| Tema da Pauta | Pendência | Área | Quem | Status | Solução | Expectativa Data | Data da Entrega |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cobrança de 13º dos clientes | Formalizar com os times a retirada do 13º para os próximos anos |
| Adriele Lima | Pendente | 17/05. | ||
| Redução de módulos | Cobrança de aviso prévio quando reduz o item. |
| Adriele Lima | Pendente | 17/05. | ||
| Aviso prévio de fechamento de loja. | Detalhar a regra e documentos necessários. |
| Adriele Lima | Pendente | 17/05. | ||
Reorganização de carteira entre as franquias por região. | Adequar os clientes mais próximos dos seus clientes |
| Diego Nicolau + Josias de Souza + Thayrone Diniz + Tiago Faleiros | Pendente | |||
| Ajuste extraordinário para clientes | Comunicação do Ajuste extraordinário |
| Rafael de Bittencourt | Pendente | 10/04 | ||
| Venda Cross na base de franquias | Ampliar a previsibilidade de Cross nos clientes de Franquias |
| Diego Nicolau + Josias de Souza + Thayrone Diniz + Tiago Faleiros + Franquias | Pendente | |||
| Modelo (processo) de relacionamento com clientes por franquias | Finalizar o processo/modelo de atendimento das franquias |
| Rafael de Bittencourt + Thayrone Diniz | Pendente | |||
| Oferta simplificada nas franquias | Acelerar ofertas simplificadas em todas as verticais |
| Guga Schifino | Pendente | |||
| Ajuste no valor de taxa de franquia (kit informática) | Ajustar contrato e comunicação do novo modelo |
| Nathalia Conradim | Pendente | |||
Expansão de Franquias (novas filiais de franquias) | Expansão para regiões mapeadas de bons Operadores |
| Marinho da Silva | Pendente | |||
| Descredenciamento de Franquias | Descredenciar franquias com baixa performance |
| Diego Nicolau + Josias de Souza + Thayrone Diniz + Tiago Faleiros + Marinho da Silva | Pendente | |||
| Ajuste do BAM para MRR e alteração em Postos e Farma quanto a variação anual | Finalizar os ajustes de contratos e envio para assinatura |
| Marinho da Silva | Pendente | |||
Backlog de ativação crítico | Identificar e compartilhar motivos dos backlogs |
| Maiko Marcelo | Pendente | |||
| Geração de leads para Franquias | Envio do modelo de geração de leads para franquias e detalhar as etapas |
| Gabriel Nobrega + Rafael de Bittencourt | Pendente | |||
| Maquina de Vendas | Finalizar o processo e divulgação do modelo (07 visitas diárias) |
| Eluana Poletti + Diego Nicolau + Josias de Souza + Thayrone Diniz + Tiago Faleiros | Pendente | |||
| Especialistas e Polos | Publicações das listas de Franquias para Especialistas |
| Roniere Cardoso + Diego Nicolau + Josias de Souza + Thayrone Diniz + Tiago Faleiros | Pendente | |||
| Atendimento de suporte pelas franquias sem remuneração | Avaliação do números da enquete e apresentação das decisões |
| Naline Rincon e Rogério Vieira | Pendente | |||
| Lista de pendencias do RC | Endereçar todos os itens da planilha sobre RC |
| Naline Rincom + Maiko Marcelo | Pendente | |||
| Lista de Pendencias Gestão de Franquias | Endereçar todos os itens da planilha sobre Gestão de Franquias |
| Nathalia Conradim + Rafael de Bittencourt | Pendente |
Visão Geral
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas