Implementação do projeto NDI - Nissan Dealer Integration

O projeto NDI- Nissan Dealer Integration trata-se de um novo processo de integração entre a rede de concessionários e a montadora e que visa suportar as operações dos diversos processos de negócios existentes, como por exemplo, pagamentos de bônus, gestão de Hot Leads e fluxo de loja, entre outros.
Pelo processo NDI, a concessionária passa a enviar a montadora todo o fluxo de vendas de veículos, do início do atendimento até a emissão da Nota de Venda.
E passa a receber da montadora a Ficha Gama de veículos que traz o novo cadastro de modelos, os Leads e os dados das Notas Fiscais de Faturamento de veículos.
Abaixo segue a descrição das interfaces previstas.

Este documento destina-se a todas as concessionárias da montadora Nissan.

Interfaces de Recebimento (Nissan envia informações para o Linx DMS)

Interfaces responsáveis pelo recebimento dos dados e atualização no Linx DMS e que serão utilizadas por todos os clientes.

• • Ficha Gama de veículos

Recebimento dos dados de Veículos Nissan, que incluí Modelos, versões, cores, descrições comerciais padrão e tabela de preços atualizada.

• • Hot Leads

Recebimento dos Hot Leads gerados pelo "Leads Management Nissan" para atendimento aos clientes de Veículos Novos.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • NF-E Nissan Concessionaria (Atacado)

Recebimento dos dados de todas as Notas Fiscais emitidas pela Nissan para o concessionário, para atualização do estoque de peças e veículos.

• • Cancelamento de Notas Fiscais NF-E (Atacado)

Recebimento dos dados de cancelamento das NF-e de veículos e peças Nissan previamente faturados para a concessionaria.

• • Consulta Veículos Nissan

Recebimento das informações oficiais de veículos Nissan a partir da Placa ou do Chassi do Veículo.

Interfaces de Envio (Linx DMS envia informações para Nissan)

Interfaces responsáveis pelo envio dos dados a Nissan, para os clientes que não utilizam o CRM Linx, algumas das interfaces são serão utilizadas e, portanto, não precisam ser configuradas.

• • Cadastro ou Atualização de Dados de Clientes

Envio dos dados de cadastro de clientes gerados/alterados.
Interface utilizada por todos os clientes.

• • Registro e Atualização do Atendimento

Envio dos dados a atualizações dos Atendimentos de Veículos Novos.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • Registro das Tentativas de contato ou Agendamento

Envio dos dados das tentativas de contatos ou agendamentos realizados com os clientes de atendimentos de Veículos Novos, sejam Leads originados pelo concessionário, como os Hot Leads integrados pelo NissanDI.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • Registro das Visitas do Cliente ao Show Room

Envio dos dados dos registros de visitas os Show Room realizados com os clientes de atendimentos de Veículos Novos, sejam Leads originados pelo concessionário, como os Hot Leads integrados pelo NissanDI.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • Registro e Atualização de qualificação do Cliente

Envio dos dados da Qualificação do cliente registrado nos atendimentos de Veículos Novos, sejam Leads originados pelo concessionário, como os Hot Leads integrados pelo NissanDI.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • Registro dos Test Drives Realizados

Envio dos dados dos Test Drives registrados nos atendimentos de Veículos Novos, sejam Leads originados pelo concessionário, como os Hot Leads integrados pelo NissanDI.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • Registro de Proposta Aceita

Envio dos dados da Proposta geradas nos contatos de atendimento de Veículos Novos, sejam Leads originados pelo concessionário, como os Hot Leads integrados pelo NissanDI.
Interface utilizada por todos os clientes.

• • Registro das Oportunidades perdida

Envio dos dados de Oportunidades perdidas de vendas registrados nos atendimentos de Veículos Novos, sejam Leads originados pelo concessionário, como os Hot Leads integrados pelo NissanDI.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • Registro das Negociações

Envio dos dados da Negociação gerada nos contatos de atendimento de Veículos Novos, sejam Leads originados pelo concessionário, como os Hot Leads integrados pelo NissanDI.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • Registro de Tentativa de Resgate de oportunidades

Envio dos dados das tentativas de Resgate registrado nos atendimentos de Veículos Novos, sejam Leads originados pelo concessionário, como os Hot Leads integrados pelo NissanDI.
Interface utilizada somente para os clientes que utilizam o CRM Plus Linx.

• • Notas Fiscais Eletrônicas (NF-E)

Envio dos dados das Notas Fiscais de entradas, devoluções, transferências e vendas emitidas pela concessionária.
Interface utilizada por todos os clientes.

• • Cancelamento de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-E)

Envio dos dados das Notas Fiscais Canceladas de entradas, devoluções, transferências e vendas emitidas pela concessionária.
Interface utilizada por todos os clientes.

Configuração do Processo no Linx DMS

A seguir são descritos os pontos de configuração do sistema para utilização da ferramenta.

• MANUTENÇÃO FABRICA

Menu: Fábrica > Nissan >
O campo <Utiliza Integração NissanDI> marcar a opção para todas as revendas que farão a comunicação com a Nissan.
O campo <Revenda Utiliza CRM de Terceiros> deve ser marcado caso a concessionária utilize um CMR que não seja da Linx.

Tela Configuração - Parâmetros do Fabrica

• MANUTENÇÃO EMPRESAS E REVENDAS

Menu: Configuração > Cadastro > Empresas e Revendas > Aba NF-e
O campo <Gerar detalhamento de veículos> Novos deve estar marcado, para envio dos dados das Notas fiscais a Nissan.

Tela Configuração - Empresas e Revendas

• MANUTENÇÃO CADASTRO DE MODELOS

Menu: Veículos > Cadastro > Modelos > Aba <RENAVAN/NFe>
O campo <Gerar detalhamento na NFe (550)> deve estar marcado.

Tela Configuração – Cadastros de Modelos

• MANUTENÇÃO DE ORIGENS DE TRÁFEGO

Menu: CRM > Cadastros > Origem de Tráfego
Informar o campo <Mídia de Atração Nissan> referente ao registro de origem de tráfego cadastrado.
Esta informação será utilizada na integração dos Hot Leads e nas atualizações dos Leads gerados pela Concessionária.
As opções de seleção apresentadas no campo Mídia de atração são padrões disponibilizados pela Nissan, portanto, não é possível incluir novas opções.

Importante: é necessário que, para todo tipo de Mídia de atração Nissan, tenha um motivo existente no Linx DMS, pois a Nissan pode enviar leads com qualquer um dos tipos existentes, caso não exista o cadastro das origens, não será criado o Lead no Linx DMS.


Tela Configuração – Origem do Tráfego

Importante: Para os leads que são gerados pela Nissan para o Agendamento de Teste Drive, deve existir o cadastro  de um registro de Origem do tráfego  associado  á Mídia de Atração Nissan          29-Agendamento Online Test Drive Nissan.

• MANUTENÇÃO DE MOTIVOS

Menu: Configuração > Cadastros > Motivos
Informar o campo <Motivos de Insucesso em Vendas – Nissan DI> Para todo Motivo criado com o Tipo de Motivo <Venda Perdida de Veículo>.
Esta informação será utilizada nos Hot Leads quando for registrado uma Venda Perdida, no envio dos dados à montadora, o motivo enviado sempre será o da Nissan, ao qual foi realizado o De >Para acima mencionado.
As opções de seleção apresentadas no campo Motivos de Insucesso em Vendas – Nissan DI são padrões disponibilizados pela Nissan, portanto, não é possível incluir novas opções.

Tela Configuração – Origem do Tráfego

• PARÂMETROS DA VEÍCULOS

Menu: Veículos > Parâmetros
Acessar a aba <Geral>, os campos <Tipos Contato>, <Subtipo Contato> devem estar preenchidos.
Estas informações serão utilizadas na Integração dos Hot Leads.

Tela Parâmetros – Veículos

Acessar a aba <Faturamento da Fábrica>, os campos <Transação p/recebimento de veículos faturados, <Situação> e <Departamento> devem estar preenchidos.
Estas informações serão utilizadas na integração de NF-E Nissan Concessionária (Atacado) para compor os dados das Notas fiscais de veículos faturados.


Tela Parâmetros – Veículos

• PARÂMETROS DE VENDEDORES

Menu: Faturamento > Cadastros > Vendedores > Cadastro vendedores
O E-mail do vendedor quando informado, deve estar no formato correto permitido pela  Nissan que é  [email protected]. ou  [email protected].XX . Quando não informado neste padrão será apresentado uma mensagem conforme exemplo abaixo e não será permitido salvar o registro.

Tela Parâmetros – Vendedores

Inicialização Automática do Nissan DI

É recomendando que o programa do Nissan DI seja instalado em um servidor para que fique rodando em tempo integral.
Em casos de reinicialização do Servidor, o programa do Nissan di será iniciado automaticamente na rotina de monitoramento, com o usuário ultimo que inicializou o monitoramento automático.
A partir da primeira execução da rotina de Monitoramento do Nissan DI, será adicionada às rotinas de inicialização automática do Windows, a abertura automatizada da aplicação NissanDI.exe . É criado então um ícone customizado que contém parâmetros específicos para a inicialização automática do monitoramento.
Essa pasta é encontrada através do comando:
%AppData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup


NissanDI-automático

Configurações e utilização do Nissan DI

O Nissan DI é uma interface de integração entre a rede de concessionários e a montadora, o programa realiza o envio/consulta automático de todas as interfaces, bem como permite a realização do envio/consulta manual, além das opções de consulta e detalhamentos dos dados transmitidos.
As abas que compões o Nissan DI são:

Aba Monitoramento

Nesta aba estão presentes os Painéis de Monitoramento dos processos.

1. • Aba Principal

Contém o painel principal que apresenta todas as interfaces cadastradas com o resumo do último envio realizado e próximo envio agendado.

Tela Monitoramento - Principal

As seguintes opções estão disponíveis:

• • Botão Ativar Monitoramento

Ao clicar neste botão, o aplicativo NissanDI iniciará o monitoramento das interfaces de envio e recebimento conforme os horários configurados.

Importante:

O envio automático das interfaces é realizado para todas as revendas que estiverem com o processo configurado <Fabrica > Nissan > Parâmetros >.

Ao abrir o NissanDI.exe, o monitoramento das interfaces vem desativado.

