• Operacional Dotz
  • Como realizar uma venda no Dotz?
  • Como funciona o resgate do Dotz?

Operacional Dotz

Após selecionar os produtos, clique no botão "Finalizar Venda"

Deve existir, no cadastro de finalizadores, um finalizador com nome DOTZ configurado para realizar resgates.

Caso o finalizador não apareça, verifique se seu PDV está configurado para trabalhar com o Dotz.

Não sabe verificar? Clique aqui


Nas operações Sitef será mostrado a tela abaixo:


Será solicitado o CPF do cliente.

Após informar o CPF o sistema fará uma consulta do saldo disponível no programa de fidelidade Dotz.

Se o saldo total for suficiente para pagar a venda integralmente, será exibido na tela o valor total, caso negativo será exibido o saldo disponível para o pagamento.


Na proxima tela será possível escolher o valor desejado para resgate. Dando a opção de utilizar apenas uma quantidade parcial do saldo existente.


Quando for Sitef o valor padrão será 1,00. Desta forma é necessário alterar para o valor desejado ou valor total.

Já na operação Dtef o valor padrão é o valor total da venda.

Será solicitado a senha do Dotz cadastrada pelo cliente.


A venda será finalizada com sucesso.

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