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Menu (55450): Livros Fiscais > Livro ISSQN > Envio de RPS para prefeitura - On-Line

Data

 

Autor

Gabriel Figueiredo San Martin 

Área

DMS Suporte Automotivo

Incidente

Ao encaminharmos um RPS pelo menu Livros Fiscais > Livro ISSQN > Envio de RPS para prefeitura - On-Line apresenta a seguinte mensagem de erro:


                                                                                             
Solução

Para corrigirmos esta situação primeiramente devemos identificar qual o departamento que foi utilizado na emissão da nota fiscal.

1.Acesse o menu Faturamento > Notas Fiscais > Manutenção e busque pelo número da nota fiscal de serviço, em seguida verifique o departamento utilizado na emissão da nota fiscal.

                                                                                           


2. Após identificar o departamento, acesse o menu Configurações > Cadastro > Departamento e filtre pelo departamento selecionado.

                                                                                           


3. Verifique se os campos Código de Serviço, Código CNAE, Código tributação do Município e Descrição possuem algum caractere especial como / \ - .  ou espaços em branco, caso possua, remova-os e em seguida faça novamente o envio da nota fiscal.

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