Assunto
O programa tem como objetivo a classificação dos clientes cadastrados no sistema. Para cada cliente há cinco categorias que possuem de três a cinco opções possíveis de seleção.
Abrangência
Programa de uso exclusivo para concessionários da montadora John Deere.
Opções do programa
Na tela estarão disponíveis filtros para busca dos clientes e uma opção de ordenação. Ao passar pelos campos inserir informações todos os clientes serão apresentados classificação.
CAMPOS
- CPF/CNPJ: Será exibido o CPF/CNPJ do cliente selecionado. (Clique na lupa para selecionar o cliente desejado
) - Nome: Neste campo será exibido o nome do cliente selecionado (Clique na lupa para selecionar o cliente desejado )
Clicando no botão "Aplica" sem informar um nome o sistema trará todos os clientes cadastrados de acordo com a quantidade de registros informadas no combobox.
É possível filtrar os clientes usando a opção no canto inferior esquerdo, a busca é realizada em todos os campos.
Para ordenar pelos campos do grid basta clicar sobre o título no cabeçalho.
Para visualizar os endereços cadastrados para um cliente basta selecionar o cliente desejado e pressionar Ctrl+E ou clicar no botão "Endereços".
- Classif.: Neste campo poderá ser definido quais clientes serão trazidos a tela de acordo com sua classificação prévia. Poderão ser trazidos (T) todos os clientes, somente os que (N) Não Classificados ou somente os que (C) Classificados anteriormente.
- Classificados até: data máxima da última atualização da classificação do cliente.
- Ordenar Por: Neste campo pode ser definida a ordenação dos registros exibidos. A ordenação pode ser feita por (NE) Nenhum, (MC) Modif. Decr, (NC) Nome Cres, (ND) Nome Decr, (CP) Classif. primeiro, (NP) Não classif. primeiro.
Caso os filtros sejam deixados em branco serão carregados todos os clientes do sistema.
INFORMAÇÕES PARA CLASSIFICAÇÃO
Para cada registro existem cinco categorias que possuem entre três e cinco opções de seleção:
- Eqp (Equipamentos):
- PR - Preço
- ST - Status e Relacionamento
- TE - Tecnologia e Qualidade
- EX - Experiência
- RE - Referência de Outros
- Fin (Financiamento):
- PR - 1º Financiamento
- CB - Condições e Benefícios
- CM - Comodidade
- CR - Crédito Customizado
- RE - Relacionamento e Reconhecimento
- Pec (Peças):
- VL - Valor
- CB - Custo e Benefício
- PR - Preço
- Ser (Serviços):
- FM - Faça por Mim
- FC - Faça Comigo
- EU - Eu Faço Sozinho
- Tec (Tecnologia):
- AV - Avançado
- MO - Moderado
- IN - Iniciante
Para finalizar a tela de seleção de filtros passe todos os campos com a tecla tab ou clique no botão concluir
Não é possível excluir uma parametrização.
Não é possível salvar um registro sem que todas as categorias sejam selecionadas. Ou se salvam as cinco categorias ou nenhuma.