• Grid com informações

Ao clicar com o botão direito no grid, e apresentado o menu abaixo:

Menu do grid principal

Opções:

• Detalhar Postagem: Realiza um mergulho nas informações da última postagem da interface selecionada. Mais informações no item <c. Aba Detalhamento>.
• Atualizar: Atualiza os dados do grid.
• Monitor de SQL (monitor.txt): Ativa a gravação do monitor de SQL em arquivo texto. Todos os comandos SQL executados no banco de dados, referentes ao NissanDI, serão gravados no arquivo monitor.txt localizado na mesma pasta do executável do NissanDI.

• Os botões do rodapé

Permitem a exportação do grid para o Excel e a geração de relatório para a impressão.

Opções do rodapé

• • Botão Atualizar

Atualiza os registros do grid.

• • Aba Histórico

Contém o painel de histórico que apresenta todas as postagens realizadas para as interfaces cadastradas.

Tela Monitoramento - Histórico

• Grid com informações

Ao clicar com o botão direito no grid, e apresentado o menu abaixo:

Menu do grid histórico

Opções:

• • Detalhar Postagem: Realiza um mergulho nas informações da postagem. Mais informações no item <c. Aba Detalhamento>.
  • Atualizar: Atualiza os dados do grid.
  • Monitor de SQL (monitor.txt): Ativa a gravação do monitor em arquivo texto.

• Os botões do rodapé

Permitem a exportação do grid para o Excel e a geração de relatório para a impressão.

Opções do rodapé

• • Botão Atualizar

Atualiza os registros do grid.

• • Botão Log de Processamento

Permite a visualização do histórico dos logs de processamento das interfaces.

1. • Aba Detalhamento

Apresenta as principais colunas dos registros transmitidos na interface selecionada.
Esta aba é apresentada somente quando a opção de detalhamento é selecionada em um dos painéis de monitoramento.

Tela Monitoramento - Detalhamento

• Os botões do rodapé

Permitem a exportação do grid para o Excel e a geração de relatório para a impressão.

Opções do rodapé

Aba Comunicação Manual

Nesta aba é possível efetuar o envio/consulta manual das interfaces do NissanDI, para uso desta opção, o monitoramento deve estar desativado.

Tela Comunicação Manual

Importante:

• O envio manual das interfaces é realizado somente para a revenda que o usuário estiver logado.
• A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.

Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.

• O programa efetua a gravação de um log contendo todas as informações referentes ao processo de transmissão dos dados. Localiza-se no mesmo diretório do executável do NissanDI e segue a seguinte nomenclatura: NissanDI_AAAAMMDD.log.

Aba Configuração

Nesta aba é possível preencher os dados de cada interface além de ativar cada uma delas.

Tela Configuração – Interfaces

Importante: Para as concessionárias que utilizam "CRM de Terceiro" e no qual o parâmetro do Fábrica <Revenda Utiliza CRM de Terceiro> esteja marcado, não será necessário configurar as interfaces de envio:

• • Registro e Atualização do Atendimento
  • Registro das Tentativas de contato ou Agendamento
  • Registro das Visitas do Cliente ao Show Room
  • Registro e Atualização de qualificação do Cliente
  • Registro dos Test Drives Realizados
  • Registro das Oportunidades perdida
  • Registro das Negociações
  • Registro de Tentativa de Resgate de oportunidades

Importante: Para devida utilização da Interface "NF-E Nissan Concessionária (Atacado)", é mandatório que seja realizado a instalação do processo "Distribuição de Documentos Fiscais Eletrônicos" conforme documento que acompanha o pacote de instalação.
Este processo trata de alterações feitas no sistema Linx DMS, para a consulta e download de Notas Fiscais Eletrônicas emitidas por fornecedores destinadas à empresa. Este processo foi desenvolvido conforme descrito na NT 2014/002 – WebService de Distribuição de DF-e de Interesse dos Atores da NFe.
Portanto, o processo é fundamental para que as NF's de faturamentos de veículos e peças emitidos pela Nissan, sejam integradas no Linx DMS.

Aba Configuração > Peças > Parâmetros NF-e
A informações referentes aos parâmetros devem ser preenchidas para utilização na integração das Notas fiscais de Faturamento de peças e para atender a demais processos de importação de notas de veículos.


Tela Configuração - Peças

Parâmetros para atendimento da importação das notas de peças:

• • Tipo de Transação

Informar a transação padrão para efetivação das Notas de compras de peças.

• • Via de Transporte

Via de transporte padrão para efetivação das Notas de compras de peças.

• • Fornecedor

Fornecedor padrão para efetivação das Notas de compras de peças.

• • Departamento

Departamento padrão para efetivação das Notas de compras de peças.

• • Remover características no código do Item

Marcar ou desmarcar as características para compor o código público do item.

• • Acrescentar no código público do item

Marcar ou desmarcar as características para compor o código público do item.

• • Importar o % do MVA do

Marcar a opção desejada.

• • Considerar o NCM do:

Marcar a opção desejada.

• • Considerar para Referência do CFOP

Marcar a opção desejada.

• • Realizar baixa do pedido através do:

Marcar a opção desejada.

Importante: Nesta tela estão alguns parâmetros que são de uso de outros processos no NDI, conforme detalhado abaixo:

• Parâmetro para indicar quais as transações de Devolução de vendas deverão ser enviadas a Nissan. O concessionário pode utilizar este campo para informar as naturezas de operação que são utilizadas em notas fiscais de devolução. O parâmetro deve ficar em branco para enviar todas as notas emitidas pela concessionária (recomendado), caso tenha alguma devolução que não deseja enviar, então preenche quais "devem" ir, deixando de informar a que não precisa enviar. Este parâmetro e utilizado pelas interfaces NF001 e NF002

Tela Configuração -Parâmetros NF-e

• Parâmetro para atendimento da importação das notas de Veículos. O concessionário deve informar quais são os Tipos de Comercialização que serão utilizados para a entrada do veículo no estoque, essa informação será utilizada pela Interface AT001.

Tela Configuração -Parâmetros NF-e

• Tipo de Comercialização (AT001)

Floor Plan:
Informar a transação a ser aplicada no veículo para o tipo de financiamento Floor Plan.
FIDC
Informar a transação a ser aplicada no veículo para o tipo de financiamento FIDC.
A Vista
Informar a transação a ser aplicada no veículo para o tipo de financiamento Outros.

• Parâmetro para atendimento da importação das notas. O concessionário pode indicar no campo Diretório Notas Destinadas (AT001), um local onde devem ser gravados os XML das notas de faturamento de Veículo e Peças gerados pela Nissan.
  Essa opção é uma alternativa a ser utilizada para o processo de importação de Notas via AT001. Se a concessionaria optar por salvar nesta pasta o XML das Notas de faturamento emitidas pela Nissan, no momento da execução da Interface será avaliado primeiro se o XML foi importado pela rotina do Robô das Notas destinadas, caso o XML ainda não esteja com a situação "Autorizado", será então feito uma busca no diretório e se o XML estiver salvo, então a importação da Nota ocorrerá.
  A rotina de importação então considera ou um ou outro. Esta opção será útil nos casos onde no momento da importação das notas, o Robô esteja desativado ou a situação do XML ainda não tenha sido atualizado.
  Caso a concessionária não deseje utilizar esta opção, basta não parametrizar o endereço. Este parâmetro é usado pela interface AT001.

Aba Configuração > Peças > Parâmetros Itens Novos

As informações devem ser preenchidas para utilização na integração dos códigos de peças novas que são enviados nas Notas Fiscais de faturamento de peças.
Estas informações serão utilizadas caso a peça não tenha cadastro na base do concessionário e as informações poderão ser alteradas no item depois de cadastrado através do Linx DMS > Peças > Cadastros > Itens.


Tela Configuração - Peças

• Grupo de Desconto

Grupo de desconto para o item.

• Unidade de Medida

Unidade de medida para o item.

• Código Tributação de Entrada

Código de Tributação para entrada do item.

• Código Tributação de Saída

Código de Tributação para saída do item.

• Marca

Marca para o item.

• Grupo

Grupo de peças para o item.

• Categoria

Categoria para o item.
Abaixo o detalhamento de todas as interfaces que compõem o NissanDI.

Ficha Gama

Esta interface é responsável pela integração dos dados de Veículos Nissan, que inclui modelos, versões, cores, semi-claro e descrições comerciais padrão e tabela de preços atualizada.
Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces

• Interface Ficha Gama de Veículos

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-DM001-ficha-gama?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha- Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

• Fórmula

Fórmula de custeio a ser aplicado na criação dos modelos.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface utilizar a Aba Comunicação Manual/Ficha Gama.

Tela Comunicação Manual – Ficha Gama

O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a Nissan e apresentará na grade os registros da Ficha Gama que ainda não tenham sido integrados no Linx DMS.


Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:


Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Tela Comunicação Manual - FichaGama

Serão apresentados os dados dos modelos, clicando no <+ > serão exibidas as cores e seus respectivos valores que são aplicados para o modelo em questão.
Ao clicar em <Salvar no DMS>, será apresentada uma tela de confirmação conforme a seguir:

Ao selecionar <Yes>, as informações serão cadastradas no Linx DMS. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:




Na aba Monitoramento > Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistências.


Tela Histórico – Ficha Gama

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento - FichaGama

No Linx DMS
Importante: A partir da carga de Modelos da Ficha Gama, é fundamental que seja realizado a alteração do modelo dos veículos em estoque e suas cores e código semi-claro, para o modelo e cor equivalente que foi recebido pela Carga da Ficha Gama. Ver detalhamento no item 4 abaixo.
Após a integração (manual ou automática), serão cadastrados no Linx DMS:

• • Cores
  • Família
  • Modelos

• Cadastro de Cores

Menu: Veículos > Cadastro > Cores

Na integração da Interface <Ficha Gama>, serão cadastradas as cores de veículos conforme envio de dados pela Nissan.

Tela - Cadastro de Cores

• Cadastro de Família

Menu: Veículos > Cadastro > Família

Na integração da Interface <Ficha Gama>, serão cadastradas as famílias de veículos conforme envio de dados pela Nissan.


