OFIT0080

OFIT0080
Cadastro de Dupla de Agentes
Este programa permite a manutenção da tabela ("csdupage" – Dupla de agentes).
Devem ser relacionados os agentes que trabalham em manutenção expressa. A dupla pode permanecer ativa durante um determinado período que deve estar identificado com data inicial e data final. A data final nula ou maior que a data atual, significa que a dupla está ativa.
Portanto as duplas podem ter vários períodos de atividade, desde que apenas uma esteja vigente.
Estas informações são utilizadas pelo programa ("OFIT1570"), onde ao realizar um apontamento para um produtivo, este seja duplicado para o outro produtivo que está em dupla.



Versão 4.60 – Novembro/2012
Implementado o campo "Box" que permite associar a dupla de agentes (técnicos) ao respectivo Box de Serviço Duo Tec. Esta informação será considerada na geração da planilha KPI Duo Tec, programa ("OFIT0101").