CLIV2310 Ficha de Visita Star Class após visita realizada
Tem como objetivo a impressão da ficha de visita completa após a visita ser realizada.
Na primeira tela, solicita a filial, a divisão e o departamento (informações obrigatórias). Na segunda tela são solicitados: o período para pesquisa (data inicial e data final) e opção para listar ou não a frota do cliente (imprime frota?). Estes parâmetros também são obrigatórios.
Os parâmetros seguintes (setor, agente e cnpj/cpf do cliente) são opcionais. Caso não sejam fornecidos, o sistema emite planilha para todos os contatos programados pelo departamento no período selecionado.
Campo | Objetivo |
Qt.Ult.Visitas | Identifica no relatório, a quantidade das últimas visitas/ contatos realizados pelo vendedor. Aceita no máximo os 10 (dez) últimos contatos. v03.70.02 – Jan./2005 |
Do Departam. | Lista as últimas visitas sem depender do departamento corrente. Esta opção pode ser "A" que é o departamento Atual, ou "T" que são Todos os departamentos. v03.70.11 – Maio/2005 |
Imprime Frota ? | Determina, se no relatório serão exibidos os veículos pertencentes ao Cliente a ser contatado. Para exibir neste relatório, o sistema busca os veículos cadastrados para este Cliente, no programa ("CLIV1030"). |
Imprime Preparação | S (sim)/N (não). |
Divisão/Depto | Solicitados na 1ª tela |
Agente/Setor/CNPJ/CPF | Dados opcionais. |
Exibir Pneus da Frota | Permite optar pela geração do relatório com agrupamento pelo código do pneu por frota. |
Imprimir Reclamações | Determina, se no relatório serão exibidas as 3 últimas reclamações do cliente ou não. |
No relatório é reservado um espaço para anotação do resultado e agendamento do próximo contato.
Lista os três últimos resultados de contatos do departamento de um cliente que estava sendo atendido por um vendedor e foi substituído por outro vendedor do "mesmo departamento".