Tela - Cadastro de Cores

• Cadastro de Modelos

Menu: Veículos > Cadastro > Modelos

Na integração da Interface <Ficha Gama>, serão cadastrados os Modelos de Veículos. Na manutenção de modelos de veículos do Linx DMS, foi incluída a aba <Ficha Gama Nissan>, que irá apresentar os detalhes de cada modelo cadastrado.
As famílias criadas e a qual o modelo pertence, serão apresentadas no campo <Modelo Nissan> e a cada atualização da interface, para os modelos já cadastrados, novas cores e ou seus valores poderão ser atualizados.


Tela - Modelo de Veículos

O código dos modelos passa a ser o "código EIM" de cada veículo, sendo que esse código é único. Cada veículo também contém o código semi-claro que pode mudar de acordo com as características do veículo e o ano.
Os valores sugeridos pela Nissan para comercialização dos veículos variam de acordo com a cor e ano e são apresentados nesta tela para conferência.
Importante: Este valor dos veículos será apresentado nos veículos em estoque no preço sugerido de venda, desde que no parâmetro de Veículos->Parâmetros->aba->Veículos->campo Valor do veículo em consultas e relatórios esteja marcado como "Cadastro de Modelos".

Tela - Modelo de Veículos

• Cadastro de Veículos- Alteração do modelo

Menu: Veículos > Cadastro > Veículos

Importante: é fundamental que seja realizada a alteração do modelo e cor dos veículos novos em estoque, para o equivalente ao que foi recebido pela Carga da Ficha Gama.

Configuração automática dos veículos em estoque

Para realizar a substituição dos modelos dos veículos Nissan disponíveis no estoque, para o modelo padrão Ficha Gama, acesse o programa DashboardNissanDI.exe e em seguida a aba Configuração Cadastro de Modelos, sub aba Seleção de Parâmetros.

Dashboard Nissan DI – Configuração Cadastro de Modelos

O primeiro passo, é selecionar a empresa na qual deseja realizar o ajuste. Para isto, clique no botão do lado do campo Empresa, no início da tela, e selecione uma das revendas da concessionária desejada e clique no botão Ok.

Dashboard Nissan DI – Configuração Cadastro de Modelos

Feito isto, é necessário fazer a seleção dos relacionamentos Dê x Para dos modelos atuais com os modelos da Ficha Gama. Clique no botão Incluir na barra de botões para incluir um novo relacionamento.

Barra de botões – Botão Incluir

Os campos de modelos serão liberados para alteração. Primeiro, selecione o Modelo Atual, clicando no botão de pesquisa do campo correspondente. Na tela que irá abrir, selecione o modelo desejado e clique em Ok. No topo da tela, o campo de busca pode ser utilizado para localizar o modelo desejado.

Seleção de Modelo Atual

Em seguida, selecione o Modelo Ficha Gama clicando no botão de pesquisa deste. Na tela que irá abrir, selecione o modelo Ficha Gama correspondente e clique em Ok. No topo da tela, o campo de busca pode ser utilizado para localizar o modelo buscado.

Seleção de Modelo Ficha Gama

Por fim, clicar no botão Gravar na barra de botões, para salvar este relacionamento na lista. Ela será incluída na grade da esquerda da tela. Repetir este processo para incluir todos os relacionamentos que deseja ajustar.

Barra de Botões – Botão Gravar

Após incluir todos os relacionamentos, clicar no botão Executar. Uma solicitação de confirmação da execução será exibida. Clique no botão Yes para realizar o ajuste. 

Atenção: Este processo é irreversível. Tenha certeza de selecionar os modelos corretamente.

Confirmação de execução de processo
Ao finalizar o processo, o programa irá exibir um alerta informando a conclusão das alterações. Após o clique em Ok, a aba de Log de Execução será exibida.

Conclusão de execução de processo

Na aba de logs, para cada veículo que teve o modelo alterado, será informado o código do veículo, o modelo que estava informado e o novo modelo para o qual foi alterado. Caso nenhum veículo seja encontrado para um Modelo Atual informado no relacionamento, também será informado no log.

Dica: Neste processo será atualizado também a tabela de "serviços periódicos ", para os modelos que tiverem esse processo configurado. Será duplicado a configuração do serviço periódico do modelo atual, para o novo modelo selecionado.

Importante: no De-Para dos modelos, serão alterados somente os "modelos dos veículos", as informações adicionais como cor e semi-claro precisam ser alterados manualmente em cada veículo, considerando que não há como realizar tal operação automaticamente.

Logs das alterações realizadas

O botão Imprimir Log, permite a impressão do log das alterações realizadas.

Registro Manual:
Se optar por realizar a alteração manualmente, selecionar o veículo desejado e pesquisar através do campo <Modelo do Veículo> o modelo que deseja utilizar considerando o ano.
Dica: na tela de pesquisa ao modelo, somente os modelos de veículos importados pela Ficha Gama apresentarão a coluna <Ano Modelo> preenchida.
Selecionar a Cor que deseja utilizar.
Dica: Utilizar a tela de cadastro de modelo aberta para consultar quais os códigos de cores são aplicados para o modelo desejado.

Tela Manutenção do Veículo - Modelo

Tela Manutenção do Veículo – Cor

Além da troca da informação no cadastro do veículo, é necessário incluir as mesmas informações na Ficha de segmento dele e nela tem de que ser informado o "semi-claro" do veículo.
O código semi-claro somente será apresentado se o ano/modelo do veículo tiver referência no cadastro do modelo.

Tela Manutenção do Veículo – Ficha Segmento

Para os casos dos veículos já cadastrados, na troca para os modelos atuais da ficha gama, não será permitido salvar a Ficha de Segmento com os opcionais que já estejam cadastrados para o veículo. No novo padrão de códigos da Nissan, o semi-claro já indica o modelo completo, e os valores sugeridos também.
Se ainda assim a concessionaria desejar, poderá cadastrar os opcionais em cada novo modelo do padrão da Ficha Gama.

Consulta Veículos Nissan
Nas telas onde pode ser incluído dados de veículos, foi adicionado uma opção para realizar a "Consulta Veículos Nissan", ao incluir um novo registro através do chassi para um veículo que seja da marca Nissan, ao clicar nesta opção, será realizada a pesquisa na montadora para os dados no padrão Ficha Gama deste veículo.
Veículos > Atendimento > Avaliação > Ficha de Avaliação


Tela Avaliação de veículos – consulta veículos Nissan

Após os dados apresentados na tela, ao clicar em "Atualizar Dados do Veículo", é solicitada a confirmação se deseja atualizar os dados do veículo.

Tela Avaliação de veículos – consulta veículos Nissan

Ao fechar essa tela, as informações serão atualizadas na tela da Ficha de avaliação de acordo com o que veio de dados, nos campos existentes como, modelo, ano e cor.
Garantindo assim que os dados do veículo fiquem no padrão Ficha Gama, pois os dados dos veículos na troca são considerados no processo do Trad In da Nissan e enviados através da Qualificação do cliente, Negociação e Proposta então, caso não estejam no padrão, o envio destes dados através das interfaces, serão recusados pela Nissan no envio via Nissan DI.

Tela Avaliação de veículos – consulta veículos Nissan

Entrada de veículos Nissan
No processo de entrada de veículos, também foi disponibilizado o acesso ao botão "Consulta Veículo Nissan", para ser usado em especial na digitação da entrada de veículos usados, garantindo assim que os dados do veículo fiquem no padrão Ficha Gama.
Todas as notas fiscais são enviadas a Nissan e, no processo de Trad In, as notas de compra dos veículos que entraram como parte de pagamento, são verificadas e, caso os dados do veículo não estejam no padrão, o envio destas notas através da interface NF001 serão recusados pela Nissan no envio via Nissan DI.


Tela recebimento de veículos – consulta veículos Nissan

Hot Leads

Esta interface faz o recebimento dos Hot Leads gerados pelo "Leads Management Nissan" para atendimento aos clientes com interesse na compra de veículos de Veículos Novos.
Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• • Interface Hot Leads

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-LD001-HotOpportunities?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.
A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.
Para efetuar o envio/consulta manual desta interface utilizar a Aba Comunicação Manual/ Hot Leads.


Tela Comunicação Manual - HotLeads

Importante: O campo "Última Execução" da configuração da Interface pode ser alterado para realização de buscas em datas retroativas.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a Nissan e apresentará na grade os registros dos Hot Leads que ainda não tenham sido integrados no Linx DMS.

Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:
Depois de processado, todas as informações serão apresentadas na grade principal e ao clicar em <Salvar no DMS> será apresentada uma tela de confirmação.

Ao selecionar <Yes>, as informações serão cadastradas no Linx DMS. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Na aba Monitoramento > Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico - HotLeads

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Hot Leads

No Linx DMS
Após a integração, será disparado um <Correio Eletrônico> para o usuário cadastrado na configuração da Interface, informando a chegada do Hot Lead para a distribuição do contato entre os vendedores.

Tela Correio Eletrônico – Hot Leads

Após a integração (manual ou automática), serão cadastrados os Hot Leads na Distribuição de contatos do Gestão Avançada de Showroom.
Dica: Com relação aos dados dos clientes dos Leads, no momento da integração é realizado uma conferência pelo CPF/ CNPJ do cliente na base do concessionário, caso não exista um cadastro com o mesmo CFP/CNPJ, será criado um cadastro.
Caso já exista o cadastro, não será alterado o cadastro do cliente. Porém a informação do telefone de contato do cliente, vindo da interface ficará disponível para visualização no "Contato" via Gestão de Showroom através do campo "Telefone Contato". A opção da visualização do Telefone Contato pode ser habilitada na Aba Agenda (487) na opção de liberação de colunas Visíveis.


Tela Gestão de Showroom

No contato, poderá ser verificado que o telefone do contato contido neste campo, será o que foi disponibilizado pela Nissan através do Lead.


Gestão Avançada de Showroom
Após o processamento da Interface Hot Leads, serão gerados os contatos para cada atendimento e estes estão disponíveis na fila da distribuição do contato do usuário cadastrado na configuração da interface para que seja distribuído entre os vendedores.

• Gestão de Show Room > Acompanhamento (596) > Gestão de Leads (656).

