A ferramenta Televendas permite registrar e acompanhar os pedidos e contatos realizados com os clientes através do setor de vendas da empresa.
Informação
Selecione a opção "Somente Cliente(s) com Movimentação?" para habilitar as abas Compras e Produto.
Campo | Descrição |
---|---|
Data Contato | Data de registro do contato. |
Contato | Descrição do contato. |
Próximo Contato | Data prevista para próximo contato. |
Usuário | Usuário responsável pelo contato. |
Pedido | Acessa a ferramenta Pedido, permitindo manutenção e inclusão. |
Ref. Bancária | Permite adicionar uma Referência Bancária ao cadastro do cliente. |
Referência | Permite adicionar uma Referência ao cadastro do cliente. |
Cliente | Acessa o cadastro de Cliente, permitindo manutenção. |
Campo | Descrição |
---|---|
Próximo Contato | Data prevista para próximo contato com o cliente. |
Contato | Descrição do contato. |
Observações | Campo aberto para digitação de observações sobre o contato. |
Incluir Contato | Salva o contato digitado na tela. |
Pedido | Acessa a ferramenta Pedido, permitindo manutenção e inclusão. |
Ref. Bancária | Acessa a opção Referência Bancária, do Cadastro de Cliente, permitindo manutenção e inclusão. |
Referência | Acessa a opção Referência, do Cadastro de Cliente, permitindo manutenção e inclusão. |
Cliente | Acessa o Cadastro de Cliente, permitindo manutenção. |
Para registrar um contato no Televendas, execute os passos a seguir:
- Realize os Filtros para localização dos clientes.
- Clique em Executar.
- Selecione o cliente.
- Clique no botão Detalhar.
- Clique na página Novo Contato.
- Informe os dados do contato.
- Clique em Incluir Contato para salvar os dados.