A ferramenta Televendas permite registrar e acompanhar os pedidos e contatos realizados com os clientes através do setor de vendas da empresa.
Informação
Selecione a opção "Somente Cliente(s) com Movimentação?" para habilitar as abas Compras e Produto.
| Campo | Descrição | 
|---|---|
| Data Contato | Data de registro do contato. | 
| Contato | Descrição do contato. | 
| Próximo Contato | Data prevista para próximo contato. | 
| Usuário | Usuário responsável pelo contato. | 
| Pedido | Acessa a ferramenta Pedido, permitindo manutenção e inclusão. | 
| Ref. Bancária | Permite adicionar uma Referência Bancária ao cadastro do cliente. | 
| Referência | Permite adicionar uma Referência ao cadastro do cliente. | 
| Cliente | Acessa o cadastro de Cliente, permitindo manutenção. | 
| Campo | Descrição | 
|---|---|
| Próximo Contato | Data prevista para próximo contato com o cliente.  | 
| Contato | Descrição do contato. | 
| Observações | Campo aberto para digitação de observações sobre o contato. | 
| Incluir Contato | Salva o contato digitado na tela. | 
| Pedido | Acessa a ferramenta Pedido, permitindo manutenção e inclusão. | 
| Ref. Bancária | Acessa a opção Referência Bancária, do Cadastro de Cliente, permitindo manutenção e inclusão. | 
| Referência | Acessa a opção Referência, do Cadastro de Cliente, permitindo manutenção e inclusão. | 
| Cliente | Acessa o Cadastro de Cliente, permitindo manutenção. | 
Para registrar um contato no Televendas, execute os passos a seguir:
- Realize os Filtros para localização dos clientes.
 - Clique em Executar.
 - Selecione o cliente.
 - Clique no botão Detalhar.
 - Clique na página Novo Contato.
 - Informe os dados do contato.
 - Clique em Incluir Contato para salvar os dados.
 



