Assunto

Destinado a cliente que utilizam o Fluxo de Atendimento Avançado.


Linx DMS / BRAVOS

Menu

FAA

Data

 

Autor

Joana Ariel Paes de Oliveira

Área

Suporte Segmento Automotivo

Abrangência

Esta informação e destinada a cliente que utilizam o modulo de FAA (Fluxo de Atendimento Avançado VW) ou GAS (Gestão Avançada Showroom)

Incidente


Ao fazer a alteração em um cadastro de cliente através da aba Clientes (493) lado direito da tela aba Complementares não estão sendo apresentados nenhum tipo de Segmento, sendo que existem cadastros dos mesmos.


O cliente informa que não estão aparecendo os seguimentos que se encontram cadastrados em Menu (55960): Faturamento > Manutenção Clientes > Tabela de Segmentos.



Solução

Somente serão apresentados nessa aba do FAA, os seguimentos que estiverem vinculados ao cadastro do cliente no Menu (55910): Faturamento > Manutenção Clientes > Cadastro de Clientes aba Dados Adicionais, conforme abaixo:



  • Sem rótulos