• Como instalar Microsoft Silverlight?
  • Não consigo abrir o Mid-e
  • Portal Mid-e não carrega


Identificando se o computador possui Microsoft Silverlight

Para acessar o Mid-e é necessário que a aplicação Microsoft Silverlight esteja instalada no computador, caso não esteja ao acessar o portal (utilizar o Internet Explorer) apresentará a seguinte mensagem:



Sempre utilizar o navegador Internet Explorer



Solucionando o problema

1- Utilizando o navegador Internet Explorer clique sobre o botão Install Microsoft Silverlight (1), apresentará a mensagem no canto inferior para salvar ou executar a aplicação, clique sobre Executar (2).






2- Caso deseje, Desmarque as opções de Fazer do Bing meu mecanismo de busca e Tornar o MSN a minha página inicial (1), e clique sobre Instalar agora (2).





3- Após a finalização, cliente  em Fechar.





4- Ao finalizar a instalação do Silverlight apresentara a mensagem abaixo na imagem, clique em Repetir.






5- Após concluir irá aparecer a seguinte mensagem "Espaço insuficiente para o cache da aplicação", clique na opção [Clique aqui para aumentar o cache] (1), aparecerá uma mensagem pedindo a confirmação para aumentar o cache, clique em Sim (2).





6- Após seguir os passos portal MID será aberto com sucesso.




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