dados do PDR Code por interação do usuário ou agendamento de processo.


CONFIGURAÇÃO DO PROCESSO

Configuração do Fábrica Ford


Acesse o menu “Fábrica Ford > Parâmetros” aba “O.W.S.”.

Figura 1: Parâmetros da Ford


Preencher os campos em tela:

    • Client O.W.S PDR Code: Informar o Client ID fornecido da montadora;
    • Client Secret O.W.S PDR Code: Informar o Client Secret fornecido da montadora;
    • URL O.W.S PDR Code: Informar a URL de comunicação fornecido pela montadora;
    • Diretório de Arquivos do O.W.S: Informar o local onde será descarregado o arquivo de PDR que será importado no sistema;

 



UTILIZAÇÃO DO LINX OWS PDR

Abra o programa FabricaFord.exe;

Acesse o menu “Fábrica Ford > Processos > Fábrica-Rede > Importa PDR Codes – OWS PDR”.


Figura 2: Importação dos dados do PDR Code.


Os campos AOR, Country e Locale, são apenas informativos e são usados para comunicação com a montadora.

Buscar PDR Codes: Ao clicar no botão será feita a chamada da API para a consulta dos PDR Codes.

Agendamento: Ao clicar no botão será aberta a tela de configuração do Agendamento de Processos.


Acesse o menu “Oficina > Atendimento Oficina”.

Ao ser adicionada uma nova solicitação com o tipo de serviço Garantia, será apresentada a tela para seleção do PDR Code para vinculo com a O.S. Ao selecionar um PDR Code os dados disponíveis serão importados para a O.S.


Figura 3: Tela de seleção do PDR Code vinculado.


Após a seleção do PDR Code Vinculado, o processo segue sem alterações no OWS.


  • Sem rótulos