Tela Distribuição de Contatos

Todos os Hot Leads vindos da Integração Hot Leads serão apresentados com um farol (Status) e com o Símbolo da Nissan. Para o farol são consideradas as seguintes cores e regras:

• Amarelo - todos os Hot Leads integrados serão apresentados com este status e indica que ele está dentro do prazo de 1 horas para atendimento, porém ainda não foi iniciado, assim que o Hot Lead tiver uma primeira providência de contato registrado, com indicação da próxima data de contato, a cor será alterada para <verde>, ou caso o Hot Lead não tenha uma providência de contato registrada dentro das 1 horas a cor será alterada para <vermelho>.

Serão ignoradas as providências de encaminhamento do Lead para a contagem do tempo para atendimento

• Verde - Hot Lead foi iniciado dentro do prazo estipulado pela Nissan de 1 hora para atendimento;

• Vermelho Hot Lead não foi iniciado dentro do prazo de 1 hora para atendimento.

A Nissan preconiza que para o atendimento dos Leads é considerado como hora útil o horário comercial de segunda à sexta, das 9 às 18:00, para feriados o sistema considera o padrão informado no "Calendário Linx DMS" (Linx DMS -> Configuração -> Calendário), portanto o sistema respeita esse horário. Caso um lead seja disponibilizado para a concessionária após as 18hrs, ele passará a contar as duas horas de atendimento a partir das 09hrs do dia seguinte e no próximo dia útil em caso de finais de semana e feriados.
Dica: Nesta tela também pode ser habilitado a opção de visualização do campo Telefone de contato que apresenta o número vindo no Lead Nissan.
Para realizar a distribuição, selecionar o Leads e depois clicar em <Distribuir Contatos> e indicar o vendedor (es) que irão recebê-los.


Tela Distribuição de Contatos

• Gestão de Show Room > Agenda (487)

Na tela do vendedor será apresentado o Hot Lead considerando o Farol de execução na cor <verde>, pois o encaminhamento do Hot Lead gerou uma providência e neste momento ele está em aberto.

Tela do vendedor

Para iniciar o atendimento clicar em <Registre um Atendimento>, se esse registro for realizado dentro do prazo de 2 horas o Hot Lead permanece verde, caso não seja iniciado a cor será alterada para vermelho.

Tela do vendedor

Na tela de acompanhamento estão disponíveis dois filtros para busca de contatos que tem a sua origem através da integração Hot Leads.

• Gestão de Show Room > Acompanhamento (596) > Contatos > Consulta

Tela de consulta do Hot Lead

• ID Hot Lead- pode ser informado o número do Hot lead para que seja localizado o contato específico.
• Contatos Origem Hot Lead- ao selecionar esta opção, serão listados todos os contatos criados a partir da integração Hot Leads.

A partir da seleção de uma das opções, a aba   “Resultado”, apresenta os contatos criados e o campo “ID Hot Lead”, apresenta o número do Lead na Nissan.

Como nesta tela é possivel gerar um “Excel”  com as informações da tela, utilizando a opção de consulta  “Contatos Origem Hot Lead “, é possível se obter um relatório de todos os contatos criados a partir do Hot Leads.

Tela de resultado da consulta  do Hot Lead

CRM Plus

• Menu: CRM Plus > Contatos e interesses

Disponibilizado a aba <Hot Lead Nissan> que apresenta os dados vindos com o Hot Lead, incluindo o campo <ID Hot Lead>, que é o código do Hot Lead gerado pela Nissan.

Tela Manutenção de contatos

Os demais campos apresentados nesta tela não permitem edição e serão preenchidos caso a Nissan disponibilize estas informações e ou tenham alguma movimentação no contato.

Agendamento do Teste Drive

A Nissan passou a disponibilizar para os clientes da marca,  a opção de o cliente agendar um  teste drive em uma das concessionárias da rede. Isso gera Leads que são enviados para a concessionária que o cliente escolheu.

O detalhamento do processo para disponibilização da Agenda de teste drive da concessionária para a Nissan, pode ser observado  através do manual:   "Integração Agendamento Test Drive Nissan".

A  partir da integração do Lead na concessionária, será automaticamente reservado o horário na agenda de teste drive do veículo que foi escolhido pelo cliente.

        Após a integração via Nissan DI, será disparado um <Correio Eletrônico> para o usuário cadastrado na configuração da Interface, informando a chegada do Hot Lead para a distribuição do contato entre os vendedores, e esse correio trará a informação  sobre o Test Drive, com  a data e horário que foi enviado pela Nissan, e que será a mesma data e horário reservada na agenda da concessionária.

Tela do Correio do Test Drive

As  seguintes condições são consideradas para a reserva do horário da Agenda de teste drive na concessionária, após a integração do Lead:

-A agenda de teste drive será reservada quando for realizada a distribuição do Lead para o vendedor (Distribuição de Contatos);

-Será reservada a agenda para  o contato originado para o cliente  e o vendedor que será alocado, é o mesmo que para quem foi direcionado o Lead para atendimento;

 -Se caso a agenda de teste drive do veículo já estiver ocupada para o mesmo dia e horário, este será cancelado automaticamente  e um correio será enviado ao vendedor  da agenda,  os dados do agendamento cancelado que que seja reagendado. E então a agenda será reservada para o cliente do Lead.

 Dica:  Essa é uma regra da Nissan, agendamento recebidos via Lead tem que ser considerados com preferência.

Importante considera que : Os Leads de teste drive, seguem as mesmas regras e forma de atendimento detalhados acima neste manual, considerando o relógio para tempo de atendimento.

-Leads de Teste Drive sempre serão disponibilizados com a Mídia de atração "29-Agendamento Online Test Drive Nissan (observar o detalhamento para configuração da mídia de atração em CRM > Cadastros > Origem de Tráfego);

As seguintes informações diferenciam o Lead de Teste Drive:

Leads de origem para Agendamento de Teste Drive serão apresentados com o símbolo   á esquerda do nome do cliente.

Gestão de Showroom-Agenda de teste drive

Os Leads estando na fila do vendedor na aba Agenda (487) , apresentam a data e a hora que foi selecionada a agenda do teste drive , campo Dt.Agendamento Teste Drive Nissan.

Gestão de Showroom-Agenda de teste drive

Este campo para ser exibido, pode ser habilitado na Aba Agenda (487) na opção de liberação de colunas Visíveis.

A partir do momento da integração do Lead e criação do contato, conforme fluxo do Nissan DI, a FL001 deste contato será enviado á Nissan, considerando a  mesma mídia de atração 29, e quando esse cliente for atendido para registrar  a execução da agenda de teste drive, será enviado á Nissan a FL005.

No atendimento ao Lead, ao abrir a opção  Teste Drive - Agendamento- o horário solicitado pelo cliente já estará  agendado, ao clicar em cima do do horário e marcá-lo como Fechado , será disparado a FL005.

Importante que seja realizado o registro da execução do Teste Drive realizado pelo cliente , assim que ele finalizar o retorno á loja. Para o Nissan DI, o horário que será enviado á Nissan com a execução do teste Drive, é o horário que foi feito o registro no Gestão de Showroom.

Gestão de Showroom-Agenda de teste drive

Cadastro ou Atualização de Dados de Clientes

Esta interface faz o envio dos dados de cadastro de clientes criados/alterados.  

Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• • Interface Cadastro ou Atualização de Dados de Clientes

Tela Configuração – Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentado a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-CL001-cadastro-cliente?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.


Tela Comunicação Manual – Cadastro de Cliente


Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade os cadastros de clientes incluídos ou alterados que ainda não tenham sido enviados a Nissan.
Ao clicar no botão "Executar Integração", o Linx DMS apresenta uma tela de confirmação.
Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan> as informações dos cadastros de clientes que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão será apresentada uma tela de confirmação.
Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.


Tela Histórico-Cadastro Cliente

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>. O usuário pode acertar o cadastro do cliente e fazer novamente a operação de envio manual ou no próximo envio automático, os dados serão enviados.

Tela Detalhamento – Cadastro de Cliente

Através da opção Log de inconsistências pode se ter um detalhamento maior de todos os cadastros de clientes que possuem inconsistências.

Tela Log de Inconsistência – Cadastro de Cliente

Nos envios das interfaces FL008-Proposta Aceita e NF001-Notas fiscais, sempre será disparado o cadastro do cliente referente ao atendimento.

Campos obrigatórios:
Como parte integrante deste processo, a Nissan estabeleceu como obrigatório o envio de alguns dados no cadastro dos clientes. Por este motivo, passa a ser de preenchimento obrigatório essas informações na inclusão de novos cadastros gerados e/ou alteração de cadastros já existentes.
Esta regra será válida para todas as empresas que estivem com o parâmetro "Utiliza Integração Nissandi" marcado no Menu: Fabrica > Nissan >.
Importante: Os cadastros de clientes já existentes e que não tiverem os campos obrigatórios preenchidos, serão recusados pela Nissan no envio da interface, e estes necessitam de ajuste para re-envio. Os cadastros nestas condições poderão ser observados na tela do Histórico de envio com insucesso da Interface.
A criação de dados de clientes "Prospect" não foi alterada, permitindo então a criação deste tipo de cadastro que é utilizado em alguns processos, em especial no fluxo de atendimento em vendas. O preenchimento obrigatório dos campos passa a valer quando for criado uma Proposta para este cliente e ou quando o cadastro for alterado de Prospect para tipo" Normal".
Importante: Somente serão considerados neste fluxo o envio de todos os cadastros de clientes que tenham movimento na empresa da marca Nissan, independente da origem do cadastro. Entende-se por cliente o "cliente de fato", ou seja, aquele para o qual foi emitido ao menos uma Proposta (Pedido); Ordens de Serviço; Notas Fiscais de venda (NF-e ou NFS-e) de veículos, peças, acessórios, lubrificantes, pneus, serviços etc.

Portanto, na inclusão de um novo cliente através do Gestão Avançado de Showroom -> Clientes (493), será permitida a inclusão básica com nome e telefone conforme exemplo abaixo.


Tela Inclusão – Cadastro Cliente Prospect

A partir a inclusão do atendimento, o cliente ainda será considerado como Prospect, nesta etapa o único campo validado será o do Telefone que não pode estar com mais de 9 caracteres:


Quando for necessário completar o cadastro do cliente, caso todos os campos obrigatórios não sejam preenchidos, ao gravar, será exibida a tela informando quais campos obrigatórios ainda precisam de preenchimento, conforme exemplo.


