Ao tentar fazer consulta de uma nota fiscal de outro estado na SEFAZ ocorre a seguinte mensagem:
[9000]-[Erro ao consultar NF-e]
Produto | Linx DMS |
|---|---|
Menu | Faturamento > Notas Fiscais > Consulta Situação de NFe |
Data |
|
Autor | Rhuan Linke |
Área | Suporte DMS |
Ao tentar fazer consulta de uma nota fiscal de outro estado na SEFAZ através do caminho Faturamento > Notas Fiscais > Consulta Situação de NFe no Linx DMS, ocorre a seguinte mensagem:
[9000]-[Erro ao consultar NF-e]
O erro ocorre pois o sistema não está parametrizado para consulta/emissão de notas fiscais de outros estados.
Para corrigirmos este problema temos que identificar de onde é a nota, um XML onde a chave começa com o número 35 por exemplo, são notas fiscais do estado de SP.
Após identificar isso, devemos acessar o caminho Configuração > Cadastros > Manutenção de Webservice e criar um cadastro de webservice referente a São Paulo, acessar a página da SEFAZ onde estão os webservices e atualizar os campos.
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/webServices.aspx?tipoConteudo=Wak0FwB7dKs=#SVRS
Feito isto, acesse o caminho Configuração > Cadastros > Estados, procure pelo estado referente a nota, que no nosso exemplo é São Paulo e informe o webservice que cadastramos novamente.
Com estas parametrizações corretas, o processo deverá funcionar.
Ao consultar uma nota com os parâmetros corretos o sistema apresentará o menu da seguinte forma:
