Escalation Path | Seller


1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.



AUTOSSERVIÇO


https://cliente.linx.com.br


Live Chat


https://cliente.linx.com.br/livechat


Suporte Técnico


3003-1401


Facebook


Em breve!


WhatsApp


Em breve!


Horário de Atendimento Suporte

Cobertura completa 24 horas/7 dias



Critical Escalation Path

Quando os gestores precisam ser acionados:

1º NÍVEL

2º NÍVEL

Coordenador

1º Nível

Gerente de Suporte

2 Nível

Rodolfo Fioravanco

Graziele Tassoni

(51) 9160-9927

[email protected]


 (51) 99413-8400

[email protected]