Tela Manutenção – Registro do atendimento

A partir deste ponto, será necessário preencher todos os campos obrigatório solicitados pela montadora para poder salvar os dados do cliente.
Esta tela também será exibida em todos os locais onde há alteração dos dados de clientes no Linx DMS.
A mesma regra citada acima será considerada nesta etapa.
Os demais cadastros de clientes não sofreram a crítica e não serão comunicados para a Nissan via interface.

Tela Manutenção – Cadastro do cliente

Importante:  Os seguintes campos do cadastro do cliente tiveram a regra de obrigatoriedade/ formato de preenchimento  alterados pela Nissan a partir de 09/2022:

Pessoa Jurídica:

-Pessoa de contato(689) -passa a não ser obrigatório de envio;

-Código CNAE- passa a aceitar letras e números.

Fluxo de Atendimento em Vendas

Esta aba contém as sub-abas para cada interface relativa ao envio dos dados de atendimentos realizados para vendas de veículos novos.
O processo de venda direta também será enviado através do Fluxo de Atendimento em vendas, considerando o envio dos dados de Negociações sem chassi e o envio da Proposta aceita quando o veículo do cliente chegar a concessionaria, este fluxo será mais bem detalhado no tópico referente a cada interface.
Cada interface será abordada separadamente.


Tela Comunicação Manual – Fluxo de Atendimento em Vendas

Registro e atualização de atendimento

Esta interface faz o envio dos dados e atualizações dos Atendimentos de veículos realizados.
Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• Interface Registro e Atualização de Atendimento

Tela Configuração – Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL
  • https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL001-registro-atualizacao-atendimento?swagger
  • (Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)
  • Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
  • Senha - Senha fornecida pela Nissan.
    
    
• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/ Fluxo de Atendimento em Vendas > Registro e Atualização de Atendimento.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Tela Comunicação Manual – Registro de atendimento

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade os registros de todos os atendimentos iniciados e atualizados que ainda não tenham sido enviados a Nissan.

Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:



Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Tela Comunicação Manual – Registro de atendimento

O usuário pode optar por enviar um único registro dentre as apresentadas em tela, utilizando a opção "Selecionar" e marcando o que deseja, ou caso não marque nenhuma, todas os registros apresentadas serão enviadas para a Nissan
Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações dos registros de todos os atendimentos iniciados e atualizados, que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão, será apresentada uma tela de confirmação conforme exemplo a seguir:


Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:


Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico – Registro de atendimento

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Registro de atendimento

O envio da interface é disparado a cada novo atendimento de venda de veículo criado no DMS.

Tela Inclusão de Novo Contato

O botão <Gravar> efetua a geração efetiva do contato dando início ao processo de venda e, consequentemente, enviando a interface de registro e atualização de atendimento para a Nissan.
Essa interface também será disparada automaticamente a cada envio das interfaces subsequentes, nos casos em que ela ainda não tiver sido enviada.
Isso não ocorre para as empresas que utilizam o CRM de Terceiro.

Registro das Tentativas de Contato ou Agendamento

Esta interface faz o envio dos dados das tentativas de contatos ou agendamentos realizados com os clientes de atendimentos de Veículos Novos.
Para uso da Interface, realizar a configuração dela na Aba Configuração > Interfaces.

• • Interface Registro das Tentativas de Contato ou Agendamento

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL002-registro-tentativas-contato-agend?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/Registro das tentativas de contato ou agendamento.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Tela Comunicação Manual – Registro de atendimento

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Última Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade os registros das tentativas de contato ou agendamentos que ainda não tenham sido enviados a Nissan.
Ao selecionar "Yes", o Linx DMS realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações das tentativas de contato ou agendamento, que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão, será apresentada uma tela de confirmação.
Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.


Na aba Monitoramento > Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.


Tela Histórico – Registro de tentativas de contato

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.


Tela Detalhamento – Registro de tentativas de contato

O envio da interface é disparado a cada novo registro de tentativa de contato realizado no DMS.

Tela de Registro de Tentativa de Contato – Registro de tentativas de contato
O botão <Gravar> efetua o registro efetivo da tentativa de contato no DMS, consequentemente, enviando a interface de registro de tentativas de contato para a Nissan.

Registro das visitas do cliente ao Show Room

Esta interface faz o envio dos dados dos registros de visitas os Show Room realizados com os clientes de atendimentos de Veículos Novos.

Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• • Interface Registro das Visitas do Cliente ao Showroom

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL003-registro-visitas-cliente-showroom?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/ Registro das Visitas do Cliente ao Showroom.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Tela Comunicação Manual – Registro de visita ShowRoom

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Última Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todos os registros de visitas de clientes ao showroom geradas nos atendimentos e que ainda não tenham sido enviados para a Nissan.
Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações dos registros de visitas de clientes ao showroom geradas nos atendimentos e que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão, será apresentada uma tela de confirmação.

Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.


Na aba Monitoramento > Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.


Tela Histórico – Registro de visita ShowRoom

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Registro de visita ShowRoom

O envio da interface é disparado a cada nova visita do cliente ao ShowRoom criado no DMS.

Tela Registro de Atendimento – Registro de visita ShowRoom

A visita ao ShowRoom é identificada a partir da seleção da iniciativa "Ativo" e forma de contato "SHOWROOM" ao registrar o atendimento no Linx DMS.
A Forma de contato neste caso deverá estar registrada como "Presencial" no Linx DMS.

Tela Registro da providência de ShowRoom – Registro de visita ShowRoom
O botão <Gravar> efetua a o registro efetivo da visita do cliente ao ShowRoom no DMS, consequentemente, enviando a interface de registro de visita ShowRoom para a Nissan.

Registro e Atualização de Qualificação do Cliente

Esta interface faz o envio dos dados da Qualificação do cliente registrado nos atendimentos de Veículos Novos.

Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

Interface Registro e Atualização de Qualificação do Cliente.

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL004-registro-atualizacao-qualificacao-cli?swagger

(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)

Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.

Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.

Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/Registro e Atualização de Qualificação do Cliente.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Tela Comunicação Manual – Registro Qualificação Cliente

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.

Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.

O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todos registros e atualizações de Qualificação do Cliente e que ainda não tenham sido enviadas para a Nissan.

Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações dos registros de Qualificação do cliente, que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão, será apresentada uma tela de confirmação.

Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Na aba Monitoramento > Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico – Registro Qualificação Cliente

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Registro Qualificação Cliente

O envio da interface é disparado a cada nova qualificação realizada no atendimento de venda de veículo no Linx DMS como, por exemplo, a inclusão de um veículo de interesse ou avaliação de um veículo usado na troca.

Tela Registro de Interesse – Registro Qualificação Cliente

No caso dos registros de Interesse dos veículos da marca Nissan, passa a ser validado se o modelo de veículo informado está no padrão dos modelos da Ficha Gama, caso seja informado um modelo de veículo diferente disso, será disparado o alerta na tela conforme imagem abaixo.

Esta regra será válida para todas as empresas que estivem com o parâmetro "Utiliza Integração Nissandi" marcado no Menu: Fábrica > Nissan.

Tela Registro de Interesse – Registro Qualificação Cliente

Tela Registro de Providência – Registro Qualificação Cliente

O botão <Gravar> efetua a o registro efetivo da providência referente ao interesse do cliente no DMS, consequentemente, enviando a interface de registro de qualificação do cliente para a Nissan.

Registro de Teste-Drive Realizados

Esta interface faz o envio dos dados dos Test Drives registrados nos atendimentos de Veículos Novos.

Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• • Interface Registro dos Teste Drive Realizados

Tela Configuração – Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL005-registros-test-drive-realizados?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado).
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/ Registro dos Teste Drive Realizados.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Tela Comunicação Manual – Registro de TesteDrive

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todos os registros de Test-Drive Realizados e que ainda não tenham sido enviados para a Nissan.

Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações dos registros de Teste Drive, que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão será apresentada uma tela de confirmação.
Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico- Registro de Teste Drive


No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.


Tela Detalhamento- Registro de Teste Drive

O envio da interface é disparado a cada novo registro de test-drive realizado no DMS.

Tela de Teste Drive - Registro de Teste Drive

O botão <Gravar> efetua a o registro efetivo do test-drive no DMS, consequentemente, enviando a interface de registro de test-drive para a Nissan.

Registro da Proposta Aceita

Esta interface faz o envio dos dados das Propostas geradas nos contatos de atendimento de Veículos Novos.
Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• Interface Registro da Proposta Aceita

Tela Configuração – Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentado a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL008-registro- proposta-aceita-pedido-dms?swagger
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.
Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/ Registro da Proposta Aceita.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todos os registros de propostas aceitas (Pedidos) e que ainda não tenham sido enviadas para a Nissan. Ao confirmar a execução, será apresentada na grade principal todas as informações.




Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:



Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Tela Comunicação Manual – Registro Proposta Aceita

O usuário pode optar por enviar uma única proposta dentre as apresentadas em tela, utilizando a opção "Selecionar" e marcando o registro que deseja, ou caso não marque nenhuma, todas as propostas apresentadas serão enviadas para a Nissan.
Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações dos registros das propostas aceitas, que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão será apresentada uma tela de confirmação conforme exemplo a seguir:



Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico – Registro Proposta Aceita

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Registro Proposta Aceita

O envio da interface é disparado a cada proposta efetivamente aceita no LinxDMS (no momento da geração da venda do veículo é definida a proposta final do contato).

Tela Detalhamento – Registro Proposta Aceita

O botão <Gravar> efetua o registro efetivo da negociação/proposta aceita da venda do veículo no DMS, consequentemente, enviando a interface de registro de proposta aceita para a Nissan.
Importante: Considerando que a Interface da Proposta aceita envia junto os registros do cadastro do cliente, na geração da Proposta, ao enviá-la para Aprovação Gerencial, será realizada a verificação dos campos de preenchimento obrigatório no cadastro do cliente, caso todos os campos não estejam preenchidos, será exibida a tela informando quais campos necessitam de preenchimento, conforme tela a seguir:


Tela Manutenção – Envio da Proposta para aprovação Gerencial

Somente será possível enviar a proposta para aprovação gerencial após o preenchimento de todos os campos obrigatórios solicitados pela montadora.
Considerando que a Interface da Proposta aceita envia junto os registros do cadastro do Vendedor, na geração da Proposta, ao enviá-la para Aprovação Gerencial, será realizada a verificação dos campos de preenchimento obrigatório no cadastro do Vendedor que é feito em Faturamento > Cadastros > Vendedores > Cadastro vendedores. Caso o campo CPF  não esteja preenchidos, será exibida a tela informando que os campos necessitam de preenchimento, conforme tela a seguir:


Tela Manutenção – Envio da Proposta para aprovação Gerencial

 O E-mail vendedor também será validado quando informado, deve estar no formato correto permitido pela  Nissan que é  [email protected]. ou  [email protected].XX. Somente será possível enviar a proposta para aprovação gerencial após o preenchimento dos campos obrigatórios solicitados pela montadora.


Venda Direta:
O processo de Venda Direta também será enviado através desta interface, considerando que a proposta será enviada a Nissan quando no preenchimento dos dados da Nota fiscal de faturamento ao cliente for efetuado através da rotina de Veículos -> Transações -> Saídas -> Vendas Diretas da Fábrica, encerrando a proposta gerada para este atendimento.

Tela Manutenção – Venda Direta

Caso não seja finalizado esta proposta, o fluxo enviado para o atendimento ao cliente não será encerrado na Nissan, considerando que para casos de venda direta o processo se encerra com esta etapa, pois não haverá um faturamento ao cliente via Nota Fiscal, já que esta foi emitida pela própria montadora.

Importante: o preenchimento dos dados do veículo tem que estar de acordo com a Ficha gama, caso seja informado um modelo de veículo diferente disso, será disparado o alerta na tela

Tela Manutenção - Venda Direta

Registro de Oportunidade Perdida

Esta interface faz o envio dos dados dos registros de Oportunidades perdidas de vendas registrados nos atendimentos de Veículos Novos.
Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• Interface Registro de Oportunidade perdida

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL009-registro-oportunidade-perdida?swagger.
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado).
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha- Senha fornecida pela Nissan.

1. Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/ Registro de Oportunidade perdida.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Tela Comunicação Manual – Registro Oportunidade Perdida

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Última Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todos os registros das oportunidades perdidas que ainda não tenham sido enviadas para a Nissan.
Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan> as informações dos registros das oportunidades perdidas que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão será apresentada uma tela de confirmação.

Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.


Tela Histórico – Registro Oportunidade Perdida

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Registro Oportunidade Perdida

O envio da interface é disparado a cada oportunidade perdida registrada no DMS.

Tela Venda Perdida – Registro Oportunidade Perdida

O botão <Gravar> efetua a o registro efetivo da venda perdida no DMS, consequentemente, enviando a interface de registro de registro de oportunidades perdidas para a Nissan.

Registro das Negociações

Esta interface faz o envio dos dados das Negociações geradas nos contatos de atendimento de Veículos Novos.

Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• Interface Registro das Negociações

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL006-registro-negociacoes?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado).
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.
Para efetuar o envio/consulta manual desta interface utilizar a Aba Comunicação Manual/ Registro das Negociações.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Tela Comunicação Manual – Registro Negociações

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todas as negociações e que ainda não tenham sido enviadas para a Nissan.
Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações dos registros das propostas aceitas, que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão, será apresentada uma tela de confirmação.

Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico - Registo Negociações

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Registro Negociações

O envio da interface é disparado a cada nova formação de preço (negociação) criada no DMS.

Tela Detalhamento – Registro Negociações

O botão <Gravar Negociação> efetua a o registro efetivo da negociação no Linx DMS, consequentemente, enviando a interface de registro de negociações para a Nissan.

Venda Direta:
O processo de Venda Direta também será enviado através desta interface, considerando as negociações que forem criadas para a opção "Proposta Sem Veículo".

Tela Detalhamento – Registro Negociações

Para a geração das negociações, passa a ser de preenchimento obrigatório o registro do modelo de veículo de interesse, caso não seja informada a Negociação, não poderá ser gravada até que seja preenchido.
Esta regra será válida para todas as empresas que estivem com o parâmetro "Utiliza Integração Nissandi" marcado no Menu: Fábrica > Nissan.

Tela Detalhamento – Registro Negociações

Também passa a ser validado se o modelo de veículo informado está no padrão dos modelos da Ficha Gama, caso seja informado um modelo de veículo diferente disso, será disparado o alerta na tela.

Tela Detalhamento – Registro Negociações

O processo não impede que seja informado um veículo que não seja pertencente a Ficha Gama, porém, essa informação será validada pela Nissan e um retorno será apresentado no NissanDI para os envios indevidos.

Registro de Tentativa de Resgate de Oportunidades

Esta interface faz o envio dos registros das tentativas de Resgates realizados nos atendimentos de Veículos Novos.

Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces.

• Interface Registro de Tentativa de Resgate de Oportunidade

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-FL010-registro-tentativa-resgate-oportunid?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/ Registro de Tentativa de Resgate de Oportunidade.

Na coluna "Selecionar" do grid das interfaces, o usuário consegue selecionar os registros que deseja enviar para Nissan.

Tela Comunicação Manual – Registro Resgate

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todos os registros de tentativas de resgate de oportunidades que que ainda não tenham sido enviadas para a Nissan.
Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan> as informações das tentativas de regate de oportunidades que ainda não tenham sido enviados para a Nissan serão enviadas. Ao clicar no botão, será apresentada uma tela de confirmação.
Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.


Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.


Tela Histórico – Registro Resgate

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Registro Resgate

O envio da interface é disparado a cada resgate de contato realizado no DMS.

Tela Envio para resgate – Registro Resgate

O botão <Resgate> envia o registro para a fila do usuário responsável pelo resgate.
Uma vez que o contato seja recebido na fila do usuário para resgate o registro de uma providência de contato que não seja um descarte é considerado como resgate realizado com sucesso.


Tela Resgate Efetivo – Registro Resgate

O botão <Gravar> efetua a o registro efetivo do resgate do contato no DMS, consequentemente, enviando a interface de registro de resgate de contato para a Nissan.

Notas Fiscais (NFe)

Esta interface faz o envio dos dados das Notas Fiscais de entradas, devoluções, transferências e vendas de veículos novos e usados que são emitidas pela concessionária.

Para uso da Interface, realizar a configuração dela na Aba Configuração > Interfaces.

• • Interface Notas Fiscais Eletrônicas (NF-E)

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-NF001-notas-fiscais-eletronicas?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado).
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/ Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) / Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e).

Tela Comunicação Manual – Notas Fiscais (NFe)

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todos todas as notas fiscais emitidas e que ainda não tenham sido enviadas para a Nissan.


Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:

Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.


Tela Comunicação Manual – Notas Fiscais (NFe)

O usuário pode optar por enviar uma única nota dentre as apresentadas em tela, utilizando a opção "Selecionar" e marcando o registro que deseja, ou caso não marque nenhuma, todas as notas apresentadas serão enviadas para a Nissan.
Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações das Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão será apresentada uma tela de confirmação conforme exemplo a seguir:




Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:


Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico – Notas Fiscais (NFe)

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Notas Fiscais (NFe)

O envio da interface é disparado a cada Nota fiscal de venda, devolução ou transferência de veículos emitido pela concessionária.
Para as notas de devolução, serão consideradas as notas cuja transação tenha sido informada nos parâmetros do Nissan DI.

Cancelamento de Notas Fiscais Eletrônicas NF-e

Esta interface faz o envio dos dados das Notas Fiscais Canceladas de entradas, devoluções, transferências e vendas de novos e usados emitidas pela concessionária.

Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces

• • Interface Cancelamento de notas fiscais eletrônicas (NF-e)

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-NF002-Cancelamento-Nota-Fiscal-Eletronica?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado).
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha- Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual / Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e)/ Cancelamento de Notas Fiscais NF-e.

Tela Comunicação Manual – Cancelamento Notas Fiscais (NFe)

Importante: A data de envio dos dados pode ser alterada em cada interface caso o usuário deseje enviar dados retroativos, para isso basta mudar na configuração da interface o campo "Ultima Execução". Será então respeitado essa data para buscar os registros que deseja enviar manualmente.
Atenção! Com a data a ser informada. Se for informada uma data muito antiga, serão apresentados todos os registros em tela, avaliar a real necessidade de reenvio de todas as informações antes de clicar em "Enviar para a Nissan", pois, todos os registros serão enviados, podendo causar a lentidão no processo.
O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a base da concessionária e apresentará na grade todas as notas fiscais canceladas e que ainda não tenham sido enviadas para a Nissan.

Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Enviar para a Nissan>, as informações dos dados nas notas fiscais canceladas, que ainda não tenham sido enviados para a Nissan, serão enviadas. Ao clicar no botão será apresentada uma tela de confirmação.

Ao clicar em "Yes", o NissanDI realizará o envio das informações para a Nissan. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.
Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico – Cancelamento Notas Fiscais (NFe)

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>

Tela Detalhamento – Cancelamento Notas Fiscais (NFe)

O envio da interface é disparado a cada cancelamento de Nota fiscal de venda de veículos emitido pela concessionária.

Consulta Veículos Nissan

Esta interface realiza a consulta na base Nissan das informações oficiais de veículos Nissan a partir da Placa ou do Chassi do Veículo.
Para uso da Interface, realizar a configuração da mesma na Aba Configuração > Interfaces

• Interface Consulta Veículos Nissan

Tela configuração - Itnterfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-DM004-Consulta-Veiculos-Nissan?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado).
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.
Esta interface não roda no processo automático!
Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual / Consulta Veículos Nissan.

Tela Comunicação Manual – Consulta Veículos Nissan

Com base em um dos Filtros informados (Chassi ou Placa), o botão "Executar Integração" fará a comunicação com a Nissan e trará para a grade principal, todas as informações do veículo existentes na Nissan de acordo com o filtro informado (Chassi ou Placa).

Tela Confirmação – Consulta Veículos Nissan

Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:

Tela Integração – Consulta Veículos Nissan

Neste momento, todas as informações relativas ao veículo consultado serão apresentadas na grade principal.

Tela Comunicação Manual – Consulta Veículos Nissan

Ao clicar em <Salvar no DMS>, será apresentada uma tela de confirmação conforme a seguir:

Ao selecionar <Yes>, as informações serão cadastradas no Linx DMS. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:


Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico – Consulta Veículos Nissan

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Consulta Veículos Nissan
Após a integração, será cadastrado no Linx DMS a Placa e a Data de Emplacamento na ficha de segmento do veículo.

