CLIE8740 Relatório comentários venda e pós-venda
O programa tem a finalidade de listar as respostas negativas dos clientes de um determinado questinário escolhido.
O programa tem a finalidade de listar as respostas negativas dos clientes de um determinado questionário informado sendo exibido pergunta por pergunta, podendo filtrar por departamento. Cada sequencia gerada corresponde a uma resposta com comentário do cliente que sai na coluna comentários. Caso o questionário não tiver resposta negativa ele não irá sair no relatório.
Relatório de vendas e pós vendas:
SISDIA 1 14/12/2010 17:11:04 PAG: 1
QUESTIONARIO: 10-MONITORAMENTO PERIODO DE 01/01/2010 A 14/12/2010
SISDIA-CLIE8740-v04.35.01-Relatorio comentarios venda e pos-venda - MODELO DE PÓS-VENDAS
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1) O SR. FICOU SATISFEITO COM O ATENDIMENTO DO VENDEDOR?
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SEQUENCIA | CPF/CNPJ | NOME CLIENTE | DATA SERVICO | COMENTARIOS |
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2010-08-PV1-001 | 10508222850 | JOSE DARLAN PEREIRA BARRETO | 30/06/2008 | ssssssssssss |
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2010-12-PV1-002 | 5252440344 | FRANCISCO PEREIRA DE SOUZA | 31/01/2008 | ele é feio |
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2010-09-PV1-003 | 7923490325 | JOSE DA CRUZ DE SOUSA | 19/08/2010 | servicos de terceiros implementadores, despachantes, bancos, etc |
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2010-12-PV1-004 | 2196322431 | ADRIANA RODRIGUES PEREIRA DA SILVA | 01/02/2008 | faltou informacoes sobre garantia / assistencia tecnica |
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2010-12-PV1-005 | 62004395010544 | MOORE BRASIL LTDA | 28/12/2007 | teste |
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2010-09-PV1-006 | 29722169890 | BRUNO DUCATTI | 06/08/2010 | qualidade atendimento |
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2010-09-PV1-007 | 29722169890 | BRUNO DUCATTI | 06/08/2010 | qualidade atendimento |
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2010-12-PV1-008 | 26289416863 | MILTON CAPPATTO MUCHACHO | 22/01/2010 | conhecimento tecnico do produto |
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2010-12-PV1-009 | 37465568803 | TESTES CAUE | 06/08/2010 | qualidade atendimento |
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2010-12-PV1-010 | 77984587353 | MARCIO DA SILVA CAVALCANTE | 31/08/2010 | teste rodolfo |
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2010-09-PV1-011 | 2490310194 | GUILHERME ISHIHARA SAWAMURA | 04/08/2010 | flexibilidade na negociacao |
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2) OS VEICULOS FORAM ENTREGUES EM ORDEM E NA DATA COMBINADA?
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SEQUENCIA | CPF/CNPJ | NOME CLIENTE | DATA SERVICO | COMENTARIOS |
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2010-12-PV1-012 | 37465568803 | TESTES CAUE | 06/08/2010 | atraso na entrega |
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2010-10-PV1-013 | 21816492434 | ANTONIO OSVALDO ALVES TEIXEIRA | 28/12/2007 | porque nao |
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2010-12-PV1-014 | 77984587353 | MARCIO DA SILVA CAVALCANTE | 31/08/2010 | demorou pacas |
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2010-09-PV1-015 | 2490310194 | GUILHERME ISHIHARA SAWAMURA | 04/08/2010 | horario de entrega |
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2010-09-PV1-016 | 7923490325 | JOSE DA CRUZ DE SOUSA | 19/08/2010 | houve atraso na entrega tecnica |
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2010-08-PV1-017 | 34042552838 | TESTE IDLE TIME | 20/04/2010 | ficou insatisfeito |
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2010-09-PV1-018 | 29722169890 | BRUNO DUCATTI | 06/08/2010 | faltou assessorio |
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2010-12-PV1-019 | 62004395010544 | MOORE BRASIL LTDA | 28/12/2007 | teste |
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