Assunto
Esta opção é responsável pela manutenção dos endereços. Permite a manutenção na tabela ciendere.
Consistências e Restrições do sistema
ATENÇÃO
Este programa não deverá ser chamado através do Monitor Do Sisdia, o mesmo deverá ser chamado através do programa BALC2000.
Opções do programa
- O sistema efetuará a chamada do programa CLIE3001 e exibirá a seguinte mensagem:
Deseja alterar o endereço?
(Sim ou Não)
A mensagem será:
Deseja Alterar Dados do Cliente - Celular Invalido?
(Sim ou Não)
- Ao confirmar a alteração o sistema habilitará os seguintes campos para manutenção:
- CEP: Código do endereço postal
- Tipo/Logr/Nr: Tipo logradouro, logradouro e número.
Observação: Ao invés de solicitar a correção, o programa exibe uma mensagem de alerta e monta o endereço abreviando o campo "Logr" para atender o limite de caracteres.
- Complemento: Complemento do endereço.
- Cidade: Código da cidade conforme o cadastro no programa CADA0210.
- Bairro: Bairro
- Sexo: Sexo. Valores Válidos:
- F* = feminino
- M* = Masculino
- Fone: Telefone.
- Celular: Celular
- Fone Comerc.: Telefone comercial:
Observação: O programa consiste o campo "Fone Comercial", não permitindo a sequência de dígitos repetidos Ex: 1111.1111.
- Ramal: Ramal
- Fax: Fax
- E_mail: Endereço eletrônico.
- Receber: Informa através de que meio o cliente deseja receber informações:
- E_mail: Endereço eletrônico.
- S = Sim
- N = Não
- Sms:
- S = Sim
- N = Não
O sistema fará a seguinte pergunta ao finalizar a alteração do endereço:
Confirma a alteração do endereço?
(Sim ou Não)
Ao alterar um dos campos "CEP", "Tipo/Logr/Nro", "Cidade", "Fone", "Celular", "Fone Comerc.", "Ramal", "Fax", "E-mail" e "Receber: E-mail", os dados alterados serão gerados no arquivo de "Clientes Alterados" pelo programa CITR1301.
Observações:
Ao informar os campos: "Bairro", "Fone", "Celular", "Fone Comerc.", "Fax" e "e-mail", serão verificados se os campos são obrigatórios, conforme parametrização efetuada no programa (CADA0384). Caso seja obrigatório, o programa não permitirá que passe por estes campos sem informar.
O preenchimento dos campos "Sexo" e "E-mail" serão obrigatórios se o parâmetro "Exige Sexo" e "Exige End. Eletronic." forem iguais a "S" no programa (CADA0384).
Ao informar os campos: "Bairro", "Fone", "Celular", "Fone Comerc.", "Fax" e "e-mail", será verificado se os campos são obrigatórios, conforme parametrização efetuada no programa (CADA0384). Caso seja obrigatório, o programa não permitirá que passe por estes campos sem informar.
O preenchimento dos campos "Sexo" e "E-mail" serão obrigatórios se o parâmetro "Exige Sexo" e "Exige End. Eletronic." forem iguais a "S" no programa (CADA0384).
Quando não for digitado o campo "E-mail", o sistema pede o motivo da omissão do e-mail desde que o parâmetro "Exige Endereço Eletrônico" do programa (CADA0384) esteja igual a "M". O motivo pode ser "N", quando cliente não possui e-mail ou "R" quando o cliente se recusou a passar o e-mail.
O programa não permite sair utilizando o atalho "ESC", "<CTRL>+F" ou o botão "Interromper" do teclado caso esteja cadastrado para exigir ajuste no cadastro de informações obrigatórias (CADA0384). Sendo assim necessário passar por todos os campos.
O programa não permite que seja informada uma cidade que possua o nome de "CLASSIFICAR" por se tratar de um nome inválido para uma cidade. Em conformidade à Resolução Nro. 553 de 14 de Dezembro de 2010 da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), onde passa a tratar o dígito "9" ao número do telefone celular, quando o mesmo referir-se aos DDD's 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 e 19 em São Paulo, 21, 22 e 24 no Rio de Janeiro e 27 e 28 no Espírito Santo.
Exemplo:
Situação anterior: DDD-####.####
Em Situação nova: DDD-9####.####
Função do conteúdo do campo "Código Integração", parâmetro cadastrado no programa ("CADA0900" – Relacionamento entre Sisdia/Integrações), quando o mesmo possuir valor igual a "MASTERSAF". O campo "Número" da tabela quando for nulo/branco deverá preencher automaticamente com o conteúdo 'S/N', significando existência de um referido endereço sem número.
Especificamente para as bandeiras ''Renault'', "Chrysler" e filial com Salesforce ativada de acordo com o parâmetro "Utiliza Salesforce" definido no SALE0000, será permitida alteração do campo ''Bairro" no endereço do proprietário, mesmo se o cliente utilizar o CEP eletrônico e o bairro estiver preenchido. Também passa a ser consistido o preenchimento do Bairro com o caracter "-" de acordo com a obrigatoriedade desse campo no parâmetro "Exige bairro" definido no ("CADA0384"), com a finalidade de informar o campo ''Bairro'' que não é enviado na integração Salesforce.
ADICIONADO:
Função para verificar a existência de Notas Fiscais emitidas para o CPF/CNPJ e CEP a fim de bloquear a edição do endereço caso existam notas fiscais lançadas. Caso o sistema encontre notas para a pessoa física ou jurídica no endereço alvo da alteração, será emitida a mensagem "Existe(m) NF(s) emitida(s) p/ este endereco. Alteracao nao efetuada. Cadastre nova seq. endereço para este CPF/CNPJ (CADA0395/Inclusão)", ou seja, o usuário não conseguirá alterar o endereço sendo obrigado a cadastrar uma nova sequência. Assim é possível garantir a consistência dos os dados históricos de emissões de notas fiscais para um cliente.
Função para verificar o número de celular digitado. O programa valida o primeiro número cadastrado para verificar se realmente o número informado é válido. Para isso o primeiro número logo após a inserção do DDD deverá iniciar com 7, 8 ou 9. Abaixo segue uma mensagem de validação.
BOTÕES:
- Concluir: Confirma o processamento/ação.
- Interromper: Interrompe o processo.
- Documentação: Acesso à documentação do programa.
- Inf. Depto: Atalho para o programa ("CLIV1010") Dados do Cliente no Departamento.
- Atividades: Atalho para o programa ("CLIV1000") Atividades de cada Cliente.
- Contatos: Atalho para o programa ("CLIV1015") Dados ds Contatos do Cliente.
- Frota: Atalho para o programa ("CLIV1030") Frotas de Clientes.
- Novo Endereço: Atalho para o programa ("CLIE3001") Alterar endereço (CIENDERE)
- Ajuda: Exibirá ajuda sobre o campo selecionado.
- Control-f: Finaliza o cadastro.
- Sair: Finaliza as atividades.
Especificidades de montadoras
O sistema efetuará a chamada do programa CLIE3001 e exibirá a seguinte mensagem:
Deseja alterar o endereço?
(Sim ou Não)
A mensagem será:
Deseja Alterar Dados do Cliente - Celular Invalido?
(Sim ou Não)
Ao alterar um dos campos "CEP", "Tipo/Logr/Nro", "Cidade", "Fone", "Celular", "Fone Comerc.", "Ramal", "Fax", "E-mail" e "Receber: E-mail", os dados alterados serão gerados no arquivo de "Clientes Alterados" pelo programa CITR1301.