No Linx DMS
Agendamento Oficina
No Linx DMS foi incluída uma opção nas telas de atendimento de clientes da oficina, <Consulta Veículos Nissan>, que executa a mesma função da Interface <consulta Veículos Nissan> em uso no NissanDI. Executando este botão, será realizada a consulta na Nissan e atualizada a ficha de segmento do veículo que está sendo atendido, considerando a Placa e a data de Emplacamento.

Menu: Oficina> Agendamento oficina

Tela Agendamento Oficina

Dica: A opção também é apresentada quando a Agenda é utilizada pelo Gestão de Show Room.

Menu: Oficina> Atendimento Oficina

Tela do Atendimento Oficina

Menu: Oficina> Ordem de Serviço > Manutenção

Tela de Ordem de serviço

Menu: Oficina> Ficha de segmento > Manutenção

Tela da Ficha de Segmento

Atacado

Esta aba contém as sub-abas para cada interface relativa ao recebimento dos dados das Notas Fiscais emitidas e ou canceladas pela Nissan para a concessionária, para atualização do estoque de peças e veículos.


Importante: Para devida utilização da Interface "NF-E Nissan Concessionária (Atacado)", é mandatório que seja realizada a instalação do processo "Distribuição de Documentos Fiscais Eletrônicos" conforme documento que acompanha o pacote de instalação.
Este processo trata de alterações feitas no sistema Linx DMS, para a consulta e download de Notas Fiscais Eletrônicas emitidas por fornecedores destinadas à empresa. Este processo foi desenvolvido conforme descrito na NT 2014/002 – WebService de Distribuição de DF-e de Interesse dos Atores da NFe
Portanto, o processo é fundamental para que as NF's de faturamentos de veículos e peças emitidos pela Nissan sejam integradas no Linx DMS.

Cada interface será abordada separadamente.

Nfe-Nissan / Concessionaria

Esta interface faz o recebimento das Notas Fiscais emitidas pela Nissan para a concessionária, para atualização do estoque de peças e veículos.
A partir do uso do Nissan DI, a importação das Notas fiscais de veículos 0KM via BIRCAR passa a não ser obrigatório, mas sim a entrada via AT001.

Para uso da Interface, realizar as configurações dela na Aba Configuração > Interfaces e Configuração >Peças > Parâmetros NF-e / Parâmetros Itens Novos.

• • Interface NF-E Nissan Concessionária (Atacado)

Tela Configuração – Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-AT001-nfe-nissan-concessionaria-atacado?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado)
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.


A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface.

Importante: No processo automático, essa interface irá considerar o range de datas D-2, ou seja, irá realizar a busca das notas do dia + dois dia antes. Na chamada a interface será considerado no campo data inicial, a data atualizada que consta no campo "Última Execução" da configuração da interface, e Final sempre dois dias anteriores. Ex: {"DATA_FIM":"2021-07-05","DATA_INI":"2021-07-03}.
Esse range é gerado de forma automática e considerado a partir da data da Última Execução que é a única que pode ser configurada.

Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual / Atacado/ NF-e Nissan Concessionária.

Importante: No processo manual, a data para busca retroativa de notas, deve ser informada no campo Última execução" que fica na configuração da interface. O sistema passa a considerar 7 dias após a data informada na "Data da última execução". Exemplo: se informado 25/04/2021, serão processadas as notas entre 25/04/2021 a 01/05/2021;


Tela Comunicação Manual – NF-e Nissan


O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a Nissan e apresentará na grade todos os registros de Notas fiscais emitidas pela Nissan que ainda não tenham sido importadas para o Linx DMS.




Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada conforme exemplo a seguir:


Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Tela Comunicação Manual – NF-e Nissan

Ao clicar em <Salvar no DMS>, as informações dos registros das Notas Fiscais, que ainda não foram integradas no Linx DMS, serão importadas.

Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.


Tela Histórico – NF-e Nissan

No caso de inconsistências / sucesso na integração, é possível analisar o detalhamento clicando com o botão direito, opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – NF-e Nissan

Após a integração, as Notas Fiscais estarão disponíveis para manutenção / efetivação nos menus:
•Peças

Peças > Transações > Entradas > Notas de Entrada

Selecionar o período de data da importação da Nota e <Procurar>, as notas serão apresentadas na aba Resultado para serem efetivadas.

Tela Efetivação NF-e Peças


• Veículos

Veículos > Transações > Entradas > Recebimento de Veículos

Selecionar o período de data da importação da Nota e <Procurar>, as notas serão apresentadas na aba Manutenção para serem efetivadas

Tela Efetivação NF-e Veículos

A partir do uso do Nissan DI, a importação das Notas fiscais de veículos 0KM via BIRCAR passa a não ser obrigatório, mas, sim, a entrada via AT001.

Tela Efetivação NF-e Veículos

Cancelamento de NF-e Nissan

Esta interface faz o recebimento dos dados de cancelamento das NF-e de veículos e peças Nissan que foram previamente faturados para a concessionária.
Para uso da Interface, realizar a configuração dela na Aba Configuração > Interfaces.

• Interface Cancelamento NF-E Nissan Concessionária (Atacado)

Tela Configuração - Interfaces

• Ativa

Marcar a interface como ativa para início das comunicações.

• Horário de Comunicação

Informar um Horário de Início, Horário Final e intervalo (em minutos) para a comunicação ocorrer de forma automática.

• Última Execução

Será apresentada a Data referente à última transmissão/recebimento de informações.

• Endereço URL

https://apigw-pod1.dm-us.informaticacloud.com/t/alliance.prd.com/p-WS-AT002-Cancelamento-de-NF-e-Veiculos-Nissan?swagger
(Endereço inicialmente fornecido pela Nissan, poderá ser alterado).
Usuário – Usuário fornecido pela Nissan.
Senha - Senha fornecida pela Nissan.

• Usuário para recebimento de mensagens

Selecionar um usuário do DMS para recebimento das mensagens (correio) da Integração dos dados e ou de inconsistências na transmissão automática dos dados para a montadora.

A ativação do envio automático da interface é realizada na Aba Monitoramento > Principal > Ativar Monitoramento (680), conforme tópico detalhado acima.
Com o monitoramento desativado, pode ser efetuado a comunicação manual desta interface
Para efetuar o envio/consulta manual desta interface, utilize a Aba Comunicação Manual/ Atacado / Cancelamento de NF-e Nissan.

Tela Comunicação Manual – Cancelamento NF-e Nissan

O botão <Executar Integração> efetua a comunicação com a Nissan e apresentará na grade todos os registros de Notas fiscais canceladas pela Nissan que ainda não tenham sido importadas para o Linx DMS.

• Ao selecionar "Yes", o NissanDI realizará a consulta as informações. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Neste momento, todas as informações serão apresentadas na grade principal.

Ao clicar em <Salvar no DMS> será apresentada uma tela de confirmação.

Ao selecionar <Yes>, NissanDI realizará o envio dos dados para o Linx DMS que realizará o cancelamento das notas fiscais enviadas pela Nissan que foram previamente importadas. Após o processamento, a tela informando o final da execução é apresentada.

Na aba Monitoramento>Histórico, pode ser verificado o envio com sucesso / inconsistência.

Tela Histórico – Cancelamento NF-e Nissan

No caso de inconsistências na integração, é possível analisar e detalhamento através da opção <Detalhamento da postagem>.

Tela Detalhamento – Cancelamento NF-e Nissan

Após a integração, as Notas Fiscais que ainda não foram efetivadas não estarão mais disponíveis para manutenção / efetivação, e as notas fiscais que por algum motivo já estiverem efetivadas, serão canceladas.

Tela Nota Fiscal Cancelada

Consulta Nissan DI

O programa Consulta Nissan DI é um executável auxiliar que pode ser utilizado para realizar as consultas e detalhamento dos dados que estão sendo transmitidos em tempo real pelo programa Nissan DI.
O programa tem a mesma aparência do programa Nissan DI, exibindo, porém, somente a aba Monitoramento com todas as mesmas funcionalidades.
Nesta aba estão presentes os Painéis de Monitoramento dos processos.

• Aba Principal

Contém o painel principal que apresenta todas as interfaces cadastradas com o resumo do último envio realizado e próximo envio agendado.

Consulta Nissan DI- Monitoramento Principal

As seguintes opções estão disponíveis:

• Grid com informações

Ao clicar com o botão direito no grid, e apresentado o menu abaixo:

Menu do grid principal

Opções:

• • Detalhar Postagem: Realiza um mergulho nas informações da última postagem da interface selecionada. Mais informações no item <c. Aba Detalhamento>.
  • Atualizar: Atualiza os dados do grid.

• Os botões do rodapé

Permitem a exportação do grid para o Excel e a geração de relatório para a impressão.

Opções do rodapé

• Botão Atualizar

Atualiza os registros do grid.

• Aba Histórico

Contém o painel de histórico que apresenta todas as postagens realizadas para as interfaces cadastradas.

Tela Monitoramento - Histórico

• Grid com informações

Ao clicar com o botão direito no grid, e apresentado o menu abaixo:

Menu do grid histórico

Opções:

• • Detalhar Postagem: Realiza um mergulho nas informações da postagem. Mais informações no item <c. Aba Detalhamento>.
  • Atualizar: Atualiza os dados do grid.

• Os botões do rodapé

Permitem a exportação do grid para o Excel e a geração de relatório para a impressão.

Opções do rodapé

• Botão Atualizar

Atualiza os registros do grid.

• Botão Log de Processamento

Permite a visualização do histórico dos logs de processamento das interfaces.

• Aba Detalhamento

Apresenta as principais colunas dos registros transmitidos na interface selecionada.
Esta aba é apresentada somente quando a opção de detalhamento é selecionada em um dos painéis de monitoramento.

Tela Monitoramento - Detalhamento

• Os botões do rodapé

Permitem a exportação do grid para o Excel e a geração de relatório para a impressão.

Opções do rodapé
O programa efetua a gravação de um log contendo todas as informações referentes ao processo consulta dos dados. Localiza-se no mesmo diretório do executável do NissanDI e segue a seguinte nomenclatura: ConsultaNissanDI_AAAAMMDD.log.

Inconsistências Nissan DI

Fabrica.exe-Fabrica-Nissan-Processos-Inconsistências Nissan DI

O programa de Inconsistências Nissan DI permite  uma visualização de todos os registros que por motivos de Violação de Regra de Negócio foram recusados pela Nissan quando enviados pelo Nissan DI. Também são apresentados os registros que foram enviados mas tiveram um retorno de Alerta de Regra de Negócio e portanto, podem ser observados para correção dos dados para novas comunicações.

Através deste programa, será possível realizar as ações para reenvio dos registros com violação de regra de negócio  após a correção, ou desprezo deste registro sem precisar parar o Nissan DI conforme detalhamento abaixo:

• Empresa/Revenda (284)- Permite selecionar e Empresa/Revenda para visualização;
• Data de Contato- Permite selecionar a data do Contato;
• Interface- Permite selecionar a interface para visualização;
• Data da Ocorrência- Permite selecionar o período da ocorrência do envio dos registros;
• Tipo de Retorno
  • Violação de Regra de negócio- Os registros que retornam com essa inconsistência não reenviados automaticamente pelo Nissan DI. É necessário uma ação do usuário para corrigir o que for necessário e marcar o registro e depois clicar em "Transmitir", com isso o registro entra na fila para ser enviado pelo Nissan di na próxima execução da interface a qual ele pertence. Após o envio e se aceito pela Nissan,  não será  mais apresentado nesta tela.

• • Alerta de Regra de Negócio- Os registros que retornam com essa informação foram enviados para a Nissan e aceitos, porém, contém alguma informação que não está de acordo com o esperado pela Montadora.  Não é obrigatório mas pode ser tomada a ação do usuário em corrigir o que for necessário e marcar o registro e depois clicar em "Transmitir", com isso o registro entra na fila para ser enviado pelo Nissan di na próxima execução da interface a qual ele pertence.
  • Violação e Alerta de Regra de Negócio- são apresentados os registros que tiveram as duas situações;
  • Todos- apresenta todos os registros.
• Status
  • Não enviado- Registros que  não foram enviados pelo Nissan DI;
  • Enviados- Registros que foram corrigidos e marcados como Transmitir e foram enviados pelo Nissan DI;
  • Desprezados- Registros que foram marcados como "Desprezar(896)";
  • Todos- Todos os registros acima citados.

A opção Desprezar(896) é uma função portanto, somente usuários que tenham essa permissão terão acesso a marcar os registros como Desprezados. Um vez que o registro é marcado com essa opção, não será mais apresentado na tela para Transmissão.

Mas é possível  reverter isso,  selecionando os registros com o Status= Desprezados, serão apresentados os registros que foram colocados nesta situação,  ao clicar com o botão direito do mouse é apresentado a opção "Reverter Registro Desprezado(896). 

Realizando essa operação, o registro volta a ser apresentado com a situação Violação de Regra de negócio e pode ser corrigido e Transmitido  novamente.

Importante: O processo de reenvio dos dados pelo Nissan DI também pode ser realizado porém, a melhor opção é realizar pelo programa de Inconsistências Nissan DI, desta forma não será necessário parar a execução do Nissan DI.

O Reenvio pelo Nissan DI anula as ações realizadas pela tela do Inconsistência portanto, registros que foram desprezados voltarão ao  status normal.  

Dicas importantes

Para todas as comunicações realizadas pelo Nissan DI sempre haverá o registro do "Retorno" do processamento. Abaixo listamos os principais retornos e como resolvê-los.

Interface LD001- Hot Leads

• • O Código de Sistema informado, não está autorizado a recuperar Leads para esta concessionária.

Dica: O retorno indica que a concessionária não está autorizada pela Nissan a recuperar os dados dos Leads via Nissan di. Deverá ser solicitado essa autorização diretamente a Montadora.

• • Erro de integração dos Leads: Erro ao executar Nome da classe: System.SysUtils.Exception - Inserir HotLead

ORA-12899: value too large for column "CNP"."NIS_DI_ENDERECO"."CEP" (actual: 15, maximum: 8)
Dica: Ocorre algumas vezes de o Lead disponibilizado pela Montadora, vir com algum campo fora do padrão, quando isso ocorre o sistema não consegue integrar o Lead. No exemplo acima o campo do CEP foi enviado da seguinte forma: "CEP": "aqnrshotmailcom".
Essa não é uma informação válida, considerando que CEP é numérico. Neste caso a Nissan tem que ser acionada pelo concessionário e informando que o Lead em questão não poderá ser tratado por estar fora do padrão.
O mesmo pode ocorrer para o campo "UF" que ´o Estado de registro do cliente

• • Erro de integração do Leads : ORA-12899: value too large for column "CNP"."NIS_DI_ENDERECO"."UF" (actual: 19, maximum: 2)

No exemplo acima o campo da UF foi enviado da seguinte forma: "UF": "RJ - Rio de Janeiro"
Essa não é uma informação válida, considerando que UF é composta de 2 caracteres, no caso acima "RJ". Neste caso a Nissan pode ser acionada pelo concessionário e informando da situação do Lead que não foi integrado.

Interface AT001- NF-E Nissan Concessionaria (Atacado)

• • XML da Nota de Chave [xxxxxx111222] não existe na base de dados! Nota não importada

  Dica: As notas fiscais de Entrada de veículos 0km devem ser apresentadas na opção de Notas Destinadas e devem estar com status 'Atualizado', se no momento da importação da nota via AT001, na destinada a nota ainda estiver como "Em processamento", será apresentado a mensagem acima pois, o processo não localiza o xml de nota em processamento.
  Poderá ser necessário reprocessar manualmente as notas.
  Para Notas fiscais de Venda direta, essa mensagem sempre será apresentada, visto que, esse tipo de Nota não será integrado no Linx DMS pois, o xml não será disponibilizado para a concessionária e sim para o cliente que comprou o veículo.

Dica: As notas fiscais de Entrada de veículos 0km devem ser apresentadas na opção de Notas Destinadas e devem estar com status 'Atualizado', se no momento da importação da nota via AT001, na destinada a nota ainda estiver como "Em processamento", será apresentado a mensagem acima pois, o processo não localiza o xml de nota em processamento.
Poderá ser necessário reprocessar manualmente as notas.
Para Notas fiscais de Venda direta, essa mensagem sempre será apresentada, visto que, esse tipo de Nota não será integrado no Linx DMS pois, o xml não será disponibilizado para a concessionária e sim para o cliente que comprou o veículo.

Interface NF001- Notas Fiscais Eletrônicas (NF-E):

• • Número da Proposta Aceita (Pedido) informado não existe no banco de dados da montadora para a entrada/compra do veículo seminovo – não foi previamente enviado."

Dica: Esse retorno é apresentado no envio das Notas Fiscais de "Compra" de veículos usados que entraram como parte de pagamento em alguma proposta. O retorno significa que a proposta ao qual esse veículo fez parte, não foi enviada a Nissan previamente.
É necessário localizar o registro do envio dessa proposta e corrigir a situação dela para que seja enviado a Nissan, após isso ocorrer com sucesso, o envio da Nota também ocorrerá com sucesso.

• • Número da Proposta Aceita (Pedido) informado não existe no banco de dados da montadora para essa venda – não foi previamente enviado

Dica: Esse retorno é apresentado no envio das Notas Fiscais de "Venda" de veículos O km e usados, o retorno significa que a proposta ao qual esse veículo fez parte, não foi enviada a Nissan previamente.
É necessário localizar o registro do envio dessa proposta e corrigir a situação dela para que seja enviado a Nissan, após isso ocorrer com sucesso, o envio da Nota também ocorrerá com sucesso.

• • Cliente comprador não encontrado no banco de dados da montadora para a venda em questão.

Dica: Para todo envio de uma Nota Fiscal, é disparado antes a interface CL001- cadastro do cliente, enviando para a Nissan os dados do cliente dessa nota. O retorno acima indica que houve algum problema com o envio dos dados do cliente, é necessário localizar no envio da CL001 qual foi o campo do cadastro do cliente que faltou preencher e ou está incorreto.
No Log texto pode ser verificado da seguinte forma como exemplo:
Cliente não enviado - Cadastro Inválido - Nome: José da Silva ME - "Pessoa de contato (689)" = ""
Cliente código 172433 da NFE chave 43210507137451000386550010000180191000843537 enviado para Nissan, com falha.
No Consulta Nissan DI, os dados de clientes com inconsistência podem ser avaliados pelo "Histórico" da interface e no botão "Log de Inconsistências"
Interface FL004- Registro e Atualização de qualificação do Cliente

• • Campo "Código do Modelo do Veículo de Interesse" é obrigatório quando informado veículo de interesse e deve constar na Ficha Gama de Veículos Nissan."

Dica: O retorno indica que o veículo informado como de Interesse de compra do cliente, não foi informado respeitando o novo padrão de modelos da Nissan, ou seja, o padrão Ficha Gama. É necessário acessar o contato indicado no campo "Contato" e alterar o modelo do veículo de interesse para um modelo válido.

• • Campo "ATENDIMENTO_ID": Atendimento/Oportunidade inexistente no banco de dados da Nissan – não foi previamente enviado

Dica: O retorno indica que o Atendimento ID que é o número do contato, não foi enviado pela FL001-Registro e Atualização do Atendimento. É necessário localizar o contato e reenviar esse registro.
Uma dica é localizar no Linx DMS esse contato e ver a data de criação, depois no Nissan DI na etapa de "Configuração", clicar sobre a interface Registro e Atualização de Atendimento e indicar no campo "Ultima Execução" a data de criação do contato. Após isso ir na aba "Comunicação Manual" e na aba Fluxo de atendimento em vendas - Registro e Atualização de Atendimento e Executar a integração, depois enviar para a Nissan.

Interface FL008- Registro de Proposta Aceita

• • O campo "EMAIL_VENDEDOR" não está no formato correto.

Dica: O retorno indica que o e-mail do vendedor da proposta está informado no formato errado  em Faturamento > Cadastros > Vendedores > Cadastro vendedores.

o Padrão aceitável pela Nissan é:  [email protected].

• • O campo "CPF_VENDEDOR" não foi informado ou excedeu o limite de caracteres

Dica: O retorno indica que o CPF do vendedor da proposta não está informado em Faturamento > Cadastros > Vendedores > Cadastro vendedores.

Conteúdo do Pacote

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.